樂購(gòu)網(wǎng)（www.sh-jijian.com）9月13日，京東商城正式與好鄰居便利店開展合作，在北京市13個(gè)好鄰居便利店提供京東自提服務(wù)，范圍覆蓋西城區(qū)及海淀部分區(qū)域。在二龍路、護(hù)國(guó)寺、地安門、德內(nèi)、半壁街、西四、趙登禹、靈境、北三環(huán)、學(xué)知軒、海淀橋、北太平莊、大慧寺附近居住或上班的用戶，可在網(wǎng)上下單后，根據(jù)自己的時(shí)間選擇就近的好鄰居便利店進(jìn)行自提商品。此舉不僅解決了消費(fèi)者下班后可在家門口或者回家路上將購(gòu)買的商品取走，節(jié)省了用戶時(shí)間，同時(shí)也能夠減少因高峰時(shí)間收發(fā)貨所造成困擾。
從聚合到分散，從分散到聚合的相互逆轉(zhuǎn)，大物流時(shí)代開啟電商的發(fā)展新時(shí)代。而京東商城正成為大物流時(shí)代的弄潮兒，通過與好鄰居的跨界合作，京東商城可以充分利用好鄰居的便捷的條件提高線下提貨點(diǎn)的交易，從而進(jìn)一步提升整體配送效率和送達(dá)率。由京東統(tǒng)倉(cāng)直接對(duì)接好鄰居統(tǒng)倉(cāng)，好鄰居每日例行配送至門店，可大幅降低京東物流配送成本。
與此同時(shí)，好鄰居也可借助京東商城帶來的巨大客流量實(shí)現(xiàn)“捆綁營(yíng)銷”，不僅可增加好鄰居的人氣和銷售額，更可迅速提升其口碑和美譽(yù)度。值得注意的是，京東商城此舉更能讓更多用戶了解到物流最后一環(huán)的運(yùn)作步驟，讓更多用戶監(jiān)督京東商城自身及好鄰居的物流體系，提升消費(fèi)者的認(rèn)同感，從而促使京東和好鄰居不斷提升配送速度和質(zhì)量。
京東商城表示，此次與好鄰居便利店的合作是一次大膽創(chuàng)新的嘗試并重新定義用戶體驗(yàn)。此舉不僅使用戶在網(wǎng)上購(gòu)買商品后取貨更加便利、及時(shí)、自由，也為用戶提供了更多的選擇，使顧客更加享受網(wǎng)上購(gòu)物的樂趣。
此前京東已經(jīng)成功進(jìn)駐各地高校校園內(nèi)，并針對(duì)學(xué)生群體提供校園配送、自提服務(wù)。眾所周知，淘寶商城成功的培養(yǎng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)人群，而學(xué)生群體的貢獻(xiàn)不可小視。淘寶的平臺(tái)策略雖然實(shí)現(xiàn)了品類的豐富度，但無法實(shí)現(xiàn)后續(xù)的服務(wù)保障。在淘寶上購(gòu)物，快遞只能送到校門口，同時(shí)取貨時(shí)間也很受約束，因?yàn)橥鶎W(xué)生都在上課。而京東可以進(jìn)駐校園內(nèi)設(shè)立自提點(diǎn)，并得到高校的認(rèn)可，不僅方便了學(xué)生購(gòu)物，同時(shí)還提供了同學(xué)利用課余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)京東會(huì)與近期在社區(qū)推出自提柜服務(wù)，無人值守，24小時(shí)可提貨。京東的創(chuàng)新與速度可謂走在行業(yè)的最前列。
目前，京東業(yè)務(wù)覆蓋超過300個(gè)城市，在25個(gè)城市推出了211限時(shí)達(dá)服務(wù)，150個(gè)城市推出了次日達(dá)服務(wù)，5個(gè)城市推出了晚間配送服務(wù)。從配送方式上，除送貨上門，根據(jù)不同人群特點(diǎn)及需要，不斷嘗試提供各種便民的購(gòu)物體驗(yàn)，配送站+自提點(diǎn)+校園自提+便利店自提，以及未來的社區(qū)自提柜，將構(gòu)建完善的配送網(wǎng)絡(luò)，最終達(dá)到無縫覆蓋最后一公里。分享-出國(guó)留學(xué)-www.nuli.org
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本文標(biāo)題：京東商城攜手好鄰居 自提服務(wù)再升級(jí)
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