速途論道第182期 速途專欄主編丁道師發(fā)起話題：近日@當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 因發(fā)起“送100萬(wàn)面紅旗”活動(dòng)未實(shí)際履行而備受網(wǎng)友爭(zhēng)議，被消費(fèi)者斥其欺詐。我認(rèn)為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)借助“愛國(guó)”的噱頭進(jìn)行的活動(dòng)愛國(guó)是假，營(yíng)銷是真，投入很少的資源獲得了訂單的大幅增加。大家怎么看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的愛國(guó)營(yíng)銷呢?這種炒作營(yíng)銷能持久嗎?
就此多名評(píng)論分析人士和樂購(gòu)網(wǎng)專欄作家通過(guò)微博參與了今天的話題討論，發(fā)表了精彩的觀點(diǎn)和看法。
趙宏民(專欄作家)：這就是盲區(qū)了，最終解釋權(quán)悉在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，就算自己沒有發(fā)，應(yīng)該沒有法律責(zé)任!其次就是輿情方面了，這種類似炒作營(yíng)銷早已經(jīng)見怪不怪了，沒有給消費(fèi)者趙宏民帶來(lái)實(shí)際利益的炒作終將滅亡!
易方寒(互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人)：沒有誠(chéng)信的網(wǎng)站用戶必然將它拋棄，沒有責(zé)任的企業(yè)怎么都走不遠(yuǎn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以愛國(guó)為噱頭炒作已屬不當(dāng)，還把自己的話當(dāng)風(fēng)一樣放掉，實(shí)在是自毀之舉。
王易見(IT評(píng)論人)：這種炒作不能持久，其實(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之前已經(jīng)有過(guò)類似的行為，讓很多用戶失去對(duì)其的信任!同意趙宏民看法，雖然最終解釋權(quán)是歸當(dāng)當(dāng)所有，而且也不必承擔(dān)什么法律風(fēng)險(xiǎn)，但是必須考慮消費(fèi)者的感受，消費(fèi)者不希望自己成為被電商玩弄的對(duì)象，而這種事情也必將對(duì)電商品牌帶來(lái)非常大的負(fù)面效應(yīng)!
王利陽(yáng)(電商觀察家)：訂單漲沒漲我不清楚，拿愛國(guó)做營(yíng)銷這點(diǎn)不可取，有風(fēng)險(xiǎn)，就像前段時(shí)間的凡客營(yíng)銷事件一樣。國(guó)家大事，尤其是敏感的人，敏感的事最好不要拿來(lái)做營(yíng)銷，副作用很大。
非IT美女(網(wǎng)友)：炒作的前提是，必須要誠(chéng)信，如果缺乏誠(chéng)信，炒作越火，傷害越大!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)必須明白這個(gè)道理，否則，一定會(huì)和用戶越走越遠(yuǎn)!另外，適度的拿愛國(guó)做營(yíng)銷是可取的，過(guò)分就不好了!
丁道師(樂購(gòu)網(wǎng)評(píng)論中心主編)：俗話說(shuō)“的用戶者得天下”，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，早已經(jīng)結(jié)束了靠炒作虛假營(yíng)銷博上位的歷史，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電子商務(wù)企業(yè)必須憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得用戶。那些企圖愚弄用戶獲得效益短期增長(zhǎng)的企業(yè)，最終也將會(huì)被用戶拋棄。
碎石一堆(網(wǎng)友)：“三杯吐然諾，五岳倒為輕�！逼シ蛏星胰绱�!所以無(wú)論是個(gè)人還是組織守信重諾不僅是一種品德，更是一張名片、一個(gè)金字招牌。在商要有商德，一諾千金。利用熱點(diǎn)營(yíng)銷會(huì)起到意想不到的營(yíng)銷效果，但營(yíng)銷者應(yīng)該能夠言出必行。無(wú)法取信于消費(fèi)者，最終會(huì)因小失大。
雙石子(站長(zhǎng))：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，投資人的錢給你是讓你為其謀利益，怎么去做那就是你的事情了!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)借助熱點(diǎn)愛國(guó)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷，無(wú)可厚非。真愛國(guó)假愛國(guó)，我們無(wú)從知曉，但是不能太過(guò)，就像王利陽(yáng)所說(shuō)，搞得不好，副作用很大。
陳小歡(皮皮推CEO)：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)既然這么不愛國(guó)，那么我們覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)拿國(guó)旗這種事情做營(yíng)銷理應(yīng)受到國(guó)人抵制。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)藐視國(guó)旗的行為，已經(jīng)成為了國(guó)人的恨。
張光明(專欄作家)：如果消息屬實(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 很令人鄙視!當(dāng)當(dāng)?shù)难酃馕疵馓桃暳�，省小錢，失用戶心，得不償失。
王之波(微媒體編輯)上次的電商大戰(zhàn)已經(jīng)讓電商廠家的信譽(yù)遭到質(zhì)疑，雖當(dāng)時(shí)流量或者轉(zhuǎn)化率大增，但信用透支，此次當(dāng)當(dāng)拿這么嚴(yán)肅的話題當(dāng)噱頭進(jìn)行營(yíng)銷，更可恥的是還不兌現(xiàn)諾言，必將遭到唾棄。話說(shuō)一百萬(wàn)個(gè)國(guó)旗成本也不高吧?當(dāng)當(dāng)難道沒錢了嗎?資金鏈斷了?
