5月3日午間消息，58同城位于天津的全國(guó)客服中心今日舉辦首個(gè)媒體開(kāi)放日。58同城副總裁賈向飛在開(kāi)放日上表示，58同城目前的企業(yè)客戶數(shù)量已超一千萬(wàn)，其中付費(fèi)客戶數(shù)約為20萬(wàn)，比例并不高。
58同城的天津客服中心成立于去年7月，承擔(dān)了58同城全國(guó)400個(gè)地方站、27個(gè)分公司的客服工作(同時(shí)面向商戶和個(gè)人用戶)。根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù)，中心的客服人員在300人左右，每天接入的咨詢電話量和在線咨詢皆超萬(wàn)條。
58同城副總裁賈向飛在開(kāi)放日上表示，58同城目前的企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)超一千萬(wàn)，其中付費(fèi)客戶數(shù)為20萬(wàn)，比例并不高。據(jù)介紹，58同城的付費(fèi)服務(wù)包括客戶銷售數(shù)據(jù)分析、銷售指導(dǎo)咨詢、網(wǎng)上營(yíng)銷技巧培訓(xùn)甚至是上門(mén)培訓(xùn)等內(nèi)容。針對(duì)不同類目的不同級(jí)別客戶，58同城會(huì)提供不同額度的套餐選擇。
賈向飛表示，由于58同城主打的是本地和免費(fèi)特點(diǎn)，因此公司目前并未將提高付費(fèi)用戶比例當(dāng)做重點(diǎn)工作。
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本文標(biāo)題：58同城稱企業(yè)客戶超千萬(wàn) 付費(fèi)客戶約20萬(wàn)
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20130503/267976.html
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