“雙11”“雙12”連續(xù)兩場(chǎng)促銷大戰(zhàn),掀起了電商本年度最后的瘋狂。不只是傳統(tǒng)電商,一些知名的網(wǎng)站也加入了這場(chǎng)戰(zhàn)局,甚至喊出了挑戰(zhàn)的口號(hào)。此前甚囂塵上的電商入冬說(shuō)也被滿眼的繁華所掩蓋,那么團(tuán)購(gòu)、電商的前景究竟如何呢?
雖然是電商們憑空創(chuàng)造出來(lái)的節(jié)日,但“雙11”“雙12”帶來(lái)的卻是真金白銀。據(jù)淘寶網(wǎng)公開(kāi)的銷售數(shù)據(jù)顯示:整個(gè)“全民瘋搶”活動(dòng)期間,淘寶網(wǎng)成交額達(dá)到43.8億元。而國(guó)內(nèi)知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站F團(tuán),則憑借O2O消費(fèi)模式,在可樂(lè)的單品銷量上號(hào)稱超越了淘寶網(wǎng),成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的又一歷史性事件。
正式入冬還是春暖乍寒?
2010年下半年,很多電商遭遇融資難等問(wèn)題,輿論一片唱衰之聲,認(rèn)為電商、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的冬天已經(jīng)到來(lái)。甚至很多從業(yè)人員也認(rèn)同這一觀點(diǎn)。但也有部分業(yè)內(nèi)人士對(duì)此持保留意見(jiàn)。
淘寶網(wǎng)副總裁、無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理邱昌恒18日對(duì)記者表示,在他看來(lái),目前電商不是入冬,而是春暖乍寒。他說(shuō),評(píng)價(jià)電商是否入冬,不要看輿論怎么說(shuō),要看客戶怎么做。
這一觀點(diǎn)與F團(tuán)的看法不謀而合,在F團(tuán)看來(lái),團(tuán)購(gòu)目前的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)過(guò)于激烈,并且造成了非理性的競(jìng)爭(zhēng),但這并不代表團(tuán)購(gòu)的模式有問(wèn)題。最能說(shuō)明問(wèn)題的是現(xiàn)在這么多的商家都自愿報(bào)名來(lái)參加團(tuán)購(gòu),這就表示團(tuán)購(gòu)對(duì)商家是有好處的。外界再質(zhì)疑也沒(méi)有商家的決定有說(shuō)不服力。
事實(shí)上,對(duì)于電商的普遍唱衰,很多事由于電商自身發(fā)展失衡導(dǎo)致的。隨著Groupon在納斯達(dá)克股價(jià)狂瀉,高朋網(wǎng)卷入假手表風(fēng)波,拉手網(wǎng)赴美IPO急剎車,上千家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站停運(yùn),再加上當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等知名網(wǎng)站屢次曝出單方面取消訂單的情況,使得電商、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站屢次陷入輿論漩渦。
單就團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),不管入冬之說(shuō)是否成立,但優(yōu)勝劣汰,行業(yè)洗牌已在所難免。對(duì)此,F(xiàn)團(tuán)VP溫京軍在接受采訪時(shí)則說(shuō):“我歡迎洗牌時(shí)刻早點(diǎn)到來(lái),事實(shí)上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在中國(guó)并不需要那么多。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站過(guò)多會(huì)帶來(lái)良莠不齊的問(wèn)題,尤其是商家履約和服務(wù)問(wèn)題。而早一點(diǎn)洗牌可以實(shí)現(xiàn)更好的資源整合,可以更好地解決這些問(wèn)題。實(shí)際上,洗牌對(duì)于大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站生存是有利的。”
O2O模式能否改變團(tuán)購(gòu)未來(lái)?
O2O的概念由來(lái)已久,在團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)之前,O2O(即線上訂購(gòu),線下消費(fèi))只是一個(gè)為實(shí)體商家搭建線上營(yíng)銷平臺(tái),使線下商務(wù)與結(jié)合的商業(yè)模式,在中國(guó)的運(yùn)行范圍也比較狹窄,基本集中于機(jī)票、酒店,而團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)則為這一商業(yè)模式打開(kāi)了一片全新的天地。
F團(tuán)正是借助這一概念,打出了“挑戰(zhàn)淘寶”的口號(hào)。
據(jù)F團(tuán)方面透露,從12月12日開(kāi)始,F(xiàn)團(tuán)推出“全民瘋瘋瘋團(tuán)”活動(dòng),將大概每三天就分別在全國(guó)7個(gè)城市推出“五毛”商品促銷活動(dòng),可樂(lè)只是其中的一種商品。F團(tuán)的目標(biāo)是在單品銷量上沖擊百萬(wàn)件,挑戰(zhàn)淘寶,成為電商行業(yè)促銷中的銷量第一企業(yè)。
對(duì)于挑戰(zhàn)淘寶網(wǎng)的舉動(dòng),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,F(xiàn)團(tuán)有制造噱頭拉攏用戶的作用。對(duì)此,F(xiàn)團(tuán)副總裁溫京軍表示:“F團(tuán)是一個(gè)還處在創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),我們?cè)敢馓魬?zhàn)淘寶這樣的成功企業(yè)。團(tuán)購(gòu)與淘寶屬于不同業(yè)態(tài)的形式,淘寶以實(shí)物為主的形式與F團(tuán)以O(shè)2O本地生活服務(wù)業(yè)為主的形式共同組成了電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式!
對(duì)于O2O模式,F(xiàn)團(tuán)CEO接受記者采訪的時(shí)候也表達(dá)了自己的看法:“團(tuán)購(gòu)是一種爆款的模式,能夠在單點(diǎn)為商家?guī)?lái)驚人的銷量。這次的可樂(lè)促銷,希望大家能夠看到O2O這種模式和淘寶相比,完全是另外一種感受。所以我們想要將團(tuán)購(gòu)這種聚合的模式和淘寶模式,做個(gè)比較。我相信,當(dāng)我們十多萬(wàn)的用戶到線下超市提可樂(lè)的時(shí)候,會(huì)是一個(gè)歷史性的時(shí)刻,商家會(huì)看到團(tuán)購(gòu)為他們帶來(lái)的巨大價(jià)值。”
據(jù)阿里巴巴相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易總額為5131億元,占2010年社會(huì)商品零售總額約3%,可以看出90%以上的生活消費(fèi)還是依靠線下的傳統(tǒng)渠道完成,由此可以看出團(tuán)購(gòu)這一O2O模式在中國(guó)的前景是可觀的。
有分析稱,如今的電商行業(yè)已快速分化成了兩個(gè)方向:一種是像淘寶這樣的傳統(tǒng)電商,其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在線上的運(yùn)營(yíng)能力,占到了實(shí)際布局的7成左右,對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)依賴性強(qiáng)。而另一種則是像F團(tuán)這樣的生活服務(wù)業(yè)電商,其大規(guī)模的、龐雜的線下運(yùn)營(yíng)能力較為突出,且并不拘泥于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其線上線下的均衡實(shí)力布局更為合理。
不管是哪種方向,充分競(jìng)爭(zhēng)的受益者肯定是消費(fèi)者,對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站挑戰(zhàn)淘寶的做法,我們大可持積極的態(tài)度靜觀其變,最終成功的模式肯定是消費(fèi)者認(rèn)同的模式。
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