而這卻為美團網(wǎng)節(jié)省了一筆不菲的廣告費�！澳壳�，國內(nèi)團購業(yè)的平均毛利比較低，基本都處于虧損狀態(tài)，毛利低就要求企業(yè)管理上非常強，必須嚴格控制成本及精細化經(jīng)營。稍微粗放一點就會加速失血，因為有那么多人，每個人一年浪費一千塊錢，公司可能就賠錢了。”
因此，美團網(wǎng)一直將重點集中在成本控制和精細化運營上，而非大手大腳燒錢。無論在內(nèi)部管理，還是銷售擴張上，美團都堅持精耕細作。比如不做戶外廣告，70%新用戶依靠老用戶推薦得來，這就節(jié)省了一筆數(shù)額不菲的廣告費;不盲目擴張，節(jié)省了不少分站運營開支。在這種精細化經(jīng)營模式下，保證了穩(wěn)健的資金鏈。我們在行業(yè)內(nèi)資金流狀況做得最好。
《新經(jīng)濟導刊》：在團購最寒冷的冬天，一些團購網(wǎng)站正處在出局的邊緣，而盲目擴張就是重要原因之一。美團是如何控制擴張步伐的?
王興：在擴張步伐上，美團網(wǎng)提早做好了計劃。我們經(jīng)過詳細調(diào)研后得出結論，中國適合做團購的、或者現(xiàn)階段有比較大市場潛力的，不會超過100個城市。因此，在2011年春節(jié)過后，美團網(wǎng)發(fā)動春季攻勢，很快在4月底完成了在近100個城市的開站工作;從5月至今，城市數(shù)量基本穩(wěn)定不變，后期則通過深挖分站潛力提升業(yè)績。
事實證明，我們這種有計劃的擴張獲得的業(yè)績更為健康有效。相比其他團購網(wǎng)站動輒幾百的分站數(shù)量，我們節(jié)省了不少人力成本及分站運營成本，其總體員工數(shù)量約2500人。而在銷售額端，我們一直保持20%的穩(wěn)健增長速度，3月份銷售額突破3億元，系業(yè)內(nèi)首家。
《新經(jīng)濟導刊》：團購鼻祖Groupon已經(jīng)上市，國內(nèi)團購網(wǎng)站窩窩團、拉手網(wǎng)等也曾躍躍欲試，美團網(wǎng)是如何打算的?國內(nèi)團購網(wǎng)站最終將呈現(xiàn)怎樣的格局?
王興：在上市方面，美團網(wǎng)目前尚無計劃表。目前美團網(wǎng)的資金儲備充足，2010年底獲紅杉千萬級別融資，2011年7月獲阿里巴巴領投的5000萬美元融資，賬上資金超過4億元，美團并不擔心資金問題。另外，美團網(wǎng)目前月銷售額已突破3億，并一直保持每月20%的增長速度，照此估算，美團網(wǎng)將于今年底實現(xiàn)盈利。
我們認為，在公司發(fā)展壯大的進程中，融資或者上市這樣的事情只是眾多里程碑之一，上市也只是一種融資手段，不是終點。對美團網(wǎng)來說，我們不會為了融資而融資，不會為了上市而上市。這項事業(yè)不是以融資為起點，更不是以上市為終點的，因此，美團網(wǎng)會持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，縱情向前，專注內(nèi)功修煉。同時，進一步提升服務能力以及本地化運營能力，為商家和消費者帶去更多利益和實惠。
2012年，團購行業(yè)的馬太效應會愈加明顯。團購行業(yè)將進一步整合，更多中小團購會至少進入冬眠狀態(tài)，倒閉現(xiàn)象還會發(fā)生。2010年，幕布只拉開了一條小縫;2011年是幕布拉開的過程;現(xiàn)在，幕布終于要徹底拉開，大戲即將上演。
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本文標題：美團網(wǎng)王興：需求產(chǎn)生創(chuàng)新 用技術改變服務業(yè)
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