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  • 電商突圍:打造成功的自有品牌

    作者: 來源: 2011-12-07 17:32:46 閱讀 我要評論

      上期與大家討論了電商企業(yè)如何建立自己的品牌個性和人文空間,打造品牌自身的文化身份認(rèn)同,這期我想從產(chǎn)品的角度和大家聊聊電商突圍的另一個路徑:打造自有品牌產(chǎn)品。

      目前國內(nèi)的電商企業(yè)大多是代理商形式,其優(yōu)點在于銷售的產(chǎn)品本身有品牌基礎(chǔ),消費者對其價格、質(zhì)量有認(rèn)知度;缺點在于大家都可以從廠商提貨,而提貨的價格取決于電商自身的用戶數(shù)、流量和銷售額。因此,隨著同類的代理電商越來越多,由于電商流量為王和價格透明的特點,代理電商只能選擇增加營銷成本和降低價格來保障議價權(quán),加上資本的推波助瀾,傳統(tǒng)商業(yè)邏輯被扭曲,于是就出現(xiàn)了常見的賠本賺吆喝,以利潤換規(guī)模的做法。

      其實,傳統(tǒng)代理商同樣會存在價格競爭的問題,代理別人的產(chǎn)品,成本和價格相對固定透明,利潤率肯定不會太高,因此,近年來許多傳統(tǒng)的大型代理商都在致力于開發(fā)自己的產(chǎn)品和品牌,以屈臣氏為例,目前自有品牌已超過2000種單品,商品比例已經(jīng)超過店內(nèi)商品總數(shù)的1/3,占整體銷售比的15%-20%。其中屈臣氏自有品牌的衛(wèi)生紙去年銷量達(dá)到1400萬包,燕窩面膜兩年累計銷售800萬份,受歡迎程度絲毫不遜色于其代理的傳統(tǒng)品牌。

      打造自有品牌,最大的好處就是貨源壟斷,成本由自己控制,而且可以只在自家店里賣,別處買不到,不存在價格競爭。你可以根據(jù)自己對產(chǎn)品和市場的判斷,決定產(chǎn)品的價格和各種推廣促銷方式,這種生產(chǎn)商與銷售商身份重合的模式無疑能夠保障較高的利潤率。當(dāng)然,風(fēng)險在于你的產(chǎn)品是否能夠被市場所接受,否則開發(fā)和推廣的費用就直接打水漂了。

      那么如何保證自有品牌的成功率呢?首先,要搞清楚你的主要客戶是誰。通過調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù),屈臣氏發(fā)現(xiàn)其主要消費人群為18-35歲的女性,而根據(jù)購買能力和品牌忠誠度,又進一步將目標(biāo)鎖定在這一年齡段中的白領(lǐng)女性。其次,屈臣氏專門有一個自有品牌的開發(fā)團隊,負(fù)責(zé)對各分店的銷售趨勢和顧客需求跟蹤調(diào)研,統(tǒng)計出當(dāng)月最熱銷的代理品牌商品,根據(jù)數(shù)據(jù)分析其發(fā)展趨勢、邊際利潤等相關(guān)問題,從而確定自有品牌產(chǎn)品的品類、設(shè)計、價格和推廣方式。同時,屈臣氏在代工合作廠家、自有產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和市場信息反饋等方面都有非常嚴(yán)格的管理體系,正是對每一環(huán)節(jié)的嚴(yán)密把控,成就了今天屈臣氏自有品牌的繁榮。

      也許,在電商企業(yè)陷入盈利困境的今天,作為傳統(tǒng)代理商的屈臣氏的這些經(jīng)驗是值得我們借鑒的。


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