近日，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)發(fā)布了開(kāi)放討論版的《2012中國(guó)電子商務(wù)藍(lán)皮書(shū)》，該調(diào)查經(jīng)過(guò)1年時(shí)間的準(zhǔn)備，經(jīng)過(guò)超過(guò)160家電商企業(yè)走訪與深訪，探討了電子商務(wù)由危轉(zhuǎn)機(jī)、由盈轉(zhuǎn)虧的發(fā)展臨界點(diǎn)何時(shí)來(lái)臨的主題。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平在發(fā)布會(huì)上表示，要真正分辨業(yè)內(nèi)關(guān)于電商的陰謀論、泡沫論、欺騙輪等，需要從電商企業(yè)的客單價(jià)、營(yíng)銷成本，營(yíng)銷效率（營(yíng)銷成本在客單價(jià)里面的占比）、物流費(fèi)用率（倉(cāng)儲(chǔ)物流配送的費(fèi)用在客單價(jià)的占比）等各種運(yùn)營(yíng)效率去分析。
胡延平表示，以京東、當(dāng)當(dāng)這類創(chuàng)立時(shí)間比較長(zhǎng)、有相當(dāng)規(guī)模和品牌的企業(yè)為例，營(yíng)銷效率在2%到5%，而一些新創(chuàng)立的企業(yè)，無(wú)論是垂直的單品還是奢侈品的品牌，營(yíng)銷效率達(dá)到10%—30%，兩者差距非常懸殊。
兩者差距懸殊的原因有三個(gè)，品牌的形成需要較長(zhǎng)的時(shí)間，需要五年甚至十年來(lái)創(chuàng)立。營(yíng)銷效率在企業(yè)創(chuàng)立、市場(chǎng)培育、成長(zhǎng)、起飛、成熟等等不同的階段，營(yíng)銷費(fèi)用在整個(gè)銷售額里面的占比是一定會(huì)明顯下降的
胡延平談到，以蘇寧為例，蘇寧半年財(cái)報(bào)表示，它店面租金成本增加了41%，人工成本增加將近10%，營(yíng)銷成本的增加，使公司的利潤(rùn)下降了29%。“這是蘇寧想革自己的命，要和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣跑得更快，它自身面臨的一些難以克服的障礙，這個(gè)障礙在現(xiàn)階段才開(kāi)始露頭。”
另外，品類規(guī)模的擴(kuò)大有助于拉升品牌的營(yíng)銷效應(yīng)，百貨的營(yíng)銷效率就顯著高于垂直類的電商。
隨著電商企業(yè)的IT系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，還有在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的合作、與第三方廣告網(wǎng)絡(luò)DMP、DSP的合作，使其營(yíng)銷碎片化。胡延平認(rèn)為，在未來(lái)五年以后，效果營(yíng)銷會(huì)回潮，電商的營(yíng)銷將會(huì)以以最快的速度、最好的體驗(yàn)呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
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本文標(biāo)題：胡延平:識(shí)破電商陰謀 要從運(yùn)營(yíng)效率分析
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20121229/110814.html
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