在電子支付助力保險行銷的過程中，一方面，其為保險公司進行市場營銷提供了強有力地支持，幫助保險企業(yè)更好地拓展用戶資源;另一方面，由第三方支付支持保險業(yè)渠道創(chuàng)新，通過移動行銷方式，方便客戶投保。
在開拓客戶方面，2009年，快錢與中國平安聯(lián)手開展國內(nèi)首款甲流險種———“平安甲型H1N1流感保險卡”的營銷，活動期間，通過快錢的營銷推廣資源吸引了大量客戶，其效果與平安在國內(nèi)某頂級門戶網(wǎng)站內(nèi)推廣帶來的銷售業(yè)績相當。泰康也曾聯(lián)合快錢推出“E順交通意外保障計劃1元體驗”大型營銷活動，吸引了廣大用戶的參與和關(guān)注，顯著提升了銷量。
在渠道創(chuàng)新方面，移動營銷是未來保險業(yè)發(fā)展的一大趨勢。通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)支付事業(yè)部賬戶支付部總經(jīng)理賴穎生告訴記者，“代理人通過移動行銷PAD現(xiàn)場與客戶進行產(chǎn)品演示和銷售，客戶確定購買需求后，代理人通過移動行銷PAD實現(xiàn)現(xiàn)場錄單，并通過電子化自動核保，完成保單生成后，再通過通聯(lián)支付的移動支付應(yīng)用實現(xiàn)現(xiàn)場交費。隨著移動行銷的應(yīng)用延伸，代理人及理賠人員還可通過通聯(lián)的快賠支付應(yīng)用實現(xiàn)基于移動PAD的快賠服務(wù)，實現(xiàn)銷售、錄單、交費、理賠的一站式服務(wù)。此外，我們在保費收取和理賠支付應(yīng)用上，均實現(xiàn)了只有投保人本人賬戶才能進行交費，及賠款只能支付到受益人賬戶的實名校驗需求，在滿足保險行業(yè)監(jiān)管需求的同時也降低了道德風險。”
業(yè)內(nèi)人士指出，第三方支付作為保險業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域不可忽略的重要環(huán)節(jié)之一，處于整個價值鏈的制高點，關(guān)系到整個保險業(yè)電子商務(wù)安全健康的發(fā)展。保險企業(yè)可借助第三方支付公司，推動自身電子商務(wù)的發(fā)展，并在未來保險業(yè)電子商務(wù)市場中處于主動位置。
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本文標題：當保險“邂逅”電子商務(wù)
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