樂(lè)酷天網(wǎng)站首頁(yè)(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊（樂(lè)天）4月20日消息，百度樂(lè)天合資公司樂(lè)酷天今日發(fā)布公告，宣布樂(lè)酷天商城將于2012年4月27日零時(shí)開(kāi)始停止服務(wù)，公司在進(jìn)行退還保證金的必要流程，將盡速按合約規(guī)定一一退款。商戶未使用的年費(fèi)將按比例退回。
據(jù)了解，樂(lè)酷天由百度和樂(lè)天于2010年合資建立，主要復(fù)制樂(lè)天日本商務(wù)模式，并采用B2B2C模式，收費(fèi)方式主要有三種：向商家直接收取入駐與資訊服務(wù)費(fèi)用、廣告費(fèi)用及提供增值服務(wù)。
隨著日本樂(lè)天宣布將于今年5月底關(guān)閉樂(lè)酷天，樂(lè)酷天也發(fā)布公告，宣布樂(lè)酷天商城將于2012年4月27日零時(shí)開(kāi)始停止服務(wù)，樂(lè)酷天商城將確保用戶在4月26日子夜前所下的訂單能夠完成交易。而在此時(shí)限之后，交易將不被受理。
這也使得樂(lè)酷天商戶利益受到關(guān)注。樂(lè)酷天對(duì)此表示，商戶如果要獲得保證金，必須要有必要的退還保證金流程，并且商戶需要提供保證金的原始發(fā)票，樂(lè)酷天則按照合約規(guī)定盡快一一退款。此外，商戶未使用的年費(fèi)將按比例退回。
樂(lè)酷天商城后臺(tái)操作系統(tǒng)的RMS將于4月26日(星期四) 23:59停止運(yùn)營(yíng)，整個(gè)RMS將于5月23日（星期三）23:59 停止運(yùn)營(yíng)。所以至4月26日(星期四) 23:59仍未付款的訂單將自動(dòng)取消，至5月4日(星期五) 18:00已付款但未發(fā)貨的訂單將被自動(dòng)取消并退款。退貨需要在5月18日(星期五) 18:00之前完成。
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本文標(biāo)題：樂(lè)酷天關(guān)閉后續(xù)：盡快按合約規(guī)定向商戶退款
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