新浪科技訊 北京時(shí)間5月5日上午消息，eBay(微博)和沃爾瑪正在開(kāi)發(fā)新的搜索引擎服務(wù)，從而在電子商務(wù)市場(chǎng)更好地對(duì)抗亞馬遜(微博)。
用戶(hù)正越來(lái)越多地通過(guò)搜索引擎查找希望購(gòu)買(mǎi)的商品。如果無(wú)法快速找到所需商品，那么用戶(hù)很可能轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站，或前往實(shí)體店購(gòu)物。咨詢(xún)公司ChannelAdvisor CEO斯科特·溫格(Scott Wingo)表示：“亞馬遜已推出了8.0版搜索，而eBay還是2.0版。不過(guò)他們希望在3.0版時(shí)做出大幅改進(jìn)�！�
eBay目前使用的搜索技術(shù)名為Voyager，還是10年前互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期的產(chǎn)品。在2008年馬克·卡吉斯(Mark Carges)出任eBay首席技術(shù)官之后，他曾對(duì)eBay的搜索引擎進(jìn)行測(cè)試。當(dāng)他搜索“iPod”時(shí)，返回結(jié)果前列出現(xiàn)了一款汽車(chē)，這僅僅是由于這款汽車(chē)帶有iPod適配器。
卡吉斯表示：“2008年時(shí)，搜索很明顯問(wèn)題嚴(yán)重�！弊阅菚r(shí)以來(lái)，eBay進(jìn)行了大量招聘以改進(jìn)搜索引擎，相關(guān)員工人數(shù)也增長(zhǎng)至超過(guò)150人。eBay甚至從微軟(微博)必應(yīng)(Bing)部門(mén)挖來(lái)一些工程師，包括新搜索引擎Cassini項(xiàng)目的主管休·威廉姆斯(Hugh Williams)。eBay將于2013年推出這一新的搜索引擎。
eBay CEO約翰·多諾霍(John Donahoe)表示：“更多的客戶(hù)以及更好的搜索意味著我們可以售出更多商品�！�
沃爾瑪近期也在網(wǎng)站上推出了新的搜索引擎。沃爾瑪旗下研發(fā)部門(mén)@WalmartLabs成員阿南德·拉賈拉曼(Anand Rajaraman)表示，沃爾瑪這一新的搜索引擎只花了不到9個(gè)月的時(shí)間開(kāi)發(fā)，而開(kāi)發(fā)人員僅有10到15人。
沃爾瑪新的搜索技術(shù)專(zhuān)注用戶(hù)對(duì)商品的描述，而不僅是匹配商品的關(guān)鍵詞。拉賈拉曼表示：“沃爾瑪搜索服務(wù)能夠知道‘后院長(zhǎng)椅’和‘花園椅’是同義詞，因此將會(huì)提供所有相關(guān)的搜索結(jié)果。”
如果eBay和沃爾瑪能使搜索引擎大幅改進(jìn)，那么最終有可能威脅到谷歌。華盛頓大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系搜索引擎專(zhuān)家?jiàn)W倫·埃特奇奧尼(Oren Etzioni)表示：“谷歌不希望你直接去eBay搜索商品。谷歌搜索引擎中有大量電子商務(wù)廣告。如果eBay和其他電子商務(wù)公司不再大量投放廣告，那么谷歌將面臨問(wèn)題�！�
谷歌一名發(fā)言人表示，谷歌“非常專(zhuān)注于產(chǎn)品搜索”。谷歌近期對(duì)購(gòu)物搜索進(jìn)行了升級(jí)，加入了視覺(jué)識(shí)別技術(shù)。這在服裝和時(shí)尚類(lèi)商品搜索中非常有用。(維金)
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