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曾貴龑:傳統(tǒng)家居應(yīng)趨向商務(wù)電子化發(fā)展

作者:邵青 來(lái)源: 2014-10-15 10:52:57 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  目前家居行業(yè)市場(chǎng)不景氣,市場(chǎng)也傳來(lái)更多的家居大企業(yè)倒閉關(guān)門(mén),“金九銀十”的促銷也并未讓廠家?guī)?lái)更多的銷售光芒,越來(lái)越多的商家在尋找市場(chǎng)出路,家具行業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行觸網(wǎng)發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中,家具行業(yè)一改傳統(tǒng)的發(fā)展思路,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,進(jìn)行定制化的服務(wù),將笨重化的操作簡(jiǎn)單化。

  而在互聯(lián)的快速發(fā)展下,家具企業(yè)的老總都在面臨一個(gè)問(wèn)題,不走電商就等死,走電商就找死。中國(guó)電商的快速發(fā)展,不僅影響家具行業(yè),未來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,中國(guó)的許多行業(yè)都將面臨洗牌。未來(lái)的市場(chǎng)是不出門(mén)即可了解品牌,不出門(mén)即可選擇自己喜歡的產(chǎn)品。所以就目前市場(chǎng)發(fā)展的模式,家居企業(yè)要想能在競(jìng)爭(zhēng)如此白熾化的今天立于不敗之地就必須高瞻遠(yuǎn)矚,鳥(niǎo)瞰市場(chǎng),獨(dú)辟蹊徑,方能出奇制勝。

  關(guān)于在家居企業(yè)如何讓互聯(lián)網(wǎng)華麗轉(zhuǎn)身,突破傳統(tǒng)的銷售模式,更好的服務(wù)企業(yè),服務(wù)經(jīng)銷商,服務(wù)消費(fèi)者。曾貴龑先生可謂是真知灼見(jiàn),作為資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,具有近10年的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資深的互聯(lián)網(wǎng)品牌策劃,也有過(guò)自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,對(duì)家居行業(yè)有過(guò)深入的了解。他認(rèn)為通過(guò)把傳統(tǒng)的家居行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,利用互聯(lián)網(wǎng)這把利器將家具行業(yè)的營(yíng)銷模式發(fā)揮到淋漓盡致,才可實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和消費(fèi)者的黏性最大化。

  曾貴龑先生認(rèn)為在家居行業(yè)的大蛋糕下,更多的企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候跟隨電商的發(fā)展浪潮。家居行業(yè)在電商的發(fā)展中期,目前是一個(gè)瓶頸,也是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),需要突破現(xiàn)有的模式和發(fā)展觀點(diǎn),同時(shí)在發(fā)展家居電商應(yīng)該考慮幾個(gè)疑點(diǎn)。

  傳統(tǒng)家居企業(yè)如何做電商?

  家居行業(yè)真正的電商模式不要只認(rèn)為一種狹隘的定義,不是單單的一個(gè)線上的買(mǎi)賣。我們要把這種定義放大,通過(guò)線上銷的渠道,結(jié)合線下的售的服務(wù),才能把一個(gè)品牌,一個(gè)產(chǎn)品賣的更好,企業(yè)才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)!

  關(guān)于傳統(tǒng)家居企業(yè)如何做電商,曾貴龑先生有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,他認(rèn)為我們需要考慮如何去吸引客戶到你的平臺(tái)?所以我們要考慮平臺(tái)的體驗(yàn),讓客戶在平臺(tái)上能更清晰的了解的產(chǎn)品或者服務(wù),客戶在你的平臺(tái)上能更好的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。能通過(guò)線上體驗(yàn)更好的了解家居產(chǎn)品,通過(guò)線上體驗(yàn)了解整體效果。

  家具電商開(kāi)啟無(wú)法復(fù)制的傳奇

  在家居行業(yè)走互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是必不可少的,而像家具行業(yè)具有特殊性,不能盲目的跟隨,特別是家居定制行業(yè),需要有服務(wù)體系的支持,所以家居行業(yè)的電商模式,未來(lái)發(fā)展的應(yīng)該走商務(wù)電子化。讓線上客戶在線體驗(yàn)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,了解品牌,通過(guò)線上的關(guān)系轉(zhuǎn)化為線下的購(gòu)買(mǎi),而家居的特殊性更喜歡線下的服務(wù),所以說(shuō)家居行業(yè)的電商更應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)所謂的線上、線下模式,也就是我們常說(shuō)的O2O模式,我們要通過(guò)線上去拓展渠道,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),去營(yíng)銷我們的品牌,營(yíng)銷產(chǎn)品。如何在線上吸引客戶?如何在線上留住客戶?從而如何讓客戶再到門(mén)店去體驗(yàn),去消費(fèi)。傳統(tǒng)家居的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是通過(guò)家居電商的營(yíng)銷加上線下體驗(yàn)店的服務(wù)。讓線上與線下都有一種同步的體驗(yàn)感。

  消費(fèi)者是電商最大受益者,換位思考是關(guān)鍵

  在創(chuàng)立電商平臺(tái)的時(shí)候,曾貴龑先生認(rèn)為我們要換位思考,在線上我們能給客戶帶來(lái)什么,要站在客戶的角度去開(kāi)發(fā)平臺(tái),通過(guò)電商平臺(tái)我們?nèi)チ私饪蛻粜枰裁矗挥羞@樣,我們了解了客戶的需求,我們才能滿足客戶,才能吸引客戶,增強(qiáng)與客戶的粘度,方能更好的創(chuàng)立品牌口碑。

  作為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的新興典范,家具電商華麗回歸時(shí)代。家具電商利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行了有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,通過(guò)產(chǎn)品的迭代以及定制化的個(gè)性服務(wù)帶來(lái)了全新的發(fā)展體驗(yàn),“燒錢(qián)” 也罷,“瘋狂”也好,O2O模式讓企業(yè)在破繭成蝶之中體味互聯(lián)網(wǎng)思維方式,利用線上與線下的雙重線索逐漸探索并勾勒出新的家具帝國(guó)。


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