中國電子商務研究中心剛剛發(fā)布的監(jiān)測報告稱，截止2011年6月，中國電子商務市場交易額達到2.95萬億，同比增長31%。其中網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模（B2C）就達到3492億元，同比增長74.6%。
這樣靚麗的數(shù)據(jù)并非偶然，無疑中國電子商務已經(jīng)進入了一個高速發(fā)展期。蛋糕雖然大，可想美美的吃上一口卻不容易。隨著整個行業(yè)對電子商務認識的不斷加深，大家發(fā)現(xiàn)想玩轉(zhuǎn)這門兒生意并不容易，電子商務不是誰都能“玩不起”的。
1.投入大，賺的少
做一個電子商務企業(yè)要多少錢？麥肯錫做一個預估，一家傳統(tǒng)百貨業(yè)進入的成本是3000萬左右。這只是進入成本，而且還是在傳統(tǒng)企業(yè)擁有物流、供應商、議價能力基礎之上的花銷。廣百股份前一段成立了自己的電子商務公司，預計投入就在3000萬左右，預計集合自己線下200家門店的10000多種商品。
而這些成本的大部分將用于市場營銷、倉儲物流、人才成本、網(wǎng)站研發(fā)等方面。這幾個方面，哪一個都不是好啃的骨頭。錢是都投進去了，可真正賺到錢的還沒幾個。當當?shù)挠嵊逶f：當當百貨三年不考慮盈利；劉強東也曾下令：京東圖書5年不許贏利；凡客干的是風生水起，但也沒賺著錢。都干得這么大，不盈利怎么活？答案是燒錢。
2.供應鏈之爭，大后臺太燒錢
電子商務行業(yè)一句老話是：電子是手段，商務才是根本。說白了，電子商務是一門兒生意。
這兩年電商公司中興起了自建物流體系。京東第3輪15億美元幾乎全部用于物流和技術(shù)研發(fā)，當當在去年斥資10億元在華北、華南和華東新增3個物流基地。電商們自建物流體系有主動因素，也有被動因素，有戰(zhàn)略考慮，也有資本方需要，但不管怎樣，這種競爭已經(jīng)蔓延成了一種趨勢。不想在競爭中失敗，那就要步步進跟，今天的電商已變成了一個有錢人的游戲和競賽。
電子商務目前還只是整個商海中的一只小船，但未來一定會成為商業(yè)消費的主宰。未來更高級的電子商務模式，其核心服務體系是由“小前臺+大后臺”組成的，倉儲物流能力和供應鏈體系駕馭能力，是這個大后臺的重要部分。
而在一般人眼中，我們看到的只是“小前臺”而已。電子商務雖然也是互聯(lián)網(wǎng)，但絕不僅僅是做個好網(wǎng)站或者好產(chǎn)品那么簡單。千萬不要拿運營一個網(wǎng)站的成本來衡量電子商務，因為隱藏在網(wǎng)站后面的“大后臺”才是真正的核心，而這個大家伙未必你能玩的起。
3.人才難尋，成本高漲
一則《電商人才泡沫嚴重：兩年工作經(jīng)驗要百萬年薪》的新聞很賺眼球。不管是不是炒作，但人才難尋是電商領域如今要面對的現(xiàn)實問題。前程無憂預測，未來10年電子商務專業(yè)人才缺口至少在200萬左右，而這種現(xiàn)象將推高整個行業(yè)的用人成本。
而另一方面，電子商務公司要組建的團隊部門繁多、分工精細，已遠遠超過了傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。普通互聯(lián)網(wǎng)公司想創(chuàng)造一番事業(yè)，前期只需要產(chǎn)品人員、運營人員、程序員及少量的市場營銷人員。而這些角色加起來，只是電子商務公司的一個研發(fā)部而已，還要有銷售部、倉儲團隊、物流團隊、供應鏈管理團隊等等，這些團隊下面有分如干子團隊，規(guī)模之龐大，費用之高，也是一般人玩不起的因素之一。
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本文標題：“玩不起”的電子商務
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