9月6日消息，針對8月京東、蘇寧易購和國美的價格戰(zhàn)事件，發(fā)改委昨日稱，調(diào)查后初步認(rèn)定三家電商涉嫌價格欺詐行為。據(jù)相關(guān)人士介紹，目前三家電商正在按要求自查、整改。
國美今日就發(fā)改委調(diào)查“電商價格戰(zhàn)”表態(tài)稱，將“深化誠信為本，積極整改，切實充分履行對消費者的承諾”。國美還表示，國家發(fā)改委對“電商價格戰(zhàn)”的調(diào)查是很有必要和及時的，國美將積極配合，自覺維護(hù)和促進(jìn)電商行業(yè)的健康有序發(fā)展。
國美稱，在當(dāng)期促銷活動中曾積極履行促銷承諾，但是實際操作過程中客觀上存在執(zhí)行不及時和少數(shù)個人違反企業(yè)規(guī)定，與企業(yè)本意相違背的行為，針對這些問題，“將予以高度重視，嚴(yán)肅處理，并根據(jù)發(fā)改委相關(guān)要求積極整改后，提升企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。”
昨日，京東商城、蘇寧和一淘網(wǎng)先后對發(fā)改委的調(diào)查做出回應(yīng)，但口吻大體一致。
京東商城稱，活動開始時，京東商城大家電商品毛利為-8%左右，但依然有部分商品沒有達(dá)到零毛利。京東商城一直積極配合發(fā)改委的調(diào)查，并尊重發(fā)改委的調(diào)查結(jié)果。蘇寧則稱，積極配合國家發(fā)改委的調(diào)研，總體來看，蘇寧基本履行了促銷承諾，但促銷中也存在管理瑕疵，公司會積極調(diào)整。
而針對國家發(fā)改委指出一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)失實問題，一淘網(wǎng)方面稱，公司的數(shù)據(jù)監(jiān)測一直是公開、透明的，今后會繼續(xù)改進(jìn)并提升分析能力。同為購物比價網(wǎng)站的“幫5買”CEO尹汝杰表示，比價網(wǎng)數(shù)據(jù)失實其原因可能還是主觀因素。
國美就發(fā)改委調(diào)查“電商價格戰(zhàn)”表態(tài)全文如下：
深化誠信為本，積極整改，切實充分履行對消費者的承諾
1. 國家發(fā)改委對“電商價格戰(zhàn)”的調(diào)查是很有必要和及時的，國美將積極配合，自覺維護(hù)和促進(jìn)電商行業(yè)的健康有序發(fā)展。
2. 8月16日我們曾對“電商價格戰(zhàn)”發(fā)出《維護(hù)市場秩序，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展倡議書》，倡導(dǎo)同行應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺維護(hù)公平誠信競爭的市場秩序。
3. 在當(dāng)期促銷活動中我們積極履行促銷承諾，但是實際操作過程中客觀上存在執(zhí)行不及時和少數(shù)個人違反企業(yè)規(guī)定，與企業(yè)本意相違背的行為，這是企業(yè)不能容忍的，針對這些問題我們將予以高度重視，嚴(yán)肅處理，并根據(jù)發(fā)改委相關(guān)要求積極整改后，提升企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。
4. 國美將繼續(xù)強(qiáng)化“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，誠信為本，切實充分履行對消費者的承諾和企業(yè)的社會責(zé)任，使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
國美電器有限公司
2012年9月6日
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