陷入出售困境的中華英才網(wǎng)又掀起波瀾。日前有業(yè)內(nèi)人士爆料稱(chēng)，中華英才網(wǎng)于昨日正式展開(kāi)裁員，被辭員工獲N+3月薪補(bǔ)償，懷孕女員工補(bǔ)償增加24月，一位工作十年的懷孕經(jīng)理獲37月薪補(bǔ)償，獲得賠償金達(dá)幾十萬(wàn)。對(duì)于被裁員工來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是件好事。
不過(guò)，中華英才網(wǎng)上演滑稽一幕，承擔(dān)簽字職責(zé)的部分經(jīng)理拒絕給辭退員工簽字，強(qiáng)烈要求被辭退，一部分未被辭退的員工還圍住了中華英才網(wǎng)母公司Monster的代表，同樣表達(dá)了希望被裁掉的愿望，導(dǎo)致整個(gè)公司被辭退的員工走不了，被留任的想走也走不了。
一家即將出售的公司，在要出售前匆匆裁員到底為哪般？全職招聘網(wǎng)總經(jīng)理張杰賢向騰訊科技講述其中緣由：無(wú)論是“我的工作網(wǎng)”還是其他家同類(lèi)型的公司收購(gòu)中華英才網(wǎng)，必然要面臨機(jī)構(gòu)和人員重疊問(wèn)題，新公司希望在收購(gòu)前將這一問(wèn)題解決掉，否則意味著很高的成本。
知情人士透露，中華英才網(wǎng)證實(shí)裁員前一天，全國(guó)各區(qū)負(fù)責(zé)人都到北京開(kāi)會(huì)部署裁員事宜，裁掉的基本是職能部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)及一些銷(xiāo)售，這次裁員影響多達(dá)數(shù)百人。中華英才網(wǎng)一些高層還到收購(gòu)方面試，看是否能留任。此次Monster在無(wú)奈裁員過(guò)程中展示非常人性一面，給被裁人員待遇非常豐厚，反而引起這場(chǎng)中國(guó)式新煩惱。
中華英才網(wǎng)是國(guó)內(nèi)老牌招聘網(wǎng)站，成立已有10多年，一直與前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘并稱(chēng)為中國(guó)三大招聘網(wǎng)站之一。不過(guò)，近年來(lái)中華英才網(wǎng)日趨沒(méi)落，與前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘差距越來(lái)越遠(yuǎn)，尤其在切換Monster招聘系統(tǒng)后企業(yè)用戶(hù)流失嚴(yán)重，更遠(yuǎn)離主流陣營(yíng)。
這之前Monster在2005年出資5000萬(wàn)美元收購(gòu)中華英才網(wǎng)40%股權(quán)，2008年以1.74億美元收購(gòu)剩余股權(quán)，完成全資收購(gòu)。Monster前后對(duì)中華英才網(wǎng)投資額為2.43億美元，如今對(duì)外的出售價(jià)格僅約3000萬(wàn)美元，對(duì)Monster來(lái)說(shuō)也不得不是個(gè)慘淡的結(jié)局。
這些年傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站逐漸淡出人們視野，更多的是以負(fù)面形象出現(xiàn)，不過(guò)，前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘經(jīng)營(yíng)狀況都在好轉(zhuǎn)，前程無(wú)憂(yōu)2012年第三季度凈利達(dá)1.129億，同比增長(zhǎng)15.8%。智聯(lián)招聘在2012年宣稱(chēng)盈利。中華英才網(wǎng)卻一直處于虧損狀態(tài)。背后原因到底是為什么？
跨國(guó)公司本地化之觴
據(jù)了解，中華英才網(wǎng)曾有過(guò)自己的輝煌，除前程無(wú)憂(yōu)上市后各方面流量第一外，中華英才網(wǎng)很長(zhǎng)時(shí)間處于行業(yè)第二的位置，一度領(lǐng)先對(duì)手智聯(lián)招聘。Monster投資前程無(wú)憂(yōu)后，一直到2005年、2006年、2007年均領(lǐng)先智聯(lián)招聘很多。在被Monster全面接受后，中華英才網(wǎng)開(kāi)始走下坡路，2009年、2010年全面被智聯(lián)超越，到2012年銷(xiāo)售額和流量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后對(duì)手。
