【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 靳遠(yuǎn)）今夏的互聯(lián)網(wǎng)界頗不平靜。蘇寧易購、京東商城價(jià)格戰(zhàn)火未熄，OTA（在線旅游服務(wù)供應(yīng)商）價(jià)格戰(zhàn)又緊接著上演。7月時(shí)，攜程啟動(dòng)其成立以來最大規(guī)模的低價(jià)促銷活動(dòng)，這個(gè)打著“月月狂減，天天低價(jià)”口號(hào)的活動(dòng)將為期一年，更得到了5億美元的預(yù)算授權(quán)。攜程副總裁湯瀾當(dāng)時(shí)說：“6個(gè)月之后，不超過一年時(shí)間見分曉，到時(shí)在線旅游的進(jìn)入門檻更高了。”欲以此種方式消耗對(duì)手的意圖已經(jīng)非常明顯。隨后，包括芒果網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、同程網(wǎng)等在內(nèi)的多個(gè)對(duì)手群起“仿效”，也紛紛推出了促銷活動(dòng)。另外，去哪兒網(wǎng)、途牛旅行網(wǎng)等也陸續(xù)加入其中。
攜程與對(duì)手大打價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)是一種無奈之舉。今年第一季度其總營業(yè)收入為9.64億元人民幣，同比增長18%，但同期營業(yè)利潤同比下降33%，環(huán)比下降23%。在市場份額方面，攜程的市場份額近年來也不斷下降，2011年攜程市場份額已降至41.1%，藝龍網(wǎng)、芒果網(wǎng)分別以6.8%、6.7%成為行業(yè)的亞軍和季軍。今年以來藝龍網(wǎng)市場份額更是已超10%，芒果網(wǎng)也接近10%，并且有分析師告訴記者，從每日獨(dú)立訪問用戶量上說，去年同程網(wǎng)曾多次超過攜程。
更令攜程緊張不已的是，一些國內(nèi)重量級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始將觸角伸向在線旅游。如2010年5月時(shí)，淘寶正式上線了旅行平臺(tái)；一年后，騰訊通過收購藝龍網(wǎng)16%的股權(quán)，成為其第二大股東；百度為去哪兒網(wǎng)投資逾3億美元成為第一大股東。他們開始通過搜索引擎和QQ等工具，將流量傳輸?shù)絻蓚�(gè)攜程的對(duì)手上。
7月時(shí)，攜程被剔除出納斯達(dá)克－100指數(shù)范圍，受市場和業(yè)績的影響其股價(jià)狂跌，股價(jià)由2010年最高峰的52.15美元已降至15.37美元左右，市值縮水近四分之三�；ㄆ欤–iti Research）在9月發(fā)布的投資報(bào)告中，維持?jǐn)y程股票“賣出”評(píng)級(jí)，將目標(biāo)股價(jià)定為11.40美元。
攜程也在試圖通過轉(zhuǎn)型來擺脫困境。其合作對(duì)象相較于之前更寬泛，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新媒體平臺(tái)等都是其拉攏的對(duì)象。來自中國三星經(jīng)濟(jì)研究院的分析認(rèn)為，攜程更加開放的策略能夠更好地幫助其盡快從傳統(tǒng)的呼叫中心運(yùn)營模式轉(zhuǎn)向真正的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式。而這正是在線旅游預(yù)訂市場的發(fā)展趨勢(shì)。
分析指出，攜程正試圖打造一個(gè)真正基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷平臺(tái)。開拓包括互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體店、手機(jī)等多個(gè)渠道。從提供產(chǎn)品到提供服務(wù)轉(zhuǎn)型。3月,攜程聯(lián)合易車網(wǎng)、1號(hào)店、東方財(cái)富、慧聰網(wǎng)、安居客、珍愛網(wǎng)及易居中國等多家互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)共同成立了中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合營銷聯(lián)盟,并表示將加大網(wǎng)站聯(lián)盟渠道上的投入。5月底,攜程將旗下的中檔連鎖酒店品牌星程交由漢庭酒店集團(tuán)控股運(yùn)營。這些都凸顯了攜程“輕資產(chǎn)，重服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
攜程CEO范敏在接受媒體采訪時(shí)也稱，最近兩年的商業(yè)創(chuàng)新是前10年的總和：2011年12月，采用模糊預(yù)訂形式的惠選酒店上線；進(jìn)入2012年，攜程投資松果網(wǎng)、太美旅行、途家網(wǎng)，以覆蓋不同的用戶群體；推出國際機(jī)票預(yù)定平臺(tái)；與Booking達(dá)成深入合作，殺入國際酒店預(yù)定領(lǐng)域，讓攜程一下子獲得了海外172個(gè)國家的20萬家酒店資源；上線自駕租車一站式服務(wù)平臺(tái)，并與一嗨租車實(shí)現(xiàn)合作。范敏稱，相對(duì)于團(tuán)購的低毛利率，惠選酒店這種事先預(yù)定的傭金率會(huì)高很多。
今年2月，攜程設(shè)立無線事業(yè)部，開始尋求合適的收購對(duì)象。在9月的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，攜程更是發(fā)布了無線應(yīng)用群，打造旅游前、中、后端“一站式服務(wù)”。上月有媒體報(bào)道還稱，攜程正與即時(shí)發(fā)布航班動(dòng)態(tài)的APP飛常準(zhǔn)進(jìn)行深度商務(wù)合作。
媒體評(píng)論稱，攜程在無線互聯(lián)網(wǎng)上的布局已晚于對(duì)手。這個(gè)新平臺(tái)能否讓攜程重新崛起并重拾話語權(quán)，還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。
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本文標(biāo)題：攜程試圖打造互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái) 效果待檢驗(yàn)
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