團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站繁華彌散見風(fēng)霜 匆匆開站匆匆關(guān) 匆匆招人匆匆裁
千團(tuán)大戰(zhàn)仍在“滾雪球”。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截止到6月，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已達(dá)5320家，比年初幾乎翻了一番。然而，在數(shù)量激增的背后，售假、欺詐、物流等用戶投訴層出不窮，虛報(bào)業(yè)績(jī)、賠錢搶客戶、暴力裁員、資金鏈緊張等團(tuán)購(gòu)企業(yè)“暗傷”也逐漸暴露�？此骑L(fēng)光的背后，“慘烈”的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)年底許見分曉。
站點(diǎn)：生存期兩個(gè)月
擁有多少個(gè)分站點(diǎn)一直是各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“自豪”的數(shù)據(jù)，今年3月之前，拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)在線下開疆?dāng)U土方面一直保持領(lǐng)先，而在此之后則由窩窩團(tuán)搶盡風(fēng)頭。8月4日，在團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800上，記者看到，當(dāng)日美團(tuán)共有107個(gè)城市開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，窩窩則有149個(gè)城市有團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目在售，通過(guò)大量開辟新站以及以合營(yíng)加盟的形式收編地方網(wǎng)站，窩窩團(tuán)的站點(diǎn)迅速擴(kuò)張。
然而，在快速擴(kuò)張的背后，是更加快速的撤站。此前《IT時(shí)報(bào)》記者便曾報(bào)道，窩窩團(tuán)北京公司涉嫌暴力裁員，一些沒過(guò)試用期的員工，被以各種理由裁員。最近被裁員工代理律師趙占領(lǐng)向《IT時(shí)報(bào)》記者透露，目前通過(guò)他申請(qǐng)仲裁的人數(shù)已達(dá)40人，遍及北京、鄂爾多斯、深圳、南京、邯鄲、鞍山多地。
阿黎（化名）是窩窩團(tuán)鄂爾多斯站的員工，他于5月中旬入職，經(jīng)歷培訓(xùn)后便正式上崗。他告訴記者，入職后的前幾天是培訓(xùn)，但之后便呈現(xiàn)“放養(yǎng)”狀態(tài)，幾乎沒有總部的人過(guò)問(wèn)，只是自己學(xué)習(xí)本崗位所需的知識(shí)及了解團(tuán)購(gòu)行業(yè)及公司情況，“我是這里的第一批員工。”同時(shí)他還透露，當(dāng)時(shí)辦公室位于當(dāng)?shù)氐囟屋^好的寫字樓內(nèi)，且總部已繳納一年的租金。然而，在去注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照那天，阿黎接到總部電話，說(shuō)是要撤站，“我當(dāng)時(shí)就懵了。”現(xiàn)在，鄂爾多斯站9人中8人被裁，唯有城市經(jīng)理被調(diào)往西安站，僅僅兩個(gè)月生命周期的鄂爾多斯站就此結(jié)束。
吊詭的是，5月15日至20日，窩窩鄂爾多斯站員工入職，5月25日，窩窩團(tuán)大張旗鼓宣布啟動(dòng)IPO，7月7日，鄂爾多斯站被撤。
裁員：整個(gè)部門不復(fù)存在
先招人，再裁員，盲目迅速擴(kuò)張的團(tuán)購(gòu)企業(yè)不只窩窩一家。高朋網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)之初，《IT時(shí)報(bào)》記者曾去過(guò)其上海辦公室，只在創(chuàng)意園區(qū)里租用了一小間，與另一家公司同一個(gè)門出入�，F(xiàn)在它已搬至延安西路500號(hào)，并擁有8樓和13樓兩層辦公場(chǎng)所，僅僅七八個(gè)部門，員工就已多達(dá)500人。有資料顯示，自今年3月成立以來(lái)，高朋網(wǎng)已經(jīng)在127座城市建立分站，總員工數(shù)量已經(jīng)發(fā)展到3000余人。
