MSN的輝煌已到盡頭。
11月7日，微軟和Skype發(fā)表聲明稱，微軟將于2013年一季度以Skype替換MSN，屆時，除中國內(nèi)地市場外，全球其他國家和地區(qū)都將停用MSN.Skype CEO托尼·貝茨隨后在其官方博客上發(fā)表聲明，Skype和MSN將實現(xiàn)“合體”，用戶只需升級至最新Skype版本即可。
業(yè)內(nèi)人士稱，在未來的幾個月，微軟將實現(xiàn)MSN用戶的順利過渡，而一旦用戶完成從MSN到Skype的遷移，他們獲得的功能將包括Skype的即時消息、視頻通話、撥打座機電話、屏幕共享、移動視頻通訊等多項功能。然而，這些都與中國內(nèi)地的用戶無關(guān)。
在全球化的今天，微軟為何如此“照顧”中國市場，獨留MSN在此奮戰(zhàn)？
2013年，除中國內(nèi)地外，全球其他國家和地區(qū)的MSN用戶將向Skype轉(zhuǎn)移。
遭遇拐點
MSN是微軟公司于1999年開發(fā)的一款I(lǐng)M（即時通信）軟件，已有13年歷史。它曾是絕對的行業(yè)霸主，高峰時期曾占據(jù)全球即時通訊市場40.67%的份額。
然而，近年來其市場份額正在被競爭者蠶食，用戶數(shù)量流失驚人。根據(jù)微軟官方公開的資料，過去兩年，全球范圍內(nèi)，MSN至少失去了2億多的活躍用戶，2010年活躍用戶為3億，現(xiàn)在僅是“超過1億”。
MSN在中國市場的表現(xiàn)同樣慘淡。2005年，MSN正式進入中國市場，進入當年就占據(jù)了將近10%的份額。在七年后的今天，其市場占有率不足5%.而曾經(jīng)，MSN與QQ并稱為中國兩大即時通訊工具。
MSN中國活躍用戶數(shù)下降，“拐點”出現(xiàn)在2011年第一季度。從2006年至這個時間點，其活躍用戶數(shù)一直呈上升趨勢，到2011年第一季度時，其在中國市場份額比值為4.95%，此后，MSN用戶數(shù)的持續(xù)上升變?yōu)槌掷m(xù)下降，截至目前，其市場份額為4.4%.
相較于MSN的衰落，中國市場上其他IM工具有太多保持著不錯的發(fā)展趨勢。易觀國際公開數(shù)據(jù)顯示，2012年第二季度，中國即時通訊市場活躍賬戶數(shù)達到11.6億，同比增長17.1%.騰訊QQ、阿里旺旺、中國移動飛信占據(jù)前三名，份額分別為63.7%、19.8%、8.7%.
目前MSN中國客戶端的每月活躍用戶在4000萬左右，加上MSN資訊門戶網(wǎng)站，總共月活躍用戶僅為6000萬。而這與騰訊QQ在去年年終財報中披露的活躍用戶7.21億相比，顯得微不足道。
“微軟的服務(wù)器不穩(wěn)定，而IM是一項非�；A(chǔ)的業(yè)務(wù)，如果底層保證不夠，用戶感受明顯。在外部市場競爭激烈的情況下，遷徙動作也會頻繁發(fā)生。”易觀分析師董旭指出。
其實，MSN多年來一直在原地踏步：不僅新應(yīng)用推出不多，還遭遇嚴重盜號、難以上線、垃圾廣告過多、功能弱化等問題，這都成了客戶投訴的焦點，且微軟并未給出解決措施。內(nèi)憂外患之下，MSN在中國的發(fā)展不可避免地走向下坡路。
此外，“MSN錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流。”有業(yè)內(nèi)人士告訴本刊記者，“QQ的移動流量已經(jīng)占了大半，而手機MSN用戶的增長基本處于零狀態(tài)。” 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：MSN被Skype取代 因特殊性孤守中國
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20121229/109580.html
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