11月23日，一條“24歲成都超女王貝武漢整形致死”的消息在微博上瘋傳，此后短短幾天里，包括央視在內(nèi)的眾多媒體進(jìn)行了深度報(bào)道，結(jié)果“拔出蘿卜帶出屎”——眾多黑幕開始呈現(xiàn)在人們眼前。
在世人的關(guān)注下，王貝之死顯然會水落石出，但無數(shù)的人不禁要問：假如死者不是超女而普通女孩，假如沒有如多媒體關(guān)注，結(jié)局會怎樣？在醫(yī)療糾紛中，扯不清的事情實(shí)在太多，患者無一例外都是受害者。同樣，在汽車自燃類的糾紛中，廠商的“鑒定”結(jié)論也如眾多醫(yī)院出具的事故鑒定報(bào)告一樣：責(zé)任總是與己無關(guān)！
最近，北京現(xiàn)代就一次次上演著“汽車自燃與己無關(guān)”的故事，當(dāng)一個(gè)個(gè)故事以驚人相似的形式出現(xiàn)時(shí)，人們要問：難道就應(yīng)該車主倒霉？
悅動停放后突然自燃
盡管事情已過去了一個(gè)多月，重慶的周先生在接到汽車投訴網(wǎng)(www.qctsw.com)的電話時(shí)還是掩飾不住內(nèi)心的苦楚。
今年4月21日，周先生在重慶市汽搏中心購買了一臺北京現(xiàn)代悅動。10月11日晚23時(shí)30分，停在重慶石柱老車站旁(濱河中街路邊)僅20分鐘的汽車就有人發(fā)現(xiàn)右前大燈處冒煙，有人立即撥打電話報(bào)警。因火燒得特別快，加上附近沒有消防設(shè)施，在消防人員趕到前，大家無法組織有效撲救，消防人員將大火撲滅時(shí)，汽車已燒至報(bào)廢。
北京現(xiàn)代兩番否認(rèn)有質(zhì)量問題
事發(fā)當(dāng)晚消防大隊(duì)、交巡警、保險(xiǎn)公司都趕到了現(xiàn)場。保險(xiǎn)公司認(rèn)定自燃屬質(zhì)量問題，要廠家去處理。當(dāng)晚周先生也通知了重慶市汽搏中心，4S店次日派了兩名工作人員來拍照取證，說讓他等廠家的處理結(jié)果。
五天之后，4S轉(zhuǎn)達(dá)了北京現(xiàn)代“不屬于質(zhì)量問題”的鑒定結(jié)論。因不滿該鑒定結(jié)論，他要求北京現(xiàn)代直接派人前來鑒定。幾天后，北京現(xiàn)代派的人只是拍了幾張照片就走了。七天后鑒定結(jié)果出來，結(jié)論依舊。他強(qiáng)烈要求北京現(xiàn)代出具書面報(bào)告，但遭到拒絕，說絕對不可能提供。
汽車修復(fù)4S疑“趁火打劫”
周先生告訴汽車投訴網(wǎng)，無論廠家還是4S店，都不承認(rèn)自燃是產(chǎn)品質(zhì)量引起的，他認(rèn)為這是廠商在故意推卸責(zé)任。因?yàn)樵撥噺奈锤难b過，保養(yǎng)也正常，且又是才買半年的新車，更重要的是停放時(shí)自燃的，如果這都不是產(chǎn)品質(zhì)量引起的，難道還能怪到用戶頭上？
對于北京現(xiàn)代不提供書面鑒定報(bào)告的做法，周先生耿耿于懷，同時(shí)更肯定地認(rèn)為廠家是“作賊心虛”！
在這一個(gè)多月的交涉中，沒有任何結(jié)果，4S店甚至說“如果你不認(rèn)可鑒定結(jié)果，起訴廠家好了”！考慮到胳膊可能扭不過大腿，他曾咨詢過維修事宜，4S店說：出于對用戶的同情，可免去工時(shí)費(fèi)，零件費(fèi)則需車主承擔(dān)。在看到4S店發(fā)來的維修清單時(shí)，他嚇了一大跳，零件費(fèi)實(shí)在太高，加起來超過8萬元，根本修不起，也沒有維修的價(jià)值！
專家點(diǎn)評：悅動恐成自燃“冠軍”
在百度和谷歌上輸入“悅動自燃”，分別可查詢到342000和139000條相關(guān)記錄，盡管這些記錄并不完全是悅動自燃的，但從中不難發(fā)現(xiàn)悅動自燃的信息并不少。
汽車投訴網(wǎng)受理的自燃投訴不算少，但要問起那個(gè)廠家的汽車更易自燃時(shí)，很可能非北京現(xiàn)代莫屬，這其中，北京現(xiàn)代的悅動更可稱得上是名副其實(shí)的“自燃冠軍”。以下是汽車投訴網(wǎng)近來受理的悅動自燃投訴。
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