豬八戒給人印象是又懶又饞。但重慶的朱明躍花了5年多，將一個(gè)好端端的公司名字“伊沃客科技有限公司”改注成“重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司”。
“我2005年就想注冊(cè)成這個(gè)名字，但是，當(dāng)時(shí)工商局的人覺(jué)得太怪，不答應(yīng)。去年，豬八戒網(wǎng)絡(luò)成了重慶最大的互聯(lián)網(wǎng)，工商局長(zhǎng)到這邊來(lái)，我提了要求，他們答應(yīng)了。”他對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說(shuō)，八戒是人的欲望與智慧化身，很真實(shí)，很多時(shí)候比靈猴還有創(chuàng)意。
《西游記》里，八戒重要任務(wù)之一是化緣，否則唐僧會(huì)餓肚子。豬八戒網(wǎng)當(dāng)然也要賺錢(qián)，否則朱明躍無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng)。那豬八戒的網(wǎng)絡(luò)生意經(jīng)是什么呢？
八戒觸網(wǎng)
朱明躍曾是媒體人，還曾經(jīng)做過(guò)小學(xué)教師，2004年，他受博客中國(guó)創(chuàng)始人方興東“博客顛覆傳統(tǒng)媒體”的言論影響，忙著寫(xiě)博客，主要記錄新聞事件的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。但之后覺(jué)得，這種私人化的記錄對(duì)周?chē)母淖兒苡邢蓿?005年他就漸漸失去興趣。
2005年，朱明躍出差走1000里采訪渝懷鐵路。采訪期間，他花500元錢(qián)請(qǐng)一個(gè)程序員做了個(gè)“豬八戒網(wǎng)”，想征集一些工作創(chuàng)意。最后引來(lái)許多其他的懸賞創(chuàng)意征帖需求�；氐街貞c后，他便從那個(gè)程序員手中接手豬八戒網(wǎng)。
“一開(kāi)始是鬧著玩。”他說(shuō)。但當(dāng)許多人通過(guò)他發(fā)布懸賞信息后，他覺(jué)得里面有商業(yè)機(jī)會(huì)。于是開(kāi)始有意研究類(lèi)似的服務(wù)。
那時(shí)電商企業(yè)正密集誕生，朱明躍覺(jué)得，這么多人關(guān)注實(shí)物銷(xiāo)售平臺(tái)，為什么沒(méi)人關(guān)注程序員的設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意，甚至是公司的宣傳稿，這些都是創(chuàng)意產(chǎn)品，也需要一個(gè)交易平臺(tái)。
并非沒(méi)有，只是不成氣候。他看到了當(dāng)年的懸賞論壇K68網(wǎng)。他說(shuō)，那應(yīng)是中國(guó)原生的威客（Witkey）模式。“威客”是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)原創(chuàng)詞匯，由“智慧”與“鑰匙”兩英文單詞組成，指那些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人。
朱明躍興奮地給K68網(wǎng)提建議。消息人士透露，K68網(wǎng)創(chuàng)始人當(dāng)年要拉他入伙，不過(guò)因理念差異未成。朱明躍認(rèn)為他能做得更好。于是，他很快辭別當(dāng)時(shí)所在的媒體。2005年12月底，他的豬八戒網(wǎng)正式上線了。他還講了個(gè)小故事。最初他申請(qǐng)“zhubajie.com.cn”網(wǎng)站域名，發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)大佬潘石屹已注冊(cè)，不過(guò)因未續(xù)費(fèi)，最后被他注冊(cè)成功。
500元起家的豬八戒網(wǎng)顯然是一種新生交易模式，成立后威客注冊(cè)量快速增加。2006年9月，兼職鬧著玩的朱明躍覺(jué)得，必須辭去記者職位，專(zhuān)心做下去。于是他迅速辭別《重慶晚報(bào)》，成了豬八戒網(wǎng)CEO。
即便截至目前，這類(lèi)平臺(tái)也遠(yuǎn)少于銷(xiāo)售實(shí)物的電商企業(yè)。大概覺(jué)察到商機(jī)，2006年底，重慶博恩科技投了它1000萬(wàn)元。這推動(dòng)豬八戒網(wǎng)高速成長(zhǎng)。2007年，威客注冊(cè)量已達(dá)150萬(wàn)人，交易額約4000多萬(wàn)元，已是第二、三、四名的總和。
截至2010年，豬八戒網(wǎng)已成重慶市最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，更是引來(lái)投資界矚目。今年4月，著名投資機(jī)構(gòu)IDG資本對(duì)它注資1000萬(wàn)美元。
朱明躍透露，前4年，豬八戒網(wǎng)上交易額平均每年增幅為3至5倍。今年前7個(gè)月，網(wǎng)上交易額已超過(guò)2億元人民幣，超過(guò)前4年的總和。他預(yù)計(jì)今年總交易額將達(dá)5億元。截至目前，它已有會(huì)員529多萬(wàn)人，買(mǎi)家遍及中、美、英、日本等25個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
威客的生意