黃嘉榔(專欄作家)：在商言商，出嚼頭出創(chuàng)意做營(yíng)銷本沒有可爭(zhēng)議，但是創(chuàng)意的來(lái)源于愛國(guó)，借愛國(guó)的名義來(lái)做營(yíng)銷，而且最終又沒有履行承諾，企業(yè)的誠(chéng)信將會(huì)一落千丈，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣的企業(yè)至于為了100萬(wàn)面的紅旗也省下來(lái)嗎，真是一只鐵公雞。
肖壹(IT評(píng)論)：首先，多少人去當(dāng)當(dāng)購(gòu)買產(chǎn)品真是沖著國(guó)旗? 不超過(guò)10%吧。其次怒斥欺詐人群多少屬于實(shí)際消費(fèi)者，不超過(guò)10%吧。 只能說(shuō)公司營(yíng)銷設(shè)計(jì)優(yōu)秀，執(zhí)行與合作缺乏溝通。 此乃正好中之前所說(shuō)，當(dāng)當(dāng)已經(jīng)不屬于中國(guó)電商第一梯隊(duì)。
陶小開(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)觀察家)：我覺得必須嚴(yán)重的看待，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)在的可怕，什么營(yíng)銷都有，釣魚島就衍生了愛國(guó)營(yíng)銷，未來(lái)還有什么呢?這個(gè)行為大大的影響企業(yè)的誠(chéng)信，但是似乎當(dāng)當(dāng)并沒有引起重視，先不說(shuō)旗子問題，這個(gè)借用事件借用愛國(guó)的炒作應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)的譴責(zé)。
劉宇凡(大東街創(chuàng)始人)：拿愛國(guó)來(lái)做營(yíng)銷，可以，但要做的真實(shí)!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)明顯就是欺騙性的營(yíng)銷，換句話來(lái)說(shuō)就是欺騙性的愛國(guó)手段來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。法律上可能拿你沒辦法，但是在道德上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做得實(shí)在是可悲，可恨。當(dāng)然這種營(yíng)銷手段肯定不會(huì)長(zhǎng)久，也可以說(shuō)明當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前的形勢(shì)不好，可恨之人必有可憐之處嘛，也許當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就要面臨瓦解!
張雨芹(樂購(gòu)網(wǎng)編輯)：看到這個(gè)我真感覺有點(diǎn)悲哀，每每有重大事件，各大企業(yè)不是去關(guān)心事件本身，而是借事件做營(yíng)銷，也許短時(shí)間會(huì)達(dá)到一個(gè)效果，而長(zhǎng)期下來(lái)，國(guó)人的眼睛是雪亮的，失去用戶是必然的。
朱衛(wèi)坤(實(shí)名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷): 如果一味的只是想要營(yíng)銷賺錢，而不去認(rèn)真考慮誠(chéng)信的話，會(huì)讓公司倒閉。當(dāng)然，有時(shí)候營(yíng)銷就是需要連環(huán)炒作，估計(jì)是借愛國(guó)之名做活動(dòng)，而這個(gè)活動(dòng)并不理想。從而做了一個(gè)虛假的賊喊捉賊的假象，就是我們現(xiàn)在在討論他們的行為了，無(wú)疑又一次幫他們炒作了。而這個(gè)炒作如果有銷量，他們就可以送別的禮物補(bǔ)償。
黃燕純(新銳博主): 作為一個(gè)商家，如果想要走長(zhǎng)遠(yuǎn)的路，更要從消費(fèi)者角度出發(fā)。如果只考慮自身利益，那么對(duì)于消費(fèi)者都是一種欺騙。消費(fèi)者是很敏感的，對(duì)于你這里，我感覺受騙一次，我就永遠(yuǎn)不會(huì)再上門。這樣一來(lái)的話，一次帶有欺騙性的營(yíng)銷，最后結(jié)果只是失去一大片的客戶。
劉餅(網(wǎng)絡(luò)愛好者): 現(xiàn)在是步步為營(yíng)，無(wú)錢不起浪啊。如果我是消費(fèi)者，肯定是沒有下次的了。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)借此無(wú)非是拿起石頭砸自己的腳么。
李偉鋒(站長(zhǎng)): 莫拿“愛國(guó)”當(dāng)做營(yíng)銷借口，難道愛國(guó)也需要講價(jià)，這對(duì)愛國(guó)人士來(lái)說(shuō)也是一種恥辱，愛國(guó)是不能和任何營(yíng)銷掛鉤，若是真愛國(guó)就默默的去做，而不是去張揚(yáng)，去綁架一面國(guó)旗，這樣只能讓人反感，只能讓人憎惡這種恥辱的營(yíng)銷。作為企業(yè)家，應(yīng)該考慮的是如何為民眾服務(wù)，如何去做好企業(yè)，如何去承擔(dān)企業(yè)責(zé)任。
晨風(fēng)秋語(yǔ)(網(wǎng)友): 這年頭，動(dòng)真格的少，玩忽悠的多。大家見多了。不過(guò)，不要把消費(fèi)者當(dāng)傻子，時(shí)間會(huì)讓人認(rèn)清商家的真善美的。
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