近日，記者發(fā)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)已悄然對(duì)用戶(hù)開(kāi)放了郵遞類(lèi)團(tuán)購(gòu)的物流信息，即消費(fèi)者在糯米網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)郵遞類(lèi)商品時(shí)，可通過(guò)點(diǎn)擊"我的訂單"，然后點(diǎn)擊"查看訂單詳情"看到每一單郵遞類(lèi)團(tuán)購(gòu)的完整的物流信息，包括商品的分配、打包、發(fā)貨，以及派件員派件等具體時(shí)間，幫助消費(fèi)者跟蹤物流信息，更好的判斷到貨時(shí)間。
目前，淘寶、京東等大型電子商務(wù)網(wǎng)站都已相繼對(duì)用戶(hù)開(kāi)放物流信息，有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，糯米網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)首家開(kāi)放物流信息的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，無(wú)疑將進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)，加強(qiáng)用戶(hù)粘性。而目前國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入深度洗牌階段，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將進(jìn)一步朝"寡頭"方向邁進(jìn)，誰(shuí)能成為這場(chǎng)長(zhǎng)跑最終的"剩"者，用戶(hù)體驗(yàn)將是重中之重。
去年10月，糯米網(wǎng)曾啟用建在天津的全新客服中心，而今又在在業(yè)內(nèi)紛紛裁員、縮減開(kāi)支之時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)站自身的軟實(shí)力，提升用戶(hù)體驗(yàn)，為正處于寒冬的整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)帶來(lái)一縷春風(fēng)，也使得糯米網(wǎng)自身在團(tuán)購(gòu)的沖刺階段占得先機(jī)。
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本文標(biāo)題：糯米網(wǎng)悄然開(kāi)放物流信息 完善用戶(hù)體驗(yàn)
地址：http://www.sh-jijian.com/a/tuangou/20120221/32900.html
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