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圖文:移動互聯(lián)無國界 本土海外雙線作戰(zhàn)

作者: 來源:未知 2012-05-10 19:51:47 閱讀 我要評論 直達商品

任偉光:

因為我們是做硬件本身的,差異性很明顯。比如說在美國市場幾乎300美元以上的手機占7層。如果你在美國市場能成功,反過來你的低端機更難成功,一定要做高端機。但是到印度市場又是另一碼事,到阿丁美洲或者巴西也有很多本地的規(guī)則在里面。所以我們覺得不同地方的市場首先已經(jīng)也很大的區(qū)別。特別是印度,可能跟中國十幾年前很像,沒有大的連鎖店,渠道方法又不同。所以如果說海外市場,和中國市場相比,從產(chǎn)品定位、渠道銷售手法,甚至不同地方的規(guī)則,甚至和移動互聯(lián)網(wǎng)、軟硬件相結合,預裝的軟件都不一樣。

單是游戲,不同的地方受歡迎的游戲也不同的。所以是根據(jù)不同的這個國家特性的需要,我們幫他做預裝。

盧剛:

我們談到很多國外公司到中國發(fā)展也要做本土化,我們中國公司到國外去也要做當?shù)氐谋镜鼗?/p>

 

任偉光:

對。HTC(微博)管理推隊很國際化。我進了HTC一年多,HTC超過一半是歐美,超過一半是臺灣和內(nèi)地的。我做過韓國企業(yè),他們喜歡自己人去發(fā)展海外市場,管理團隊也是出口的,但是很多歐美企業(yè)在當?shù)亟⒌墓芾韴F隊是當?shù)氐娜。HTC管理團隊是當?shù)氐,我們管理人員美洲的團隊就是美洲人,南亞有很多不同的人,有亞洲人也有歐洲人,反過來管中國的就是中國人。我覺得這是很多跨國企業(yè)比較認可的管理的方法。

盧剛:

從辦理本身來說,斯凱國外和國內(nèi)產(chǎn)品有差異性嗎?還是只是簡單的中文轉英文?

宋濤:

開始我們認為沒有特別大的差異,但是運作一段時間以后我們發(fā)現(xiàn)差異特別大。最開始我們是從技術層面,因為各個國家運營商接入都不一樣,產(chǎn)品參數(shù)、方法都不一樣這時候拿原來很多產(chǎn)品到國外外不了,所以到國外技術功底要做好。再一個比如越南大家喜歡的都是特簡單的游戲,貪吃蛇、連連看、印度最喜歡是板球游戲,還有一個很大的應用是讀經(jīng)的,印尼是全球第二大彩鈴市場,所以每一個區(qū)域應用特點不一樣。包括我們感覺中國人應用很好了,但是不符合西方人的習慣。

盧剛:

你們海外也有開發(fā)團隊?

宋濤:

我們研發(fā)在大陸,產(chǎn)品和運營在國外,就是本地人做這個事情。我們印尼有將近3000萬用戶,我們團隊在印尼有十幾個人,他們做產(chǎn)品的規(guī)劃和運營,比較符合當?shù)氐牧晳T。

盧剛:

UC呢?產(chǎn)品本身會做很大的改變嗎?

陳石:

會有很大的改變。剛到一個產(chǎn)品,產(chǎn)品做全球化一定不能是平行的產(chǎn)品。其實我們之前看到好像很多國外軟件,比如Office這樣的軟件到中國來之后他所謂的本地化就是漢化,其實現(xiàn)在看很多Word上的菜單,換一個不懂技術的人真是看不懂。這就是沒有充分的本土化。所以我們創(chuàng)造了一個詞就是Glocal,就是全球化的視野和本土化的執(zhí)行,我覺得這是非常重要的。

盧剛:

從運營來說,我特別好奇,可能你在國內(nèi)做運營,可能上上下下很多關系需要打理,F(xiàn)在在東南亞那邊用去打理這些關系嗎?

陳石:

我們自己海外化分成三個“軍事力量”,包括“空軍、海軍、陸軍”,“空軍”是遠程作戰(zhàn),把產(chǎn)品做出來通過遠程合作伙伴幫我做推廣,大家合作分享。

“陸軍”是指一定地方建立自己的運營平臺,印度我們已經(jīng)里自己的運營平臺,建立之后我們的份額迅速超到20%。

第三“海軍”,我們會跟一些本土的手機廠商,通過海運到達海外。

盧剛:

宋濤你們在國外做到了多少的下載量?