Monster.com首席財(cái)務(wù)官曾透露，截止去年第三季度末來(lái)自中國(guó)的訂單額2980萬(wàn)美元，收入為3150萬(wàn)美元，而前三季度前程無(wú)憂(yōu)業(yè)績(jī)?yōu)?.767億美元，這意味著中華英才網(wǎng)前三季度業(yè)績(jī)占前程無(wú)憂(yōu)規(guī)模不到2成。此前艾瑞發(fā)布報(bào)告中顯示，中華英才網(wǎng)則下滑嚴(yán)重，流量已經(jīng)被應(yīng)屆生求職網(wǎng)、數(shù)字英才網(wǎng)等網(wǎng)站超越，在月度覆蓋人數(shù)排名中已淪為第九。
這還不是最致命的，最致命的是企業(yè)客戶(hù)流失。2011中華英才網(wǎng)作為一家服務(wù)商就面臨客戶(hù)流失，2012年中華英才網(wǎng)改系統(tǒng)后造成更大客戶(hù)流失。據(jù)了解，招聘網(wǎng)站有招聘系統(tǒng)、個(gè)人填寫(xiě)簡(jiǎn)歷的系統(tǒng)、個(gè)人去搜索的系統(tǒng)，還有企業(yè)發(fā)布職位系統(tǒng)、查詢(xún)系統(tǒng)。
在Monster換系統(tǒng)之前，Monster經(jīng)歷痛苦過(guò)程，對(duì)中華英才網(wǎng)很多次嘗試改版，但每一次改版都不成功，致用戶(hù)流失和系統(tǒng)不穩(wěn)定。Monster或許為系統(tǒng)更穩(wěn)定，過(guò)高估計(jì)美國(guó)Monster全球化系統(tǒng)在中國(guó)市場(chǎng)適應(yīng)力，直接切換成美國(guó)系統(tǒng)。這種未通知客戶(hù)情況下對(duì)中華英才網(wǎng)系統(tǒng)的變更，直接導(dǎo)致大量用戶(hù)流失。
一位使用中華英才網(wǎng)系統(tǒng)的企業(yè)主透露，企業(yè)支付一筆費(fèi)用可以查詢(xún)1000份簡(jiǎn)歷，查設(shè)定搜索條件搜索到簡(jiǎn)歷列表，簡(jiǎn)歷列表看不到個(gè)人簡(jiǎn)歷詳情，就要點(diǎn)開(kāi)簡(jiǎn)歷看候選人詳情。在老系統(tǒng)中這些都免費(fèi)提供，只有在確定意向，需要看求職者電話(huà)號(hào)碼時(shí)才需支付費(fèi)用。新系統(tǒng)切換后，搜索簡(jiǎn)歷列表后只要看簡(jiǎn)歷詳情系統(tǒng)就開(kāi)始扣錢(qián)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這意味著招聘一個(gè)合適員工所需成本大加。人力資源部門(mén)一般需要看10份、20份簡(jiǎn)歷才能找到一份合格簡(jiǎn)歷，過(guò)去要看20份才收1份的錢(qián)，現(xiàn)在每看1份就要收1份的錢(qián)。由于中華英才網(wǎng)使用的是Monster系統(tǒng)，在使用過(guò)程中也有很多不太中國(guó)化的地方。
全職招聘網(wǎng)總經(jīng)理張杰賢為中華英才網(wǎng)的早期創(chuàng)始人，目睹了中華英才網(wǎng)衰落的整個(gè)過(guò)程。張杰賢對(duì)騰訊科技表示，企業(yè)客戶(hù)過(guò)去選擇招聘網(wǎng)站時(shí)，三家主流招聘網(wǎng)站一定會(huì)選兩家，中華英才網(wǎng)是必選之一。十家中有八家會(huì)選中華英才網(wǎng)，去年6月份后這種情況發(fā)生改變，現(xiàn)在十家中能有五家、三家選擇中華英才網(wǎng)已經(jīng)不錯(cuò)。
“不切換系統(tǒng)要死，切換系統(tǒng)死得更快。”張杰賢說(shuō)，中華英才網(wǎng)老的系統(tǒng)改版后出現(xiàn)很多問(wèn)題，拖得越久情況就越嚴(yán)重，所以一定要改。切換成美國(guó)系統(tǒng)后，如果再對(duì)中華英才網(wǎng)有命的一擊就是它的系統(tǒng)升級(jí)，自己給自己動(dòng)了手術(shù)。這個(gè)是很致命的。”
目前的中華英才網(wǎng)如同51.com一樣，在達(dá)到一個(gè)巔峰后慢慢走向衰亡，盡管社交招聘等網(wǎng)站興起、中華英才網(wǎng)卻在燒錢(qián)的命運(yùn)中感嘆被遺棄。以至于前程無(wú)憂(yōu)CEO甄榮輝公開(kāi)感嘆，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍是智聯(lián)和中華英才網(wǎng)，不過(guò)，中華英才網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越落后。
衰落因人禍
傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站并非已失去機(jī)會(huì)。隨著網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展，前程無(wú)憂(yōu)出版物廣告營(yíng)收近年來(lái)持續(xù)萎縮，2012年第三季度出版物廣告營(yíng)收為2270萬(wàn)元，比上年同期下滑47.0%，僅占營(yíng)收6%。同期網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營(yíng)收達(dá)2.406億元，比上年同期增13.1%，占總收入比例超過(guò)60%，此外，來(lái)自來(lái)自人力資源相關(guān)營(yíng)收已成為前程無(wú)憂(yōu)第二大營(yíng)收。
智聯(lián)招聘最近2年業(yè)績(jī)也開(kāi)始好轉(zhuǎn)，智聯(lián)招聘CEO郭盛昨日接受騰訊科技連線(xiàn)時(shí)表示，公司在2012年依然持續(xù)盈利，總體來(lái)說(shuō)，智聯(lián)招聘增長(zhǎng)趨勢(shì)不錯(cuò)。在2013年隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，企業(yè)用工增加，公司在新一年也將迎來(lái)更大增長(zhǎng)。不過(guò)，他拒評(píng)中華英才網(wǎng)出售一事。
一位招聘行業(yè)人士表示，中華英才網(wǎng)陷入到今天的局面，主要是因?yàn)槿说湣．?dāng)年前中華英才網(wǎng)CEO張建國(guó)輸?shù)魧?duì)賭協(xié)議被動(dòng)離職后，因?yàn)楣緲I(yè)績(jī)做假賬，Monster與這位所謂的華為大牛人打了幾年的官司，直到中華英才網(wǎng)要被出售了還沒(méi)有完結(jié)。
招聘網(wǎng)站雇得易CEO李炯明對(duì)騰訊科技表示，吃了虧的Monster在全資收購(gòu)中華英才網(wǎng)后，基本很少投入資金，讓中華英才網(wǎng)自主來(lái)運(yùn)營(yíng)，中華英才網(wǎng)自己又養(yǎng)不活自己，于是陷入到如今虧損裁員，裁員規(guī)模又做不大的困境。
從2008年Monster接手到如今，中華英才網(wǎng)每一年都做得不好，而且不斷虧損，這讓Monster對(duì)中華英才網(wǎng)失去信心。在資金欠缺，對(duì)手們都在砸廣告，搶份額的情況下，中華英才網(wǎng)份額在不斷收縮。張杰賢指出，美國(guó)總部對(duì)中華英才網(wǎng)的認(rèn)知和戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的，根本沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該投入更多精力或資源支持中華英才網(wǎng)發(fā)展。MonsterCEO四五年時(shí)間僅僅是來(lái)中國(guó)1,2次，這說(shuō)明中國(guó)區(qū)根本不受總部重視。這些年中國(guó)招聘市場(chǎng)蛋糕在不斷擴(kuò)大，但智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)搶占了本該屬于中華英才網(wǎng)的份額。
Monster本身日子也不好過(guò)，Monster2012年第三季度凈虧1.942億美元，Monster也表示正對(duì)發(fā)展中市場(chǎng)的“所有方案”進(jìn)行評(píng)估，以減少這些市場(chǎng)的虧損。在張杰賢看來(lái)，Monster在美國(guó)沒(méi)落，是因面臨著社會(huì)化媒體強(qiáng)大沖擊，一個(gè)是搜索引擎，一個(gè)是SOLOMO沖擊，但中國(guó)市場(chǎng)這兩個(gè)條件明顯不存在，在中國(guó)社交媒體沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站有足夠沖擊，百度也沒(méi)有對(duì)招聘網(wǎng)站造成沖擊。中華英才網(wǎng)為什么沒(méi)落？很簡(jiǎn)單就是管理問(wèn)題。
張杰賢說(shuō)，Monster團(tuán)隊(duì)也是以賣(mài)公司見(jiàn)長(zhǎng)，就是把Monster賣(mài)掉，一個(gè)多月以前把拉丁美洲業(yè)務(wù)關(guān)掉，三個(gè)星期前又關(guān)掉另一部門(mén)，此次出售中華英才網(wǎng)，放棄中國(guó)這樣一個(gè)大市場(chǎng)，就是要將Monster打扮得漂亮一點(diǎn)，財(cái)務(wù)更好看，才能將自身也賣(mài)出去。
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本文標(biāo)題：中華英才之困：換系統(tǒng)加速衰亡 出售前先裁員
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20130130/258464.html
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