然而，7月中旬，有消息稱高朋網(wǎng)北京總部開始分期逐步裁員，加上三線城市同時(shí)展開的大幅裁員，最后高朋總體裁員人數(shù)可能達(dá)到25%左右，而這些被裁對(duì)象往往是仍在試用期中的員工。盡管高朋對(duì)此的說(shuō)法是“正常人員調(diào)整”，但可以佐證的是，在易觀國(guó)際公布的6月份團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)中，高朋并不在前十之列，而這些網(wǎng)站占據(jù)了整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)55%以上的流量資源。
窩窩團(tuán)線下運(yùn)營(yíng)中心人力資源部被裁員工糖糖（化名）告訴記者，她5月18日入職品控部，后被調(diào)往線下運(yùn)營(yíng)中心人力資源部。如今，該線下運(yùn)營(yíng)中心人力資源部已不復(fù)存在，包括經(jīng)理和主管在內(nèi)的8名員工，7人離職，一名接受調(diào)往客服部。糖糖的工作時(shí)間是，兩個(gè)月。
廣告：“燒錢”速度漸緩
2011年上半年廣告市場(chǎng)的明星，無(wú)疑是各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，大明星代言、大手筆投放、鋪天蓋地的巨額廣告投資砸向了市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體、電視媒體以及平面媒體都已成為第一陣營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的主要戰(zhàn)場(chǎng)。6月28日，滿座網(wǎng)正式公布了其最新品牌代言人——哆啦A夢(mèng)，記者獲悉，滿座網(wǎng)為簽下這一知名卡通形象，動(dòng)用了3000萬(wàn)元資本。
但從7月份開始，到處能見團(tuán)購(gòu)廣告的情形似乎發(fā)生了變化。《IT時(shí)報(bào)》記者前往滬上幾棟寫字樓發(fā)現(xiàn)，在分眾廣告屏上，雖然拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)的廣告仍有播出，但播出頻次已明顯減少。地鐵站內(nèi)也是各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的營(yíng)銷熱點(diǎn)，據(jù)記者了解，申通德高一塊廣告牌所需費(fèi)用為7.8萬(wàn)元，其最少投放時(shí)間為四周。年初時(shí)，拉手網(wǎng)曾在滬上各大地鐵站內(nèi)大量投放廣告，幾乎可以用“全包”來(lái)形容，之后換成了團(tuán)寶網(wǎng)和窩窩團(tuán)，而最近，這些平面廣告幾乎淡出人們視線，只在客流量比較大的站點(diǎn)仍留有部分而已。
記者觀察
難從風(fēng)投口袋掏錢
作為出現(xiàn)僅一年多的行業(yè)，團(tuán)購(gòu)之所以贏得風(fēng)投青睞，頻頻獲得巨額投資，其“鼻祖”美國(guó)Groupon自然是風(fēng)向標(biāo)。然而，于今年6月2日提交了IPO申請(qǐng)的Groupon，上市道路卻頻頻遇阻，至今兩次推遲上市計(jì)劃。這在某種程度上意味著投資者對(duì)其前景并不完全看好。相較而言，拿了風(fēng)投巨資，旨在以最短時(shí)間攻占市場(chǎng)，從而上市“圈錢”的國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，短期內(nèi)上市更是無(wú)望。
這種觀望影響巨大。此前窩窩團(tuán)被傳出IPO受阻，多家投行拒絕代理其上市業(yè)務(wù)。加上海外中國(guó)概念股在今夏遭遇了有史以來(lái)最大的“信任危機(jī)”，曾一擲千金的風(fēng)投，如今也收緊了錢袋。自下半年以來(lái)，某某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拿到巨額風(fēng)投的消息幾乎消失。在易觀國(guó)際分析師陳壽送眼里，目前僅有少數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有機(jī)會(huì)獲得后續(xù)融資，行業(yè)冬天的來(lái)臨已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
(本文來(lái)源：IT時(shí)報(bào) 作者：郝俊慧 王家書)
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