臨近“雙11”大促，電商企業(yè)和快遞企業(yè)也是如臨大敵。多家快遞公司都對全網(wǎng)絡發(fā)出通知，要求網(wǎng)點協(xié)助客戶包裝提高寄送效率。而為了應對業(yè)務高峰，快遞公司也紛紛招兵買馬，增加人手、車輛和掃描設備。
昨日圓通速遞人士對記者表示，早在10月份公司已開始準備了，因為業(yè)務員需要提前培訓，臨時請的人只提供搬貨、裝包等簡單操作服務，“公司吸取去年‘雙11’的經(jīng)驗，已經(jīng)提前進行了部署，例如去年是一件快件掃描一次，而現(xiàn)在在營業(yè)網(wǎng)點提前對多件快件封裝打包好，在中轉(zhuǎn)掃描時效率就會提高很多”。順豐速運人士表示，電商快件在公司業(yè)務量占比并不高，但公司也設置了應對預案，“電商企業(yè)促銷已經(jīng)是家常便飯了，這也是針對節(jié)前高峰的常規(guī)動作”。
為了備戰(zhàn)今年的“雙11”促銷，近期EMS和宅急送降價殺入電商市場，而中國快遞協(xié)會已提前一個月組織國內(nèi)9家快遞企業(yè)備戰(zhàn)，快遞公司與電商企業(yè)建立溝通機制，令快遞公司了解峰值出現(xiàn)的時間和地域。
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