在谷歌推出“搜索+你的世界”服務(wù)后，許多人和我一樣都認(rèn)為谷歌犯下一個(gè)愚蠢的錯(cuò)誤，其中也不乏搜索行業(yè)內(nèi)的專家，如曾經(jīng)堅(jiān)信谷歌絕對(duì)是搜索好幫手的丹尼-蘇利文（Danny Sullivan）等人。有些人擔(dān)心，谷歌推出的這項(xiàng)服務(wù)將導(dǎo)致個(gè)人隱私泄露問題。有些人批評(píng)谷歌推出這種服務(wù)時(shí)未在“谷歌+”的建議欄中包含F(xiàn)acebook和Twitter，這是谷歌有意在搜索結(jié)果中將Twitter及其他社交網(wǎng)站的鏈接信息排在后面，造成社交領(lǐng)域內(nèi)的不公平競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于這種批評(píng)，我個(gè)人認(rèn)為，鑒于Facebook在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域一直獨(dú)秀及谷歌在搜索領(lǐng)域占統(tǒng)治地位的現(xiàn)狀，上述批評(píng)略顯過分。但是，和其他人一樣，我也認(rèn)為谷歌的這種做法將很有可能使谷歌最終不可避免的牽扯入和當(dāng)年微軟相類似的“反托拉斯案”中。
盡管如此，大家對(duì)谷歌的批評(píng)也說明，谷歌推出這項(xiàng)服務(wù)的速度過快了，市場(chǎng)侵襲力也太強(qiáng)了。谷歌這項(xiàng)錯(cuò)誤的發(fā)生，也使得我重新考量拉里-佩奇。由于眾多原因的影響，佩奇一直在給谷歌增添動(dòng)力。所以，我并認(rèn)為這只是一種總括式的批評(píng)。調(diào)侃的說，佩奇?zhèn)�人的社交感尚有待改善，特別是在他本人預(yù)測(cè)公眾對(duì)谷歌推出這項(xiàng)服務(wù)時(shí)的反應(yīng)時(shí)，更不準(zhǔn)確。（公平的說，從谷歌發(fā)展歷史來看，這不僅僅是佩奇一個(gè)人的問題。在以往，谷歌總是對(duì)公眾反應(yīng)預(yù)估錯(cuò)誤）。但推出 “谷歌+”服務(wù)，是個(gè)特殊例子。在推出該服務(wù)之前，佩奇及谷歌都應(yīng)當(dāng)想到這種完全新穎的“谷歌+”搜索服務(wù)推出后，會(huì)遭到廣泛的批評(píng)。毫無(wú)疑問，谷歌內(nèi)部一些人士，也對(duì)推出這項(xiàng)服務(wù)持反對(duì)意見。但最終，谷歌還是排除眾議獨(dú)斷專行的推出了“谷歌+”服務(wù)。
關(guān)鍵問題在于，谷歌能否可以讓這項(xiàng)服務(wù)變得更好。就我個(gè)人看來，谷歌可以將“谷歌+”的搜索框以廣告的形式掛在網(wǎng)站右側(cè)。對(duì)于谷歌在其頁(yè)面上張貼自家廣告，人們應(yīng)當(dāng)不會(huì)有那么多反對(duì)意見。另外，谷歌應(yīng)當(dāng)賦予客戶社交搜索選擇權(quán)，而不是以默認(rèn)的形式排列搜索結(jié)果。這樣，即使谷歌推出社交搜索服務(wù)，人們也會(huì)樂意嘗試。
現(xiàn)在誰(shuí)也無(wú)法預(yù)測(cè)未來的結(jié)果究竟如何�；蛟S“谷歌+”的服務(wù)會(huì)非常優(yōu)秀，或許反托拉斯案不會(huì)發(fā)生；或許人們不會(huì)投訴谷歌侵犯?jìng)�(gè)人隱私；或許 Twitter或 Facebook 會(huì)和谷歌達(dá)成協(xié)議，使社交搜索結(jié)果更加具有實(shí)用性，并減少三家公司間所存在的分歧�；蛟S…………。在籃球賽中，如果沒有任何犯規(guī)，則表明球員在場(chǎng)上的努力程度不夠，但在商業(yè)領(lǐng)域，這種思維卻不總是有效。
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本文標(biāo)題：名刊：谷歌CEO佩奇鑄成的首個(gè)大錯(cuò)
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20120115/24763.html
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