【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合訊】（記者 范貴賓）筆者從京東商城獲悉，京東商城近日正式向合作伙伴推出物流配送服務(wù)。在今年7月份，國(guó)家郵政局公布2012年快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可企業(yè)名單中，京東商城自有快遞公司榜上有名。京東商城方面當(dāng)時(shí)表示，京東快遞將于今年正式向第三方開(kāi)放。憑借迅捷的配送速度以及完善的專(zhuān)業(yè)服務(wù)等諸多優(yōu)勢(shì)，京東商城物流配送的開(kāi)放將讓更多合作伙伴以及消費(fèi)者獲益。
物流配送，直接影響著消費(fèi)者“最后一公里”的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)
據(jù)了解，京東商城將為開(kāi)放平臺(tái)商家提供操作規(guī)范的逆向物流以及上門(mén)取件、代收貨款等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。目前已經(jīng)開(kāi)通全國(guó)360個(gè)大中城市的配送業(yè)務(wù)，近1000家配送站，并開(kāi)通了自提點(diǎn)，社區(qū)合作、校園合作、便利店合作等形式，可以滿(mǎn)足諸多商家以及消費(fèi)者個(gè)性化的配送需求。為了全面滿(mǎn)足客戶(hù)的配送需求，京東商城打造了萬(wàn)人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擁有四通八達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、遍布全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，以及日趨完善的信息系統(tǒng)平臺(tái)。
京東商城CEO劉強(qiáng)東在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，“跟任何人競(jìng)爭(zhēng)，你能勝出一定是因?yàn)橛脩?hù)體驗(yàn)，客戶(hù)選不選你，都是因?yàn)橛脩?hù)體驗(yàn)，沒(méi)有第二條理由。” 有數(shù)據(jù)表明，從2011年起用戶(hù)選擇網(wǎng)購(gòu)的首要因素中，物流配送等服務(wù)的影響增長(zhǎng)6.4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)25.7%。未來(lái)，網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的核心將逐漸向物流配送服務(wù)轉(zhuǎn)移。
物流配送直接影響著消費(fèi)者“最后一公里”的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，京東商城開(kāi)放物流配送服務(wù)無(wú)疑為合作伙伴提供了快速發(fā)展的契機(jī)，或?qū)⒊蔀楹献骰锇樵诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要引擎；同時(shí)，也將讓消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)更加快捷、周到。
推薦閱讀
【晚報(bào)】百度與版權(quán)界和解 魅族叫板小米
百度副總裁朱光說(shuō)，對(duì)于那些多次被投訴的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，我們要堅(jiān)決地?cái)嚅_(kāi)盜版網(wǎng)頁(yè)的鏈接，甚至有更嚴(yán)厲的一些措施，我們希望能有一定的效果，我們今天要跟這些盜版網(wǎng)站講，如果你們被持續(xù)投訴，百度一定會(huì)對(duì)你們采取嚴(yán)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：一切皆因用戶(hù)體驗(yàn) 京東向第三方開(kāi)放物流
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20121229/109232.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示