“我們做得很簡(jiǎn)單，就是服務(wù)，為各種機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人等提供在線創(chuàng)意服務(wù)。”朱明躍說(shuō)，有一筆交易就會(huì)產(chǎn)生一筆收益。
豬八戒網(wǎng)匯聚了各類(lèi)需求。比如品牌設(shè)計(jì)、建筑裝修、起名、文案寫(xiě)作、翻譯、生活服務(wù)、照片處理、頭腦風(fēng)暴、法律服務(wù)、招聘找人等。
最新幾項(xiàng)服務(wù)成交均價(jià)為：寫(xiě)法律合同483元、為寶寶起名88元、家裝設(shè)計(jì)1550元、簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)178元、網(wǎng)店推廣99元等。交易內(nèi)容已細(xì)化到如此局面：情人節(jié)，可為男士提供短信創(chuàng)作，祝�；蚝迮笥�，1元1條。道歉、求和的短信也是1元1條。
真能賺錢(qián)嗎？豬八戒網(wǎng)之前公布的一個(gè)在北京工作的湖南威客，2010年注冊(cè)后，已在上面賺了十多萬(wàn)元。其等級(jí)已達(dá)“豬六戒”。豬八戒網(wǎng)最高等級(jí)是“豬八戒”，最低“豬一戒”。
豬八戒網(wǎng)的獲利則主要來(lái)自交易傭金。朱明躍說(shuō)，比例為20%。比如寫(xiě)法律合同成交均價(jià)為483元，收96.6元；一條哄女朋友的短信，收0.2元。
這可是不小的比例�？瓷先ケ忍詫�、京東等電商交易費(fèi)還高，用戶(hù)甘心嗎？朱明躍說(shuō)，他曾考慮過(guò)降到15%甚至10%，但對(duì)大量用戶(hù)做了調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)傭金比例并不敏感。因?yàn)�，相比其他平臺(tái)與渠道，豬八戒網(wǎng)背后沒(méi)有其他隱含成本。
他歸結(jié)于公司與傳統(tǒng)電商之間的運(yùn)營(yíng)差異：不以實(shí)物為對(duì)象。這等于說(shuō)，他不用租賃或自建物流倉(cāng)儲(chǔ)，也不用快遞。而淘寶、京東等卻無(wú)法饒開(kāi)這一環(huán)節(jié)。
以京東為例。2011年，該公司同時(shí)開(kāi)工建設(shè)7個(gè)一級(jí)物流中心、25個(gè)二級(jí)物流中心。未來(lái)3年，物流投資將達(dá)50億元~60億元。
不過(guò)，豬八戒網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式也并非完美無(wú)缺。它的難處在于：創(chuàng)意需求分散、用戶(hù)黏性提高緩慢。而且，懸賞等于直接公開(kāi)需求，響應(yīng)方或繞開(kāi)交易環(huán)節(jié)。
朱明躍坦陳，這可以歸結(jié)為服務(wù)，其中誠(chéng)信與安全最核心。他說(shuō)，必須首先能保證用戶(hù)靠智慧能賺錢(qián)，在響應(yīng)需求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、服務(wù)體驗(yàn)上必須做好。至于交易風(fēng)險(xiǎn)，他說(shuō)，需求方需根據(jù)標(biāo)的服務(wù)價(jià)提前打入款項(xiàng)，由公司監(jiān)督下的注冊(cè)認(rèn)證賣(mài)家上傳創(chuàng)意，若被選中，則會(huì)得到酬金，交易可控。
目前的豬八戒網(wǎng)已有平臺(tái)化特征，架構(gòu)類(lèi)似阿里巴巴。比如，連接交易雙方的紐帶在于豬八戒網(wǎng)的支付平臺(tái)“誠(chéng)付寶”，它相當(dāng)于個(gè)人存款賬戶(hù)，并與許多第三方支付平臺(tái)合作，已具有類(lèi)金融運(yùn)作模式。
朱明躍對(duì)上述觀察沒(méi)有評(píng)價(jià)。但他強(qiáng)調(diào)，公司初期業(yè)務(wù)定位相對(duì)狹窄，主要集中在程序開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)等，但他認(rèn)為，威客模式可進(jìn)一步放大為服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)。
“第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模有多大，威客模式的規(guī)模就有多大。”他說(shuō)，前4年算是完成了盈利模式的驗(yàn)證與完善，未來(lái)3年將提升交易規(guī)模。他的目標(biāo)是，借助轉(zhuǎn)型策略，3年后營(yíng)收超過(guò)10億美元，那時(shí)不排除海外上市。
他表示，7月份，公司已開(kāi)通豬八戒網(wǎng)的英文網(wǎng)站（Witmart.com），并在休斯敦成立了一家分公司，開(kāi)拓海外市場(chǎng)。他說(shuō)，海外創(chuàng)意設(shè)計(jì)價(jià)格相對(duì)更高，希望3年后，海外交易額能超過(guò)本土。
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本文標(biāo)題：本土豬八戒網(wǎng)的生意經(jīng)
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/187849.html
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