宋濤:

總的是6000萬。

盧剛:

國內(nèi)和國外比較大的區(qū)別是什么呢?

宋濤:

海外強調(diào)創(chuàng)新,強調(diào)產(chǎn)品本身的特點。國內(nèi)有很多因素,包括推廣各個方面。我們堅持這樣的一種不斷的創(chuàng)新,發(fā)專利、只是產(chǎn)權都投入很大。我們有知識產(chǎn)權,別人有抄襲或者拷貝我們的內(nèi)容,終有一天我們可以用法律手段保護自己。所以這個角度來說,從廠商角度來講,國內(nèi)國外都比較接近。

做國內(nèi)市場,中國和美國有一個很大的區(qū)別,美國中產(chǎn)階級非常強大,大家知識層次都比較高,所以這是為什么大家都對創(chuàng)新、原創(chuàng)非常重視。但是中國是金字塔型的,中層或者偏下的人群非常多,這樣大家可能看到上面的一些媒體或者門戶的廣告受到很大的影響。所以中國做產(chǎn)品不光是把東西做好,還要打廣告,做宣傳、影響到那些人,這也是我們現(xiàn)在不斷加強的。

盧剛:

在海外比較純粹,產(chǎn)品好就會自然的發(fā)展,在國內(nèi)要做一些基礎工作。

宋濤:

肯定先把產(chǎn)品做好再做推廣,不能說先推廣回頭做產(chǎn)品。

宋濤:

吳總也認為不管怎么樣產(chǎn)品一定要先做好。您剛才分享到80%都是來自國外的用戶,現(xiàn)在也要做國內(nèi)了,因為現(xiàn)在國內(nèi)做的話,同芷產(chǎn)品非常多,您覺得國外競爭大還是國內(nèi)競爭大呢?對您的企業(yè)來說?

吳太兵:

競爭是相對于您的能力的。對于中國企業(yè)參與全球化競爭,特別是到國外競爭,我們再怎么競爭跟本土企業(yè)還是有差距。而且對本地文化、習慣、渠道理解有差距,除非你有非常強的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品可能是你的專利技術也可能是你強大的團隊。我們軟件發(fā)布的時候到現(xiàn)在有2000多萬的下載,幾百萬的活躍用戶,80%來自海外,很重要的原因還是我們以前所有市場資源以及我們對用戶來節(jié)更多的關注于海外用戶。而且從APP STORE平臺能干的推廣的事有限,當你的產(chǎn)品符合西方用戶習慣,西方用戶可能會多一點,中國的用戶會少一點。

盧剛:

您是做照相的APP,您做海外市場,您覺得Instergram(音)是您的競爭對手嗎?

吳太兵:

我覺得中國企業(yè)像我們進入到海外,也許到美國跟它競爭的時候不一定能競爭過它,可是中國市場,中國很多套路,包括王總講的預裝也好很多東西都只有我們中國人自己做到。我們覺得萬興能夠牢牢抓住中國市場,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,那么總的大盤子里面我們未嘗不可以跟他有一些競爭。

盧剛:

任總您覺得HTC在中國好賺錢還是在國外好賺錢

任偉光:

非常遺憾我們在中國起步比較晚,中國大陸市場占整個HTC業(yè)務三位數(shù)都沒有占到。我們剛剛在臺灣開完會,因為我們是全球總裁開會,相對中國經(jīng)營可能跟其他發(fā)展國家經(jīng)營成本是比較高的。從人工、運營成本都很高,競爭也很激烈。因為從生意角度,先拋開量,其實比起歐美沒好多少。

但是拉丁美洲這樣的國家比起中國,運營成本更高。所以比較發(fā)達的國家和地區(qū)實際上在經(jīng)營上是相對比較容易的。是不是說中國企業(yè)是全球經(jīng)營成本最高的?也不是,中國屬于中間偏低一點點。我們跟朋友也聊過,包括做手機的人,如果中國的水平下都能屹立不倒,能生存下來的話,理論上到海外問題不大,特別是到海外的發(fā)達國家。


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