據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，從上周起，以蘇寧、京東為首的電商展開了一場(chǎng)電商大戰(zhàn)。國(guó)美、五星、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等也陸續(xù)加盟，隨著周末結(jié)束，電商大戰(zhàn)也逐漸降溫。但是，從京東和蘇寧的表態(tài)來(lái)看，這場(chǎng)大戰(zhàn)似乎仍將持續(xù)。
電子商務(wù)價(jià)格混戰(zhàn)等亂象顯現(xiàn)
京東商城CEO劉強(qiáng)東早前在微博上表示，將招聘5000人規(guī)模的價(jià)格情報(bào)員，首批人馬將在今天進(jìn)駐蘇寧電器聯(lián)想橋店。但記者現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)并未發(fā)現(xiàn)身著京東價(jià)格情報(bào)員服飾的人。而據(jù)蘇寧電器運(yùn)營(yíng)總監(jiān)助理苑金香介紹，截止中午12點(diǎn)，他們也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)京東價(jià)格情報(bào)員來(lái)蘇寧電器調(diào)研價(jià)格。
苑金香：到目前為止還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)他們到我們店里面來(lái)。市調(diào)員是普遍存在的，是司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象，市調(diào)員的工作職責(zé)就是到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒看一看，市從產(chǎn)品和價(jià)格等方面都進(jìn)行了解，然后看看自己是不是需要調(diào)整，或者是不是存在提升的空間。所以我們?nèi)粘Ｒ矔?huì)接待無(wú)數(shù)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到我們店里面來(lái)調(diào)研。
同時(shí)，苑金香也表示，只要對(duì)方不要干擾正常的經(jīng)營(yíng)秩序，蘇寧電器對(duì)于京東價(jià)格情報(bào)員前來(lái)進(jìn)行價(jià)格調(diào)研表示歡迎。
苑金香：京東安排人進(jìn)來(lái)的話，只要不干擾正常的營(yíng)業(yè)秩序就可以，但是如果要進(jìn)行拍照或者是一些惡意攻擊，或者搶客源的話，我們肯定要采取措施。
回顧起來(lái)1998年中國(guó)電子商務(wù)“第一筆交易”，到現(xiàn)在也已經(jīng)過(guò)去了14年。15萬(wàn)家企業(yè)，6萬(wàn)億元年交易額，電子商務(wù)日行千里的同時(shí)，價(jià)格混戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等各種亂象也漸漸顯現(xiàn)，這次的電商大戰(zhàn)究竟會(huì)怎樣收?qǐng)觯?/p>
蘇寧易購(gòu)表示，第一階段的促銷已經(jīng)結(jié)束，從8月21日至8月26日是他們促銷的第二階段。京東商城也沒(méi)有減少促銷力度的意思。上周傳出消息，京東方面要停止價(jià)格戰(zhàn)，消息一出，劉強(qiáng)東又馬上發(fā)布微博說(shuō)這是誤讀，價(jià)格戰(zhàn)永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束的一天。緊跟著又發(fā)了一條微博說(shuō)：我從沒(méi)有說(shuō)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束，相反，戰(zhàn)爭(zhēng)剛剛開始。
專家：電商大戰(zhàn)存玩噱頭之嫌 百姓獲益有限
而也有媒體報(bào)道稱，劉強(qiáng)東表示價(jià)格戰(zhàn)將不再限于大家電，而是在全品類開打。中國(guó)之聲特約觀察員姜平則認(rèn)為這次京東、蘇寧、國(guó)美的大戰(zhàn)感覺(jué)不僅亂了規(guī)矩，還有玩噱頭的嫌疑。
姜平：有說(shuō)法稱這次的成交量也就10%到30%之間的增長(zhǎng)，這是從一些銀行口得出的數(shù)據(jù)，降價(jià)幅度也是虛虛實(shí)實(shí)，霧里看花。另外價(jià)格情報(bào)員5000人到底有沒(méi)有這么多？又怎么進(jìn)行價(jià)格監(jiān)督？這些都是我們所關(guān)心的。
當(dāng)然我們還是希望通過(guò)這次價(jià)格大戰(zhàn)，消費(fèi)者能夠冷靜一些，商家也能夠冷靜一些。
而戰(zhàn)火燒到全部商品，繼續(xù)零毛利、無(wú)底線的便宜……最強(qiáng)有力的促銷，看起來(lái)最大的受益人應(yīng)該是普通消費(fèi)者。但實(shí)際情況并非如此，促銷商品有價(jià)無(wú)貨，服務(wù)器登陸不上，集中付款的高峰期后，還不知道接下來(lái)的配送工作能否一切順利，電商似乎是有恃無(wú)恐。商務(wù)部電子商務(wù)咨詢專家洪濤認(rèn)為，老百姓沒(méi)有從價(jià)格戰(zhàn)中獲得好處。
洪濤：電商企業(yè)既包括網(wǎng)上交易、電子支付，也包括物流配送，這三個(gè)是有機(jī)的整體，不僅僅是網(wǎng)上交易而已，現(xiàn)在很多消費(fèi)者在網(wǎng)上交易了，但是還有一個(gè)結(jié)算和物配的過(guò)程，如果不能高效的送到消費(fèi)者手中，對(duì)消費(fèi)者來(lái)講所得到的還是空的。
打價(jià)格戰(zhàn)兩敗俱傷的案例不是沒(méi)有，上世紀(jì)90年代，在鄭州二七廣場(chǎng)的商戰(zhàn)中沒(méi)有一家獲勝，家家都虧損。姜平表示，價(jià)格戰(zhàn)也是要有規(guī)則的。
姜平：價(jià)格是大家所關(guān)注的重點(diǎn)，需要有一定的約定和規(guī)則，比如說(shuō)美國(guó)它也有價(jià)格戰(zhàn)，但是他們之間有一個(gè)約定，也就是說(shuō)每周末日兩天才會(huì)有價(jià)格戰(zhàn)，而且價(jià)格戰(zhàn)是線下，只在線上進(jìn)行，這就避免了線上線下混戰(zhàn)。
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本文標(biāo)題：電商戰(zhàn)火蔓延至全品類商品 百姓獲益仍有限
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