騰訊科技訊（Kathy）北京時(shí)間5月8日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，科技博客PandoDaily撰稿人哈米什·麥肯茲（Hamish McKenzie）在一篇文章描述了他心目中的理想電郵服務(wù)。他把這個(gè)服務(wù)取名為GoMail。以下是全文摘要：
GoMail可以改變?nèi)藗兊纳�。它是我遇到的最好的電郵服務(wù)，因?yàn)樗岆娮余]件更便于管理，更加有用，而且減少了電郵給人造成的壓力。就連一些挑剔的電郵用戶也會(huì)對它感到滿意。
GoMail解決了收件箱超載問題，因?yàn)樗梢宰詣?dòng)把郵件垃圾從重要電郵中分揀出來。我喜歡GoMail的地方在于，它可以智能確定哪些郵件是我最關(guān)心的，并將它們放入一個(gè)“快車道（fast lane）”上，這樣我就可以最先看到這些郵件了。這聽起來像Gmail的優(yōu)先收件箱，但它比優(yōu)先收件箱更好。因?yàn)樗皇前哑渌]件堆放在重要郵件的下面，而是把它們分揀到單獨(dú)的“房間”里。
不同的“房間”
所有來自Facebook、Twitter、Foursquare、 Instagram和G+的通知都流入了“Social(社交)”房間。在這個(gè)房間里，我可以發(fā)送狀態(tài)更新、Twitter 消息、位置簽到、評論、照片到這些不同的社交網(wǎng)絡(luò)。從這個(gè)意義上說，它很像FriendFeed，只不過它在我的電郵中。
在旁邊的一個(gè)房間中，我會(huì)看到所有的工作郵件。發(fā)送到我的PandoDaily帳戶的所有郵件都會(huì)流到這里。除非我選擇讓某個(gè)特定發(fā)件人的郵件進(jìn)入“快車道”上。
隔壁房間里是我的“聯(lián)系（connections）”平臺(tái)。在這里，我可以用資料箱模板處理所有的介紹和會(huì)面事務(wù)。這些模板提供了一種簡潔的介紹管理方式。我把所有相關(guān)信息——大頭像，簡介、個(gè)人信息鏈接——都放在這些資料箱里，這樣我就可以為工作或個(gè)人需要定制自我介紹了。
我還可以使用這些模板來介紹兩個(gè)人認(rèn)識。只需在“聯(lián)系人（contacts）”房間里點(diǎn)擊相關(guān)的文件箱，并在名字空格里填入他們的名字，比如“嗨，莎拉，哈米什想介紹你和保羅認(rèn)識”這句話，只需要我填入3個(gè)名字，點(diǎn)擊幾下，介紹過程就完成了。我不需要再進(jìn)行復(fù)制和粘貼。而且介紹過程也不那么尷尬，對方也不用再回復(fù)“嗨，哈米什，謝謝你的介紹！嗨，保羅，你好！”這樣的廢話。
每個(gè)資料框都有兩個(gè)按鈕：一個(gè)是“請求聯(lián)系方式（request contact detail）”，另一個(gè)是“安排會(huì)面（schedule a meeting）”。如果有人請求獲得你的聯(lián)系方式，你可以使用另一個(gè)自動(dòng)生成的模板進(jìn)行回復(fù)，而且你可以使用不同的按鈕來提供不同的聯(lián)系方式。當(dāng)某個(gè)聯(lián)系人點(diǎn)擊“安排會(huì)面”時(shí)，就會(huì)有一個(gè)日歷彈出，讓他選擇合適的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。 然后提交給我，我則可以從中選出最合適我的方案。所以我們不再需要來來回回地發(fā)電郵，努力商定一個(gè)合適的時(shí)間和地點(diǎn)了。
此外還有“優(yōu)惠信息（Offers）”房間，用來匯集團(tuán)購信息、旅游優(yōu)惠、廣告等等。在這個(gè)房間里，我無需離開GoMail就可以注冊這些服務(wù)，接受折扣，或是搜索優(yōu)惠航班。真是非常方便。
最后，還有一個(gè)“管理（Admin）”房間，這里匯集了我所有的賬單，包括我的電子門票，參加活動(dòng)的信息，確認(rèn)信，以及其他不適合放在別的房間的東西。
這些房間都顯示在頂部的標(biāo)簽頁上。我可以根據(jù)自己的需求改變它們的順序，或刪除、添加更多房間。在它的側(cè)邊欄上（在移動(dòng)設(shè)備上滑動(dòng)可見，桌面版則在左側(cè)），我可以打開一個(gè)聊天應(yīng)用，看看垃圾郵件箱有什么，或訪問我的聯(lián)系人房間（這里有圖像鏈接，點(diǎn)擊可以進(jìn)入資料箱）。我還可以通過關(guān)鍵字搜索聯(lián)系人，所以我并不總是需要記得他們確切的名字或他們在哪里工作。
分門別類的好處
GoMail的美妙之處在于毫不費(fèi)力地把電子郵件分門別類。通過把郵件分入管理、介紹、工作或社交等類別，GoMail給用戶提供了一個(gè)量身定制的、適合于不同任務(wù)的電郵體驗(yàn)。這個(gè)系統(tǒng)使用“如果這樣……那么……”邏輯，知道哪封郵件應(yīng)該轉(zhuǎn)到哪個(gè)房間。但最重要的是，它減小了郵箱主人的壓力�？吹洁]箱里顯示“2734封未讀郵件”，我感覺壓力很大。GoMail則用6個(gè)不同的徽章，告訴我每個(gè)房間有多少未讀郵件。也許這只是心理感覺的問題，但數(shù)字看上去小一些，采取行動(dòng)似乎就顯得容易一些。而且每封電子郵件都帶有一個(gè)“Reply later（以后再回復(fù)）”的按鈕，所以我還可以把非緊急的郵件放入一個(gè)等待隊(duì)列中。
我喜歡這種分門別類的做法，它把一個(gè)巨大而笨重的任務(wù)分解成一系列較小的，看上去更容易完成任務(wù)。這跟我寫文章的方式有點(diǎn)類似。如果我需要寫一篇很長的文章，我不會(huì)坐在那兒盯著空白頁面想“天啊，我還要寫3000字�！毕喾矗野阉氤墒且靡恍┲匾南敕▉磉B接一系列的段落。3000字會(huì)嚇到我，但段落不會(huì)。
很多用戶都在抱怨電子郵件問題，實(shí)際上也有很多公司正在試圖解決這些問題，比如SaneBox、 Sparrow、ShortMail和 OtherInbox等等。這些服務(wù)做得不錯(cuò)，但它們都用文件夾而不是房間的方式來考慮問題，而且也缺乏GoMail的簡單性和靈活性。用附加插件的方式來一個(gè)個(gè)地解決電郵中的問題并不可取，我們需要一個(gè)像GoMail這樣的整體替代方案。
當(dāng)前電子郵件的主要問題是，所有的東西都被塞進(jìn)了一個(gè)大收件箱。工作電郵，女朋友發(fā)來的郵件，社交通知，票據(jù)，以及亂七八糟的東西都堆在了一起，即便是用Gmail的優(yōu)先收件箱也好不了多少。
而GoMail解決了這一切問題，它讓生活變得更加美好。
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本文標(biāo)題：描繪理想電郵服務(wù)GoMail：給郵件分門別類
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