馬紅漫 （經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，財(cái)經(jīng)評論員）
震動(dòng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的“3B大戰(zhàn)”又有了新進(jìn)展。前期360屢次高調(diào)發(fā)聲，而搜索引擎大佬百度一直保持沉默，近日百度首度通過官方微博進(jìn)行了回應(yīng)，而另據(jù)搜狗CEO王小川透露，政府主管部門已經(jīng)介入3B搜索大戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)模式的代表，其市場競爭的激烈程度要遠(yuǎn)超傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加之網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新傳媒推廣的模式變化，行業(yè)內(nèi)的競爭事件往往會(huì)成為社會(huì)話題。兩年前，360公司也曾經(jīng)和騰訊公司展開過一場3Q大戰(zhàn)，彼時(shí)就曾經(jīng)引發(fā)一次媒體熱炒。時(shí)過境遷，360公司高舉打破搜索壟斷的旗號(hào)，試圖再掀市場波瀾。其市場競爭行為本身并無疑義，但如果據(jù)此以為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)競爭可以脫離基本的商業(yè)規(guī)律和倫理道德，那就屬于大錯(cuò)特錯(cuò)了。
商業(yè)社會(huì)從來不排斥競爭，但競爭必須要遵循基本的商業(yè)道德和邏輯，而不是僅僅以炒作為手段達(dá)到宣傳目的。就以本次“3B大戰(zhàn)”為例，搜索引擎市場的確需要一次真正意義上的競爭，之前有媒體曾經(jīng)曝光過“百度”公司依靠強(qiáng)勢市場壟斷地位，在競價(jià)搜索排名中做出種種不良行為。只有更加激烈的競爭才能夠讓這些不良行為被有效遏制。但競爭需要的是真實(shí)能力，而不是簡單的抄襲甚至是偽造。
事實(shí)上，國內(nèi)很多網(wǎng)絡(luò)公司的競爭都是以傷害公眾福祉為結(jié)果的。比如當(dāng)年的3Q大戰(zhàn)，兩家競爭對手惡性競爭迫使消費(fèi)者必須做出“二選一”的抉擇，公眾反而成為競爭的犧牲品，是為對“競爭”二字實(shí)質(zhì)的莫大挑釁。這樣的行為不僅背離了商業(yè)社會(huì)的基本倫理，也讓網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“開放”、“共享”的標(biāo)簽因此而蒙羞。
提到IT產(chǎn)業(yè)的競爭，在硬件上，筆者更樂于提及類似蘋果手機(jī)對于手機(jī)產(chǎn)業(yè)的顛覆式突破。具體到搜索技術(shù)上，百度公司雖然占據(jù)了國內(nèi)搜索引擎市場的主導(dǎo)地位，但是谷歌搜索對于圖片搜索的獨(dú)特抓取技術(shù)能力，卻常常為業(yè)界人士所感嘆不如。
IT行業(yè)真正意義上的競爭也的確在于此處，或者企業(yè)有超常技術(shù)突破能力，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新的突破，或者憑借某一方面的獨(dú)特優(yōu)勢而在細(xì)分市場獲得主動(dòng)地位。這才是市場競爭勝出的兩大要義所在。至于借助微博等新媒體模式進(jìn)行的一些人為炒作，筆者認(rèn)為，之前三家電商的所謂“家電價(jià)格大戰(zhàn)”的惡例已經(jīng)明證，炒作無助于企業(yè)美譽(yù)度的提升。
企業(yè)借助媒體炒作，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都必須要懂得公眾不可能被長期蒙蔽。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的真正能力是創(chuàng)新突破，而不是嘩眾取寵。兩年前，3Q大戰(zhàn)即是以工信部的介入而終止的。時(shí)至今日，如果一些網(wǎng)絡(luò)公司的“炒作競爭”還是以此為結(jié)局，那么只能是讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)新興產(chǎn)業(yè)因此而蒙羞罷了。
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本文標(biāo)題：百度360“惡炒”是嘩眾取寵 讓行業(yè)蒙羞
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