12月14日消息，Teradata天睿公司大中華區(qū)Aster事業(yè)部總監(jiān)孔宇華日在接受騰訊科技專訪時(shí)透露，LinkedIn就是通過Teradata Aster把用戶黏性提高了30%到40%。同時(shí)他表示，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)根據(jù)法律規(guī)定保護(hù)用戶隱私。
Teradata Aster 平臺(tái)是業(yè)內(nèi)首款整合Aster以及Apache Hadoop的大數(shù)據(jù)分析解決方案。該分析平臺(tái)嵌入Teradata Aster專利技術(shù)SQL-MapReduce，對新數(shù)據(jù)源和多結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)類型進(jìn)行更深入的分析處理，提供具有突破性的性能，借助Teradata Aster統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)及SQL-H等高速連接器帶來高可擴(kuò)展性的分析能力。
幫助LinkedIn提高用戶粘性
孔宇華透露，Aster不僅可以做結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也可以做非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。Aster可以很快把數(shù)據(jù)從不同地方集結(jié)起來，通過快速分析處理，幫助分析師很快發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的大價(jià)值。
在分析中，對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在做處理的時(shí)候，也要嘗試轉(zhuǎn)換成結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來做處理。例如在視頻分析中，Aster可以把人臉或者車牌號(hào)碼等抽出來做分析，把非結(jié)構(gòu)化的東西做成結(jié)構(gòu)，然后再做分析。有了Aster以后，可以做更深入的關(guān)聯(lián)度分析，可以對產(chǎn)品和客戶進(jìn)行更深入的了解。
他透露，LinkedIn在2008年開發(fā)了“people you may know”功能，這也是社交網(wǎng)絡(luò)里面首個(gè)開發(fā)這種功能。在看到推薦的可能的熟人之后，就可以直接添加，不用自己去找。LinkedIn就是通過Aster來做這方面的研發(fā)，把自己的用戶黏性提高了30%到40%。
LinkedIn是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)服務(wù)網(wǎng)站，目的是讓注冊用戶維護(hù)他們在商業(yè)交往中認(rèn)識(shí)并信任的聯(lián)系人，俗稱“人脈”。用戶可以邀請他認(rèn)識(shí)的人成為“關(guān)系”圈的人。現(xiàn)在用戶數(shù)量已達(dá)1.75億，平均每一秒鐘都有一個(gè)新會(huì)員的加入。LinkedIn用戶遍及全球，美國本土的用戶人數(shù)已經(jīng)下降到只占38%。
大數(shù)據(jù)就像工具 應(yīng)為用戶尋求價(jià)值
在談到國際上個(gè)別對大數(shù)據(jù)侵犯隱私權(quán)的問題時(shí)，孔宇華表示，這種擔(dān)心或者從一個(gè)方面說明了大數(shù)據(jù)火熱程度，也證實(shí)了大數(shù)據(jù)能夠獲得新的價(jià)值和洞察力。當(dāng)然，大數(shù)據(jù)廠商需要在研發(fā)產(chǎn)品的過程中設(shè)計(jì)不同的模式、開關(guān)和功能，滿足法規(guī)、企業(yè)策略和用戶的要求。
他認(rèn)為，隱私是應(yīng)該要注重和尊重的，但是每個(gè)人對隱私的接受程度是不同的，所以要具體探討不同的程度和用途。一些GPS定位的數(shù)據(jù)，有些用戶為什么允許企業(yè)調(diào)用自己的位置信息，因?yàn)橥髽I(yè)能夠給用戶一定價(jià)值，但只是純挖掘用戶數(shù)據(jù)，不能為用戶帶來價(jià)值，用戶必然反對。
他表示，大數(shù)據(jù)廠商只是提供技術(shù)，在設(shè)計(jì)和研發(fā)中都會(huì)遵守各種法律、法規(guī)和隱私要求。但是，不同企業(yè)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用場景和用途不同，這些企業(yè)在應(yīng)用中需要確保自己的行為不會(huì)觸犯隱私或者法律。
大數(shù)據(jù)是一個(gè)巨大的市場，Gartner在近期的報(bào)告中預(yù)測，今年大數(shù)據(jù)對全球IT開支的直接或間接推動(dòng)將達(dá)960億美元;到2016年，這一數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到2320億美元。
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本文標(biāo)題：Teradata孔宇華：LinkedIn靠Aster黏性提高40%
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