國美電器(微博)再次領(lǐng)跑中國家電零售行業(yè)的發(fā)展。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的“中國連鎖百強”名單顯示，2011年，國美電器總銷售規(guī)模達1100億元，門店總數(shù)達1737家，位列中國家電零售行業(yè)榜首。
據(jù)悉，“2011年中國連鎖百強”的統(tǒng)計口徑有所收緊，數(shù)據(jù)統(tǒng)計采用銷售規(guī)模的口徑，基本上是基于連鎖的零售業(yè)務(wù)部分作出。與連鎖經(jīng)營相關(guān)的物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的部分，則不被計入整體數(shù)據(jù)。
在全球經(jīng)濟形勢動蕩背景下，中國家電零售行業(yè)正在發(fā)生深刻變革：一方面，低迷的經(jīng)濟形勢與持續(xù)的高通(微博)脹壓力使家電消費需求相對受限，低迷的消費需求與持續(xù)高企的成本成為零售企業(yè)面臨的戰(zhàn)略課題；另一方面，隨著城鎮(zhèn)化步伐不斷加快、網(wǎng)絡(luò)零售快速興起，80后、90后逐漸成為家電消費主力群體，愈發(fā)個性化與多樣化的消費需求對零售企業(yè)把握并滿足消費需求的能力提出了新的要求。在此情況下，零售行業(yè)傳統(tǒng)依靠規(guī)模擴張推動企業(yè)發(fā)展的模式已經(jīng)難以奏效。
對此，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平表示，過去十余年行業(yè)主要依賴擴張的模式發(fā)展，現(xiàn)在連鎖行業(yè)到了通過內(nèi)部挖潛等手段，提升發(fā)展速度和競爭力的階段。
作為中國家電連鎖行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和開創(chuàng)者，國美電器敏銳地把握到行業(yè)趨勢的變化，積極通過線上、線下雙線部署推動虛實網(wǎng)供需鏈變革，從而構(gòu)建線上+線下和諧共贏的供需鏈。國美電器總裁王俊洲表示，企業(yè)的可持續(xù)增長不是依賴于場地和供應(yīng)商而是對商品的精細化管理和對客戶的精細化服務(wù)，向商品經(jīng)營和客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)變是一種回歸商業(yè)本質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
為此，國美電器進行了大量的后臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面規(guī)劃并升級了信息化系統(tǒng)、物流系統(tǒng)及服務(wù)系統(tǒng)，提升零供雙方服務(wù)用戶的效率。尤其是依托新ERP系統(tǒng)平臺，國美與供應(yīng)商之間實現(xiàn)了信息的透明化、及時化與精準(zhǔn)化，推動行業(yè)實現(xiàn)高效、準(zhǔn)確地運營，增強了行業(yè)對外界環(huán)境的抗風(fēng)險能力。
從現(xiàn)實效果看，國美電器的這些舉動取得了良好的市場反應(yīng)，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的數(shù)據(jù)就是最好的佐證。在多數(shù)海外連鎖巨頭營收及利潤紛紛下滑之際，國美卻實現(xiàn)了營收、門店雙增長，全球競爭力不斷攀升。
此前，在美國德勤有限公司與 STORES Media 聯(lián)合發(fā)布的《2012全球零售力量》報告中，國美全球競爭力排名位居全球零售企業(yè)排行榜單第75位，三度蟬聯(lián)中國家電零售第一。
有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年我國消費電子市場規(guī)模將達到13910億元，一舉取代美國成為全球最大的消費電子市場。業(yè)內(nèi)人士分析稱，在龐大的消費電子產(chǎn)品市場支撐下，中國有望孕育全球最大的電子家電零售企業(yè)，而積極推進供需鏈變革的國美電器則有望成為未來全球電子家電零售行業(yè)的新主導(dǎo)者。
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