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對電商人才問題的一些看法

作者: 來源:未知 2013-01-22 09:01:20 閱讀 我要評論 直達商品

  (樂購網(wǎng)專欄 作者:派代)人才問題是今天電子商務領域最核心的問題之一,電子商務是個新生產(chǎn)業(yè),原有產(chǎn)業(yè)里沒有這樣的人才,而電商產(chǎn)業(yè)本身也沒有強大的造血功能,主要緣于:

  1、行業(yè)發(fā)展時間太短、速度太快,不像傳統(tǒng)行業(yè)可以慢慢積淀人才,供需嚴重不平衡。

  2、行業(yè)的早期從業(yè)者大都為草根網(wǎng)商,靠自己的摸索,大都沒有培訓的意識、能力和財力,更多靠老板挑大梁。

  3、電子商務,尤其是B2C是門實踐性極強的工作,高校里的電子商務課程和實際需求嚴重不配套,產(chǎn)生的學生基本沒有動手能力。

  4、目前電商的發(fā)展水平還比較低,大量電商還處于中小企業(yè)階段,能夠提供的薪酬水平較低,工作環(huán)境較差,對于人才的吸引力還非常有限。

  以上問題,正制約著電子商務的進一步快速發(fā)展,馬云說要出任淘寶大學校長,讓人有些期待,但是指望短期解決這些問題,真的非常有難度。對于中小網(wǎng)商來說,建議考慮以下幾個途徑:

  1、團隊規(guī)模不要輕易擴大,人越多管理和培養(yǎng)的難度越大,10-15個人以內,比較容易管理,再大就要調整對人才的管理模式,否則效率容易下降,人員流失會增加。

  2、能外包的要考慮外包,哪怕是部分外包,這是保持小而靈活的一個重要方式,服務商的多樣性和成熟度在不斷提高,外包的機會在越來越增加。

  3、留人比招人重要,培養(yǎng)人才比高薪挖人重要,學習海底撈重視每一個員工的價值,沒有誰傻到為不重視自己的老板賣命。

  4、淘寶的玩法越來越復雜,中小網(wǎng)商想把各個環(huán)節(jié)的人才都補充起來顯然是不可能,這就要求每家網(wǎng)商都找到適合自己類目、產(chǎn)品、資源的玩法,就是根據(jù)自己的方向,去建立常板,活動、爆款、回頭率、連帶銷售、毛利率等等,真正能抓住一個就夠養(yǎng)活一個小的團隊。

  在電商人才建設這塊,我們要走的路還很長,希望更多的朋友來分享自己的經(jīng)驗教訓,2013年我在這塊會投入比較大的精力,希望和從事和關注這個領域的朋友多交流,我的新浪微博:吳冬-問道電商。


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