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淘寶加入雙十二網(wǎng)購戰(zhàn) 手機拉動O2O是趨勢

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 09:07:13 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

今天就是12月12日,“雙十二”網(wǎng)購的戰(zhàn)幕已悄然拉開。淘寶推出的新花樣“Catch Me”,但是淘寶的偉大計劃并不能保證所有消費者的利益不被侵犯,為了讓消費者遠(yuǎn)離“被坑”,工商部門緊急支招。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 王淇)今天就是12月12日,“雙十二”網(wǎng)購的戰(zhàn)幕已悄然拉開。我們來看下淘寶的動作有哪些:

據(jù)IT商業(yè)新聞網(wǎng)了解,淘寶推出的新花樣“CatchMe”,用戶可以通過晃動手中的iPhone,用鏡頭面前出現(xiàn)的昆蟲網(wǎng)捕捉屏幕上飛出的蝴蝶,便有機會抓住淘寶網(wǎng)專門為本次“雙12”年終大促放出的上百萬個紅包與店家優(yōu)惠券。

“CatchMe專門針對手機淘寶,為的是抓住智能手機用戶這群高端買家。”阿里巴巴集團(tuán)市場部總監(jiān)黃超介紹說。

雙十二網(wǎng)購戰(zhàn)幕拉開

據(jù)悉,在剛剛過去的“雙11”中,手機淘寶為“天貓+集市”的191億成交額貢獻(xiàn)了9.4億。2012年第二季度的數(shù)據(jù)顯示,本季度通過移動終端實現(xiàn)的成交額同比劇增683%。而2012年6月的數(shù)據(jù)則表明,來自淘寶IOS客戶端的成交份額占到了移動成交總量的80%。

黃超表示,移動拉動O2O,未來移動互聯(lián)上的電商將是趨勢所在。

據(jù)了解,手機淘寶的客戶端預(yù)裝量在APP中國區(qū)生活類中排名第三,覆蓋70%以上的IOS用戶群。這種線上消費習(xí)慣的遷移正在成為智能手機大潮興起后的全球大勢。

黃超指出,“CatchMe”是淘寶打通O2O線上線下的中間產(chǎn)品,利用LBS、圖像識別、增強現(xiàn)實技術(shù)來進(jìn)行線下各種營銷活動。

“目前在雙12中已經(jīng)有600萬商家與此功能進(jìn)行合作。”黃超對記者說,并不排除在雙12之后淘寶將在當(dāng)前功能基礎(chǔ)上打通與線下商家的合作,實現(xiàn)電子商務(wù)的O2O的可能性。

但是淘寶的偉大計劃并不能保證所有消費者的利益不被侵犯,仍然有好多的消費者被欺騙:

貴州的劉先生11月11日搜到一家“大減價”的網(wǎng)店,里面二三十元的衣物比比皆是,質(zhì)量看上去還不錯,店家稱自己在寧波桑田路有實體店,正在“清貨”。

“這回?fù)斓酱蟊阋肆恕?rdquo;劉先生一邊偷笑一變快速瀏覽各種“寶貝”,挑挑揀揀,衣服皮帶加在一起,選了近20件,到購物車結(jié)賬,才500元。店家承諾,第二天保證發(fā)貨,第三天就能收到。

劉先生高興地等了兩天,11月13日,他接到賣家電話,表示貨已送到貴州,但要繼續(xù)匯款1500元才能去取。

劉先生跑到店家所說的地方,卻連鬼影子都沒看到,會不會被騙了?他連忙向工商部門投訴。江東寧東工商所按照劉先生描述的地址,在桑田路上找到了一家服裝店,但這家店的老板并沒有開設(shè)網(wǎng)店,也從來沒有在網(wǎng)上進(jìn)行過交易。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),劉先生交易的網(wǎng)店是溫州的,有人冒用寧波實體店地址行騙。

劉先生遭遇了網(wǎng)絡(luò)騙子,工商部門只能建議他盡快報案。

像劉先生這樣的網(wǎng)購被騙的例子還很多,為了讓消費者遠(yuǎn)離“被坑”,工商部門緊急支招:

第一,在網(wǎng)購前,要列好清單、做好預(yù)算,多比較,理性消費。

第二,不能盲目相信店家?guī)讉“星鉆”、幾頂“皇冠”,多看買家的評語,在購物時要多與客服交流,并將聊天記錄等內(nèi)容截圖留存,萬一發(fā)生糾紛,可做投訴依據(jù)。

第三,不要輕信“吐血賤賣”等促銷廣告。

第四,設(shè)置高安全級別的密碼,使用支付寶擔(dān)保交易,不點擊賣家通過QQ、電郵等方式發(fā)送的網(wǎng)址和文件,以免進(jìn)入釣魚網(wǎng)站。

第五,收貨時認(rèn)真清點,支付寶有延遲支付功能,如果沒有按期到貨,或物品有問題,可以要求修改自動支付時間,以保障權(quán)益。


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