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底層員工的苦惱:高管調(diào)整帶來(lái)公司基因改變

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 11:01:16 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

近期,多家大型科技公司更換了領(lǐng)導(dǎo)者,這些領(lǐng)導(dǎo)者與前任有著完全不同的背景,從而使公司走上了不同的發(fā)展道路。對(duì)公司內(nèi)部的不同部門(mén)而言,這樣的人事變動(dòng)可能有利也可能不利。

作為一名工程師或編輯,有沒(méi)有想過(guò)在財(cái)務(wù)專(zhuān)家的領(lǐng)導(dǎo)下干活?而作為一名銷(xiāo)售人員,是否能忍受一名不懂銷(xiāo)售的產(chǎn)品專(zhuān)家的指揮?

大多數(shù)情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都非單純的職業(yè)經(jīng)理人,而是有著自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。他們要么曾在某一專(zhuān)業(yè)深入學(xué)習(xí),要么在職業(yè)生涯的最初階段從事過(guò)某一方面的工作,要么曾長(zhǎng)期供職于某一領(lǐng)域。這將給他們的職業(yè)技能打上深深的烙印,并進(jìn)而在他們領(lǐng)導(dǎo)公司的過(guò)程中影響他們對(duì)公司各部門(mén)的看法和決策。

近期,多家大型科技公司更換了領(lǐng)導(dǎo)者,這些領(lǐng)導(dǎo)者與前任有著完全不同的背景,從而使公司走上了不同的發(fā)展道路。對(duì)公司內(nèi)部的不同部門(mén)而言,這樣的人事變動(dòng)可能有利也可能不利。

7月17日,雅虎任命谷歌前副總裁梅耶爾(Marissa Mayer)為CEO,接替過(guò)渡期CEO萊文索恩(Ross Levinsohn)。自創(chuàng)立以來(lái),雅虎對(duì)自身的定位一直搖擺不定,有時(shí)希望成為科技公司,有時(shí)希望成為媒體公司。此次高管變動(dòng)再次凸顯了這一矛盾。

萊文索恩和梅耶爾有著完全不同的背景。在加入雅虎前,他曾長(zhǎng)期供職于默多克的新聞集團(tuán),曾負(fù)責(zé)過(guò)福克斯體育互動(dòng)媒體業(yè)務(wù)。在此之前,他還曾在哥倫比亞廣播公司(CBS)任職。從職業(yè)經(jīng)歷來(lái)看,他是一名標(biāo)準(zhǔn)的媒體人。

梅耶爾的經(jīng)歷和萊文索恩有著天壤之別。她是谷歌第一名女工程師,曾負(fù)責(zé)過(guò)谷歌的多個(gè)產(chǎn)品,包括拳頭產(chǎn)品搜索引擎,以及谷歌工具欄、谷歌桌面和谷歌實(shí)驗(yàn)室等。梅耶爾對(duì)技術(shù)的精通,以及對(duì)產(chǎn)品的把握蜚聲業(yè)內(nèi)。

在萊文索恩的領(lǐng)導(dǎo)下,雅虎原計(jì)劃大力發(fā)展媒體業(yè)務(wù)。他與多家媒體公司達(dá)成了合作協(xié)議,以充實(shí)內(nèi)容來(lái)源,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)廣告銷(xiāo)售。與此同時(shí),雅虎擴(kuò)大了新聞編輯隊(duì)伍,以凸顯對(duì)媒體業(yè)務(wù)的重視。

然而在梅耶爾到來(lái)后,情況發(fā)生了180度大轉(zhuǎn)彎。她大舉招募自己的管理團(tuán)隊(duì),并停止了雅虎在媒體領(lǐng)域的擴(kuò)張。有傳聞稱(chēng),梅耶爾在與雅虎董事會(huì)談判時(shí)重點(diǎn)問(wèn)到了雅虎工程師的數(shù)量。毫無(wú)疑問(wèn),在梅耶爾的領(lǐng)導(dǎo)下,工程師和新聞編輯的地位在公司內(nèi)部將逐漸顛倒。

除雅虎之外,其他多家科技公司近年來(lái)也更換了領(lǐng)導(dǎo)者,例如谷歌和蘋(píng)果。谷歌創(chuàng)始人佩奇(Larry Page)去年接替施密特(Eric Schmidt)出任CEO。產(chǎn)品管理是佩奇的強(qiáng)項(xiàng),因此他在上任后對(duì)谷歌的產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行了大規(guī)模梳理,并向一些概念產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)投入了更多資源。這在施密特?fù)?dān)任CEO時(shí)不可想象,同時(shí)也意味著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師在公司內(nèi)的地位得到提升。

蘋(píng)果的情況則廣為人知。在喬布斯去世后,他曾經(jīng)的副手,主管供應(yīng)鏈的庫(kù)克(Tim Cook)成為新任CEO。許多人認(rèn)為,由于庫(kù)克只懂供應(yīng)鏈和生產(chǎn),因此蘋(píng)果產(chǎn)品正逐漸失去創(chuàng)新。蘋(píng)果近期發(fā)布的iPhone 5再次引起了這樣的批評(píng)。而無(wú)論是在喬布斯還是庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋(píng)果零售店的員工一直處于最底層。相對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈管理,對(duì)喬布斯和庫(kù)克來(lái)說(shuō),零售都只是一個(gè)優(yōu)先級(jí)較低的工作。

在某些情況下,企業(yè)會(huì)先確定當(dāng)前需求,然后來(lái)尋找管理公司的合適人選。例如,百思買(mǎi)近期任命胡伯特·喬利(Hubert Joly)為CEO。該公司此前的CEO布萊恩·鄧恩(Brian Dunn)今年4月由于行為不當(dāng)而被迫辭職。喬利曾是卡爾森酒店集團(tuán)的掌門(mén)人,與百思買(mǎi)所屬的行業(yè)風(fēng)馬牛不相及,而百思買(mǎi)選擇喬利的唯一原因則是他在帶領(lǐng)企業(yè)扭虧為盈時(shí)有較多經(jīng)驗(yàn)。

此外,處于困境中的通信公司阿爾卡特朗訊近期宣布了組織架構(gòu)調(diào)整,公司CFO保羅·圖法諾(Paul Tufano)開(kāi)始兼任COO,親自負(fù)責(zé)公司某些部門(mén)的運(yùn)營(yíng)。這樣做的目的也是為了從財(cái)務(wù)角度來(lái)節(jié)約公司的運(yùn)營(yíng)成本,削減費(fèi)用。

無(wú)論是百思買(mǎi)還是阿爾卡特朗訊,可以預(yù)計(jì),新的領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)以財(cái)務(wù)報(bào)表為依據(jù),采取一切可能的措施降低成本,在提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面深入挖潛。在這樣的情況下,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)等工作都不會(huì)再是最重要的考量,而這些公司的員工也需做好過(guò)冬的準(zhǔn)備。

總體來(lái)看,一方面,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)帶來(lái)什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略,而另一方面,企業(yè)在確定戰(zhàn)略之后也會(huì)尋找具備合適技能的人才來(lái)執(zhí)行。

對(duì)處于棋子位置的底層員工而言,需在公司發(fā)生“基因”變化時(shí)做好心理準(zhǔn)備并靜觀其變;而公司也應(yīng)給予足夠的關(guān)注,以防止自身規(guī)律的短期變化導(dǎo)致軍心不穩(wěn),畢竟員工才是能夠呈現(xiàn)“基因”的具體細(xì)胞。


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