近日，易趣網(wǎng)（eBay）總裁兼CEO約翰·多納霍(John Donahoe)表示，旗下子公司貝寶（Paypal）計(jì)劃推出POS終端產(chǎn)品，大力發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。
目前，易趣網(wǎng)正立足打造“新零售世界”構(gòu)想，即消費(fèi)者將從實(shí)體店、手機(jī)、筆記本電腦和其他移動(dòng)設(shè)備獲得無縫體驗(yàn)，移動(dòng)支付也正是其構(gòu)想的重要組成部分。
本月初，貝寶針對(duì)Android手機(jī)用戶推出了可通過近場(chǎng)通信(NFC)技術(shù)完成支付的業(yè)務(wù)。但美國投資銀行Evercore Partners的分析師肯·塞納（Ken Sena）認(rèn)為，易趣網(wǎng)尚未提出創(chuàng)造主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。一旦全球主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立，貝寶很可能無法成為主流的支付方式。
移動(dòng)支付市場(chǎng)前景驚人
易觀國際數(shù)據(jù)顯示，2011年第1季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)收入規(guī)模達(dá)190億人民幣，比去年同期增長41.9%。艾瑞研究表明，2012年中國手機(jī)支付交易規(guī)模將有望超過1000億元。市場(chǎng)分析公司Juniper Research最新研究顯示，全球移動(dòng)支付市場(chǎng)將從2011年的2400億美元增長至2015年的6700億美元。目前，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在日、韓等地已形成了包括公交、地鐵票務(wù)、便利店、超市、餐館小額支付等規(guī)模化應(yīng)用。中國、歐美等地移動(dòng)支付系統(tǒng)也在日趨完善，這意味著移動(dòng)支付將成為全球趨勢(shì)。
一方面，由于智能手機(jī)的加速普及、為移動(dòng)支付打開了更加廣闊的市場(chǎng)前景。根據(jù)美國支付咨詢機(jī)構(gòu)Mercator Advisory Group 公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，截至2014年，70%的美國消費(fèi)者將至少擁有一部智能手機(jī)，而屆時(shí)52%的智能手機(jī)都將支持近場(chǎng)（NFC）移動(dòng)支付技術(shù)。目前，包括第三方支付企業(yè)、電信運(yùn)營商、銀行和信用卡公司在內(nèi)的相關(guān)群體都在競(jìng)逐這一市場(chǎng)。
另一方面，全球市場(chǎng)移動(dòng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。卓越亞馬遜無線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬伯寧表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，用戶將會(huì)逐漸偏向移動(dòng)電子商務(wù)，因?yàn)樗麄儗Ⅲw會(huì)到一個(gè)高質(zhì)量的，便利的，有良好體驗(yàn)的服務(wù)。相信在未來兩年，移動(dòng)電子商務(wù)在電子商務(wù)中所占的比重將大幅提高。東方證券分析認(rèn)為，移動(dòng)支付是移動(dòng)電子商務(wù)的基石，在移動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中，移動(dòng)支付作為配套業(yè)務(wù)也必將大放異彩。
頻頻發(fā)力應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
據(jù)媒體報(bào)道，易趣網(wǎng)以2.4億美元現(xiàn)金收購移動(dòng)支付公司Zong。據(jù)悉，Zong與全球45個(gè)國家的250多家移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商保持著聯(lián)系，提供本地化、安全和易用的支付服務(wù)。易趣網(wǎng)打算將這家公司收購后與貝寶合并在一起，以形成合力拓展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。易趣網(wǎng)表示：“我們相信Zong可以增強(qiáng)我們的價(jià)值，幫助我們獲得4億多手機(jī)用戶，讓他們?cè)谥Ц稌r(shí)獲得更多的選擇。”
此外，易趣網(wǎng)還收購了電子商務(wù)解決方案及服務(wù)公司GSI Commerce。總裁兼CEO約翰·多納霍強(qiáng)調(diào)，這是繼網(wǎng)絡(luò)拍賣和在線支付之后易趣網(wǎng)打造的第三項(xiàng)新業(yè)務(wù)，目前正在對(duì)GSI Commerce和其他業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。目前GSI原有的5個(gè)客戶已入駐易趣網(wǎng)平臺(tái)，還有56個(gè)客戶正在使用貝寶服務(wù)。
除了易趣網(wǎng)平臺(tái)的日趨壯大，貝寶在支付手段上也實(shí)現(xiàn)了多樣化。已推出在兩臺(tái)都具備NFC功能的手機(jī)上完成支付的業(yè)務(wù)，即通過綁定貝寶賬戶，在配對(duì)成功后可直接進(jìn)行金錢的交易。兩臺(tái)手機(jī)只需要輕輕一碰，就可以完成整個(gè)交易。
綜觀而言，貝寶的這一系列舉措為其移動(dòng)支付業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)，也是應(yīng)對(duì)谷歌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要舉措。
據(jù)了解，谷歌將于今年夏天與萬事達(dá)卡公司、花旗集團(tuán)以及電子貨幣交易處理商First Data Corp.聯(lián)合推出基于NFC技術(shù)的Google Wallet服務(wù)。谷歌的這一移動(dòng)支付服務(wù)將與萬事達(dá)卡的PayPass無線支付系統(tǒng)進(jìn)行有效兼容，目前美國已有12.4萬個(gè)商鋪安裝了該系統(tǒng)。
能否成主流支付方式
瞻博網(wǎng)絡(luò)（Juniper）近期的研究報(bào)告指出，近場(chǎng)通訊技術(shù)（NFC）、零售商采用的手機(jī)票務(wù)以及其它形式的移動(dòng)支付方式的普及，是全球移動(dòng)支付交易總額在未來幾年內(nèi)大幅上漲的主要原因。到2014年，全球通過近場(chǎng)通訊技術(shù)的交易總額將達(dá)到近500億美元。近場(chǎng)通訊技術(shù)將會(huì)越來越引起市場(chǎng)的注意。在未來18個(gè)月里，有大約20個(gè)國家預(yù)計(jì)將推出近場(chǎng)通訊服務(wù)。同時(shí)，發(fā)展中國家使用金融服務(wù)的需求狀況是，2013年活躍的移動(dòng)付款服務(wù)用戶將增長一倍，從而推動(dòng)交易價(jià)值相應(yīng)地增長。
易趣網(wǎng)總裁兼CEO多納霍認(rèn)為，智能手機(jī)使用的普及模糊了在線支付和線下支付的概念。他還表示，“很多商家聯(lián)系我們，要求我們把貝寶業(yè)務(wù)推廣到他們的銷售點(diǎn)。”貝寶預(yù)計(jì)，2011年其移動(dòng)支付總金額有望達(dá)到30億美元，從而在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)年度發(fā)展排名中位列第三。但多納霍同時(shí)表示，NFC支付手段仍有很長的路要走，因?yàn)楫?dāng)前沒有任何的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
全球移動(dòng)支付業(yè)務(wù)目前尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，銀行擁有豐富的商家資源和銀行卡用戶資源，但其移動(dòng)支付方案大多需要換機(jī)，用戶付出成本較高；電信運(yùn)營商擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，且其技術(shù)方案無需換機(jī)，成本相對(duì)較低，但由于資質(zhì)限制，目前還只能做小額支付。從目前情況看來，電信運(yùn)營商與銀行業(yè)間移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)仍將持續(xù)。
美國投資銀行Evercore Partners分析師肯·塞納（Ken Sena）也認(rèn)為，易趣網(wǎng)尚未提出創(chuàng)造主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。一旦全球主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立，貝寶很可能無法成為主流的支付方式。
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