【賽迪網(wǎng)訊】9月19日消息，作為一年一度的中國(guó)乃至亞太地區(qū)通信產(chǎn)業(yè)盛會(huì)“2012年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)”（P&T/EXPO COMM CHINA 2012）于9月18至20日在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心舉行，作為本次展覽會(huì)的官方論壇“ICT中國(guó)·2012高層論壇”同期隆重召開(kāi)。本次ICT中國(guó)·2012高層論壇將以“智變中的ICT產(chǎn)業(yè)：開(kāi)創(chuàng)應(yīng)用和服務(wù)新時(shí)代”為主題，討論ICT產(chǎn)業(yè)中的未來(lái)變局。賽迪網(wǎng)對(duì)本次大會(huì)進(jìn)行了全程報(bào)道。
愛(ài)立信（中國(guó)）通信有限公司首席市場(chǎng)官常剛在ICT中國(guó)2012高層論壇上表示，到2017年，預(yù)計(jì)移動(dòng)寬帶用戶會(huì)從現(xiàn)在的10億增長(zhǎng)到50億的規(guī)模。其中，有10億是我們的LTE的用戶，這是一個(gè)非常大的變化。
常剛在談到網(wǎng)絡(luò)流量時(shí)表示，移動(dòng)寬帶的加速發(fā)展，帶來(lái)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常大的壓力。從過(guò)去的三年，如果看移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中數(shù)據(jù)流量的變化，都是每年翻一番的。到目前為止，整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的數(shù)據(jù)流量應(yīng)該已經(jīng)是語(yǔ)音流量的4倍左右。
保存到相冊(cè) 愛(ài)立信（中國(guó)）通信有限公司首席市場(chǎng)官 常剛
下是演講速記：
下面我們請(qǐng)愛(ài)立信（中國(guó)）通信有限公司首席市場(chǎng)官常剛先生來(lái)做“智能運(yùn)營(yíng)”的報(bào)告，歡迎！
常剛：各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，早上好！非常高興能夠參加本次的ICT高層峰會(huì)，我今天演講的題目是“智能運(yùn)營(yíng)”，主要談?wù)剝蓚�(gè)方面的看法。一個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，怎么體現(xiàn)我們的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。很多嘉賓也談到了智能管道方面的因素。第二個(gè)，就是如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，我們覺(jué)得除了傳統(tǒng)意義上講的智能管道之外，我們需要考慮一個(gè)體系性的價(jià)值，所以我們叫做智能運(yùn)營(yíng)的體系。想從這兩個(gè)方面跟大家分享一下愛(ài)立信公司的看法。
首先來(lái)看一下移動(dòng)寬帶的發(fā)展，這也是我們ICT基礎(chǔ)設(shè)施里面最重要的一部分。我們?nèi)绻从脩魯?shù)的話，實(shí)際上2011年跟2010年相比，ICT寬帶用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)10億用戶以上，而且增長(zhǎng)是60%以上。剛才有一位嘉賓都提到了2011年是LTE的元年，今年截止到8月份，我們看到LTE的于是全球已經(jīng)超過(guò)3200萬(wàn)用戶。我們看到的趨勢(shì)，就是移動(dòng)寬帶發(fā)展趨勢(shì)在加速。做一個(gè)簡(jiǎn)單的比較，同樣是發(fā)展到三千萬(wàn)用戶，LTE的大概從剛開(kāi)始部署到三千萬(wàn)用戶，全球發(fā)展花了31個(gè)月，WCDMA花了42個(gè)月，GSM花了53個(gè)月。這些都沒(méi)有中國(guó)大的運(yùn)營(yíng)商的直接貢獻(xiàn)，但是還是有一個(gè)可比性的。我們看到LTE的發(fā)展，或者移動(dòng)寬帶加速的發(fā)展，背后一個(gè)是主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)模投入，但是另一方面也是用戶習(xí)慣的變遷，用戶已經(jīng)深深地習(xí)慣于我們講移動(dòng)寬帶所帶來(lái)的好處，所以我覺(jué)得移動(dòng)寬帶加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)還是非常明顯的一個(gè)ICT發(fā)展的趨勢(shì)。
右邊的數(shù)字是代表愛(ài)立信公司對(duì)未來(lái)移動(dòng)寬帶用戶發(fā)展的預(yù)測(cè)。到2017年，預(yù)計(jì)用戶會(huì)從現(xiàn)在的10億增長(zhǎng)到50億的規(guī)模。其中，有10億是我們的LTE的用戶，這也是一個(gè)非常大的變化。我講LTE或者講移動(dòng)寬帶，其實(shí)還想引出一個(gè)思考，以前我們經(jīng)常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)的瓶頸可能是在接入，在于無(wú)線。第二，我們來(lái)看一下網(wǎng)絡(luò)的流量，移動(dòng)寬帶的加速發(fā)展，帶來(lái)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常大的壓力。從過(guò)去的三年，如果我們看移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中數(shù)據(jù)流量的變化，都是每年翻一番的。到目前為止，整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的數(shù)據(jù)流量應(yīng)該已經(jīng)是語(yǔ)音流量的4倍左右。如果再往下，我們來(lái)看2017年的話，我們認(rèn)為這個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)還會(huì)持續(xù)，整個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量發(fā)展跟今年相比的話，它的流量發(fā)展會(huì)增長(zhǎng)15倍左右。
