11月12日，天貓商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)上商城等電商企業(yè)公布“光棍節(jié)”促銷數(shù)據(jù)。這組堪稱亮麗的數(shù)據(jù)顯示，光棍節(jié)促銷期間，天貓商城以當(dāng)日銷售132億元的成績(jī)（未包括淘寶數(shù)據(jù)），位居各類電商企業(yè)首位。
在自主式電商（大部分商品自主購(gòu)銷）企業(yè)中，蘇寧易購(gòu)拔得頭籌。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示，11月11日蘇寧易購(gòu)全天訂單量突破150萬(wàn)單，三天累計(jì)訂單量近300萬(wàn)單，銷售金額同比增長(zhǎng)超過(guò)20倍。國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬表示，大促銷期間，國(guó)美網(wǎng)上商城傳統(tǒng)大家電商品，占據(jù)總銷售額40%以上，銷量則是去年同期3倍。
在高歌猛進(jìn)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)背后，電商業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)隱憂顯現(xiàn)。帕勒咨詢公司資深董事羅清啟稱，“光棍節(jié)”電商大戰(zhàn)中的各家企業(yè)，缺乏商品配置的差異化和模塊化組合，缺乏供應(yīng)鏈的功底，這種階段的競(jìng)爭(zhēng)，好比無(wú)根之樹的樹葉在比弄舞姿，好看但隨時(shí)可能倒掉。
降價(jià)動(dòng)力不足
降幅數(shù)據(jù)將各家電商共同營(yíng)造出來(lái)的“大降價(jià)”概念否定
網(wǎng)易旗下惠惠網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日下午五時(shí)，在線銷售的各大類商品中，降價(jià)范圍最大的商品品類是服裝類商品，在所有服裝類商品中，降價(jià)商品占到總量的7.7%；降價(jià)范圍最小的商品品類是3C數(shù)碼類商品，降價(jià)商品占總量的3.5%。
與11月10日（或集中調(diào)價(jià)前）相比，服裝類商品的降價(jià)幅度最大，平均降幅達(dá)到27%，其次為家居用品和化妝品，平均降幅分別為22%和19%。平均降幅最低的商品品類為大家電和3C類商品，為12%。
除天貓商城之外的各家電商中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的降價(jià)商品占比和降幅最大，分別為4.2%的商品降價(jià)，降價(jià)商品的平均降幅達(dá)26%，這一數(shù)據(jù)高于京東商城的降價(jià)商品占比3.1%和平均降幅25%。
由于蘇寧易購(gòu)采取了返券銷售等促銷措施，惠惠網(wǎng)數(shù)據(jù)無(wú)法全面反映實(shí)際降價(jià)幅度數(shù)據(jù)。但這一實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中的降幅數(shù)據(jù)，將各家電商共同營(yíng)造出來(lái)的“大降價(jià)”概念否定。
針對(duì)此次雙十一再次出現(xiàn)大量虛假打折、消費(fèi)者怨聲載道的現(xiàn)象，蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示，這需要更多的行業(yè)自律、政府法律法規(guī)的約束以及消費(fèi)者自身的理性對(duì)比。羅清啟表示，由于各電商消費(fèi)習(xí)慣信息抓取技術(shù)相同，各電商商家商品配置以及促銷資源配置趨同，使得各家電商商品沒(méi)有太大差異，從廠商到商家的供應(yīng)鏈條上，都缺乏降價(jià)動(dòng)力。
即便如此，電商企業(yè)們營(yíng)銷目的已經(jīng)達(dá)到。惠惠網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日下午五時(shí)，電商網(wǎng)站的整體流量上漲177%，其中，天貓商城的上漲最為迅速達(dá)264%。庫(kù)巴網(wǎng)和亞馬遜也上漲了155%和130%。
流量上漲和實(shí)際成交量倍增，也導(dǎo)致了各電商供應(yīng)鏈條問(wèn)題凸顯。在“光棍節(jié)”促銷中表現(xiàn)突出的為瀏覽系統(tǒng)和支付系統(tǒng)故障、物流反應(yīng)滯后、缺貨等。
惠惠網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日下午五時(shí)，銷量最大的天貓商城的缺貨率達(dá)9.03%。而由于物流量陡增，實(shí)際交易中的物流反應(yīng)效率由1-2天，最多延長(zhǎng)到一周左右。
羅清啟稱，除了亞馬遜以及國(guó)美、蘇寧等擁有一些物流資源之外，目前，眾多電商在物流環(huán)節(jié)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，這種軟肋在未來(lái)消費(fèi)者認(rèn)清電商促銷的實(shí)質(zhì)之后，勢(shì)必將影響到電商企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
“紅利”下的隱憂
目前的排名沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義，因?yàn)殡娚膛c線下實(shí)體零售區(qū)別并不大
作為本年度最后一次大規(guī)模促銷，“光棍節(jié)”促銷結(jié)果影響電商企業(yè)排名。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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除了張勇對(duì)11.11給出了贊許的評(píng)價(jià)之外，久違露面的馬云也在今年天貓11.11購(gòu)物狂歡節(jié)之際露了面，并表示，天貓11.11購(gòu)物狂歡節(jié)并非所謂電商大戰(zhàn)，而是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)信號(hào)，新的商業(yè)模式大戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)模式，制造業(yè)貿(mào)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：光棍節(jié)電商狂歡：促銷數(shù)據(jù)背后凸顯同質(zhì)化隱憂
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