近日，全球最大的中文旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)（Qunar.com）先后升級(jí)了Android和iphone客戶(hù)端，其最大看點(diǎn)便是與支付寶的深度合作，用戶(hù)在去哪兒旅行客戶(hù)端購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)可選擇支付寶的快捷支付服務(wù)，并享用支付寶給予的多重安全承諾，手機(jī)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票更加便捷、放心。
接入支付寶后，用戶(hù)在去哪兒旅行客戶(hù)端下機(jī)票訂單后，可通過(guò)支付頁(yè)面進(jìn)入到支付寶的快捷支付流程，用戶(hù)無(wú)需事先開(kāi)通網(wǎng)銀，首次付款只要根據(jù)提示輸入卡號(hào)等必要信息就可以非常簡(jiǎn)單、安全地完成網(wǎng)上支付。如果事前綁定快捷支付信用卡，支付會(huì)更加方便，用戶(hù)只需輸入支付寶密碼，就可以完成機(jī)票購(gòu)買(mǎi)，整個(gè)過(guò)程只需幾秒鐘。此外，在去哪兒旅行客戶(hù)端購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，還支持支付寶余額支付功能，其便捷程度堪比PC互聯(lián)網(wǎng)。
“去哪兒旅行客戶(hù)端接入支付寶，對(duì)無(wú)線(xiàn)旅游行業(yè)和消費(fèi)者都有積極意義，這既是對(duì)移動(dòng)支付的全新探索，也是提升用戶(hù)體驗(yàn)邁出的重要一步”，去哪兒無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品總監(jiān)楊昌樂(lè)認(rèn)為，用戶(hù)需求是創(chuàng)新的動(dòng)力，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的旅行客戶(hù)端要滿(mǎn)足用戶(hù)的多元需求，為他們提供一站式旅行服務(wù)，從信息搜索、產(chǎn)品比較、下訂單到購(gòu)買(mǎi)到使用，都要方便快捷。去哪兒旅行接入支付寶后，可以擺脫很多繁瑣的移動(dòng)支付流程，消除部分用戶(hù)對(duì)移動(dòng)支付的安全隱憂(yōu)，購(gòu)買(mǎi)機(jī)票更加快捷、安全。而用戶(hù)體驗(yàn)的提升，必然促進(jìn)旅行客戶(hù)端機(jī)票出票量的快速增長(zhǎng)，這將給無(wú)線(xiàn)旅游行業(yè)增強(qiáng)信心。
據(jù)楊昌樂(lè)表示，去哪兒旅行客戶(hù)端在移動(dòng)支付領(lǐng)域一直走在行業(yè)前沿，首家實(shí)現(xiàn)iOS和Android兩大主流手機(jī)平臺(tái)的手機(jī)支付購(gòu)票功能，2011年末又全面支持59家銀行信用卡購(gòu)票，此次與支付寶的合作也是旅游領(lǐng)域的首次嘗試。去哪兒無(wú)線(xiàn)不斷完善移動(dòng)支付解決方案，為更多用戶(hù)提供便捷、安全、快樂(lè)的應(yīng)用體驗(yàn)，支付寶是很好的合作伙伴，可以朝著這個(gè)方向共同努力。
支付寶航旅事業(yè)部總經(jīng)理李少華也表示，支付寶與去哪兒旅行客戶(hù)端的合作可以推動(dòng)移動(dòng)解決方案的發(fā)展。在第三方支付服務(wù)中，航旅是占比最大的細(xì)分市場(chǎng)之一，支付寶非常重視這個(gè)市場(chǎng)，與去哪兒旅行客戶(hù)端的合作便是一次重要實(shí)踐，希望雙方的合作可以給無(wú)線(xiàn)旅游行業(yè)應(yīng)用提供經(jīng)驗(yàn)，給更多用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。”
來(lái)自去哪兒旅行客戶(hù)端的電話(huà)回訪顯示，使用過(guò)快捷支付購(gòu)票的用戶(hù)對(duì)新服務(wù)表示滿(mǎn)意，新的支付流程為其節(jié)省了60%的時(shí)間，在緊急出行和搶購(gòu)特價(jià)機(jī)票時(shí)非常受用。“很給力，手機(jī)買(mǎi)機(jī)票比電腦還方便”，來(lái)自成都的楊小姐在去哪兒旅行客戶(hù)端訂了3張成都到三亞的機(jī)票，支付成功后搶到2折機(jī)票的她非常開(kāi)心。
業(yè)內(nèi)人士指出，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的日益普及使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用呈現(xiàn)了爆炸性的增長(zhǎng)。手機(jī)是我們真正唯一隨身攜帶的，人們需要它來(lái)滿(mǎn)足娛樂(lè)、消費(fèi)、分享等各種需求。旅游與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)結(jié)合得非常緊密，具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。去哪兒旅行客戶(hù)端不僅為用戶(hù)提供了豐富的機(jī)票、酒店等旅游產(chǎn)品，還不斷探索便捷、安全的移動(dòng)解決方案，完整且優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)可以推動(dòng)其占據(jù)有利的市場(chǎng)地位。據(jù)了解，去哪兒旅行客戶(hù)端目前可搜索1.5萬(wàn)條國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)，支持59家銀行信用卡支付購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，提供15萬(wàn)家酒店的搜索，每日18:00點(diǎn)后還提供超低低折扣的夜銷(xiāo)酒店，火車(chē)票、團(tuán)購(gòu)、景點(diǎn)，超值旅行服務(wù)也都在一手“掌控”中�；诹己玫膽�(yīng)用體驗(yàn)和貼心的服務(wù)，截止2012年2月底，去哪兒旅行客戶(hù)端擁有超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)的激活量，成為最受用戶(hù)歡迎的旅行應(yīng)用。
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