近些年，隨著我國經濟的快速增長，國內的企業(yè)、政府機關對信息化技術的需求越來越大，以OA為代表的協(xié)同辦公與管理，成為國內信息化應用的一個大熱點，助推著我國社會經濟全面發(fā)展。
然而“簡單流、非數(shù)據(jù)、無關聯(lián)”，有關OA系統(tǒng)這三大短板，10年一直難于有效解決，導致近些年來我國OA軟件市場雖以年復合增長率超過30%的速度高速增長，然而在這樣一個看似繁榮的背后，我國OA市場卻涌現(xiàn)出諸多低價戰(zhàn)、服務欠當、產品不專業(yè)、廠商不和、協(xié)同軟件不協(xié)同、高建設率低成功率的亂象。
同時數(shù)百上千的OA廠商，五花八門的OA概念，也令客戶單位眼花繚亂，不知所措，造成了用戶選型時的困惑。
而近一兩年，隨著全球IT領域經歷一場巨大的變革，社交和移動應用呈爆發(fā)式發(fā)展，社交SNS辦公時代一觸即發(fā)，新一代社交管理軟件時代全面開啟了。以八百客為代表的在線CRM商率先宣稱“將迅速完成OA和CRM的融合進化”，開始異軍突起，在線CRM市場日益火爆，把國內OA管理軟件市場攪得風云變色。
如今，作為企業(yè)信息官、IT主管的CIO，面對紛繁雜陳的OA概念，面對新近崛起的社交型CRM，面對熱鬧而又無序的管理軟件市場，如何練就一雙火眼金睛，正確選購一款適用適身的協(xié)同管理軟件，更好更快推進企業(yè)信息化建設，為企業(yè)經營管理打下良好的基礎?這是每個企業(yè)CIO必須十分關注的重要課題。
為便于全國廣大用戶單位評價對比，選購到一款合身合體的協(xié)同管理軟件，本文以清晰明了的表格形式作分析、比較，讓客戶能在亂花叢中慧眼識英雄，明辨高與低，找出最適合自己的那個“高富帥”。
表一
表二
總之，表一、表二的10項指標，代表了CIO對當今協(xié)同管理軟件最關注的功能，尤其是以即承擔OA原有的工作流程，又能構建全新社交平臺，同時兼具營銷管理功能的企業(yè)社交CRM，最受CIO的看好和青睞，它顛覆了傳統(tǒng)OA軟件管理模式，勢必成為未來企業(yè)管理軟件主流發(fā)展方向!
年關歲首到了，可說是又到企業(yè)CIO計劃選購管理軟件的繁忙時節(jié)了。企業(yè)CIO如何選到適用、實用、通用的協(xié)同管理軟件，上述清晰明了的表格說明，不就給了一個指明方向?
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本文標題：社交CRM PK傳統(tǒng)OA 誰是“高富帥”？
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20130426/267305.html
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