在這樣一個(gè)大背景下，我們來(lái)談?dòng)脩舻男枨�，他的使用移�?dòng)寬帶的體驗(yàn)，他希望是什么樣的，或者他的滿意度影響最大因素是什么呢？這里面列出了幾個(gè)因素，這是我們?cè)谌蜃龅囊苿?dòng)寬帶用戶消費(fèi)者的調(diào)查，因?yàn)閻?ài)立信也有一個(gè)全球消費(fèi)者研究室，專門(mén)研究消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)寬帶使用和對(duì)ICT技術(shù)使用的一些趨勢(shì)的變化�？梢钥吹�，最前面的兩個(gè)因素是覆蓋和網(wǎng)絡(luò)的速度，這應(yīng)該也不是很奇怪，第四個(gè)還有語(yǔ)音的清晰度，實(shí)際上我們講一二三都跟網(wǎng)絡(luò)本身息息相關(guān)，當(dāng)然資費(fèi)、客戶服務(wù)也是跟運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)體系相關(guān)的。但是，我們覺(jué)得整體上而言，相比較于用戶對(duì)手機(jī)品牌或者操作系統(tǒng)的關(guān)注，用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)寬帶的時(shí)候，他更關(guān)注的因素是在于覆蓋，網(wǎng)絡(luò)的速度和體驗(yàn)。而且，我們還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，右邊的右下角有一個(gè)數(shù)字，我們老說(shuō)用戶體驗(yàn)、差異化服務(wù)，我們強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)，有一個(gè)非常重要的價(jià)值也需要關(guān)注的方面，就是說(shuō)用戶會(huì)真的為差異化的服務(wù)、有保障的服務(wù)支付相應(yīng)的費(fèi)用。右下角的說(shuō)明也是我們?nèi)蛳M(fèi)者研究室調(diào)查的結(jié)果，就是說(shuō)我們調(diào)查的接近于五千名消費(fèi)者，他們的反饋，他們?cè)敢馄骄聛?lái)支付多于22%的資費(fèi)來(lái)獲得可保證的高速的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。這個(gè)也代表我們講的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的體現(xiàn)。
還有一個(gè)例子，就是韓國(guó)的例子，韓國(guó)的LTE用戶發(fā)展很快，在他的用戶里面有一個(gè)LTE的資費(fèi)，跟原來(lái)的3G資費(fèi)比，貴了15%，不光是貴了15%，而且資費(fèi)的流量封頂是3個(gè)GB，普通的3G是不封頂?shù)�，他發(fā)現(xiàn)85%的LTE的用戶都選擇這樣的資費(fèi)，即使封頂，即使貴了15%，但是LTE帶來(lái)的高速的提高，從消費(fèi)者而言，他認(rèn)為是一個(gè)非常有價(jià)值的服務(wù)。也因此的話，我們來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，我們都說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是管道，這個(gè)肯定是我們講的基礎(chǔ)功能部分，就運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，管道的基本功能提供的是信息的承載、交互，包括安全性、包括用戶數(shù)據(jù)隱私等方面的保障等等，代表的一個(gè)價(jià)值是可控或者控制的價(jià)值。但是在這個(gè)基礎(chǔ)之上，我們覺(jué)得運(yùn)營(yíng)商更大的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值還是在于用戶體驗(yàn)，你能給用戶帶來(lái)什么樣的不一樣的體驗(yàn)，這才是我們作為運(yùn)營(yíng)企業(yè)最大的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的核心體現(xiàn)。當(dāng)然在這個(gè)基礎(chǔ)之上，我們說(shuō)整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)還是有一個(gè)平臺(tái)化，這個(gè)平臺(tái)化各位嘉賓剛才也說(shuō)到了很多平臺(tái)化的舉動(dòng)，我這里也想舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。美國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商近期宣傳了一個(gè)計(jì)劃，他計(jì)劃提供一個(gè)API的開(kāi)放接口給上層的互聯(lián)網(wǎng)公司或者應(yīng)用公司，這個(gè)接口是什么呢？意味著上層OTT應(yīng)用調(diào)用這個(gè)接口，可以讓用戶體驗(yàn)加速，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的情況加多少。意味著這個(gè)平臺(tái)不光是把用戶的信息、網(wǎng)絡(luò)的信息提供給上層，而且，可以把我的智能管道的能力、智能化的能力，網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)調(diào)整速度的能力提供給上層應(yīng)用，從而來(lái)提供真正端到端保證的用戶體驗(yàn)，這也是我們覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的三大方面。當(dāng)然，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，或者對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施而言，還需要考慮效率這個(gè)方面。
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本文標(biāo)題：愛(ài)立信：2017年移動(dòng)寬帶用戶將達(dá)50億
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