【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 桂林）“雙十一”的熱潮剛褪去，“雙十二”的號角又開始吹響，電商行業(yè)“造節(jié)促銷”的激烈程度在年底達(dá)到了白熱化階段�；仡櫧衲�，“造節(jié)促銷”成為了電商企業(yè)招攬用戶最直接、最有效的手段。占據(jù)電子商務(wù)B2C行業(yè)80%市場份額的京東商城和淘寶，通過層出不窮的“造節(jié)”將電商市場搞得風(fēng)生水起，共同將消費(fèi)者的網(wǎng)購意識提升了一個(gè)臺階，事實(shí)上，越來越多的消費(fèi)行為正在從線下轉(zhuǎn)移到了線上。
越來越多的消費(fèi)行為正在從線下轉(zhuǎn)移到了線上
據(jù)了解，京東商城已經(jīng)把12月12日當(dāng)天命名為“會員關(guān)愛日”，推出“白服美”的關(guān)愛策略，其中包括：“白”送8輛奔馳smart，參與Smart的抽獎(jiǎng)活動；“服”務(wù)大升級，京東屆時(shí)將會為用戶提供諸如商品延保、上門維修等升級服務(wù)； “美”女組成的“天使送貨團(tuán)”將分赴北京、上海、廣州、成都四大城市，親自為消費(fèi)者配送商品。
當(dāng)然，促銷依然是京東商城在“雙十二”期間的重頭戲，促銷范圍將覆蓋京東幾乎所有品類，消費(fèi)者可以搶購到折扣力度驚人的實(shí)惠商品。
相對于京東商城的“白服美”，淘寶網(wǎng)的促銷策略可用“小而美”形容。據(jù)淘寶網(wǎng)稱，“雙十二”將不再統(tǒng)一設(shè)定商品折扣率，店家可“零門檻”參與，目的主要是立足于幫助店家樹立特色，吸引消費(fèi)者，主體是店家。但是，淘寶忽略了電商的主體是消費(fèi)者，相比之下，京東商城“雙十二”活動的主體仍是面對消費(fèi)者，“白服美”的促銷形式多樣化，不僅商品價(jià)格折扣低，還有8輛奔馳smart的動人福利，加上美女送貨，京東“雙十二”的活動有促銷、有互動，有刺激、有關(guān)愛。
值得一提的是京東商城的物流優(yōu)勢，這些年來，京東商城圍繞用戶體驗(yàn)，力抓物流建設(shè)，配送網(wǎng)絡(luò)遍布全國。“雙十一”期間，京東商城三天的訂單總量超過450萬單，交易額超過25億元，但幾乎完美保證了信息系統(tǒng)的順暢運(yùn)作和物流配送的及時(shí)跟進(jìn)，其物流系統(tǒng)的強(qiáng)大得到了實(shí)踐的驗(yàn)證。
天貓現(xiàn)在面臨的難題就是難以解決的物流之困，至今依然還有許多消費(fèi)者沒有收到“雙十一”的包裹，對于淘寶此次“雙十二”的促銷活動，有不少店家在接受媒體采訪時(shí)表示，“擔(dān)心導(dǎo)致無法預(yù)計(jì)，也難以承受的‘價(jià)格戰(zhàn)’”；在筆者隨機(jī)采訪的消費(fèi)者中，大部分消費(fèi)者也顯得有氣無力，紛紛表示“等不起”！
雙十二馬上就要到了，京東將于淘寶再次PK，一場“白服美”和“小而美”的較量再次上演；無論結(jié)果如何，消費(fèi)者購物行為的轉(zhuǎn)變已是大勢所趨，可以預(yù)見，在消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的大背景下，商家會使出更多、更新穎的促銷方式，吸引消費(fèi)者；同時(shí)，也會竭盡全力地提升用戶體驗(yàn)，以期能夠在這場“不見硝煙的戰(zhàn)斗”中獲得更多的支持。
在京東與淘寶PK中，我們也期待看到消費(fèi)者能獲得更多的實(shí)惠。
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本文標(biāo)題：京東PK淘寶 電商行業(yè)“造節(jié)促銷”白熱化
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