住在西單力學(xué)胡同的王大媽最近遇到了個新鮮事,家門口的實體店門口打出了“血拼網(wǎng)價”的廣告,她非常納悶,“什么是網(wǎng)價?”從女兒處得知,網(wǎng)上不但可以買東西,還能將大電視、冰箱免費送到家,最方便的是,看著電腦上的“畫”就知道東西長啥樣,價格也會比賣場便宜,尤其最近有倆叫京東、易購的網(wǎng)站在掐架。
這位50后,開始了不一樣的購物經(jīng)歷:網(wǎng)上查價、賣場砍價。
沒在網(wǎng)上查價格
不敢直接逛實體店
張大爺和王大媽一樣,都是50后,經(jīng)歷過3年自然災(zāi)害。因此,對于買了東西卻發(fā)現(xiàn)買貴了這種事,是斷然接受不了的,但最近他卻遇到一出。
張大爺退休后愛好上了攝影,他用近3個月的退休費,咬咬牙花了6000多元,在某家電賣場買了一個名牌單反數(shù)碼相機(jī),很是高興。
可是好景不長,張大爺要兒子用電腦一查,倒吸了一口冷氣——同樣配置的產(chǎn)品,在網(wǎng)上居然要便宜接近1000塊錢!
于是,張大爺?shù)玫搅艘粋教訓(xùn):不先在網(wǎng)上查價格,以后別去實體店“出手”。815價格戰(zhàn)的影響正在發(fā)酵,年輕人習(xí)以為常的“網(wǎng)上詢價 賣場體驗”的購物方式正在悄然向被稱為“網(wǎng)盲”的大批中老年群體擴(kuò)展。
拿網(wǎng)上價格砍價
獲得大實惠
8·15價格戰(zhàn)不僅觸動了消費者的神經(jīng),對傳統(tǒng)家電賣場來說,也是一場價格地震。
許多細(xì)心的消費者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)家電賣場的“明碼標(biāo)價”正在悄然打破。標(biāo)價和實際成交價往往相差幾十元到幾百元,甚至上千元的都有。新的消費方式正在形成,中老年消費者開始在購買家電前,先上網(wǎng)查價格、選配置,再去逛實體店。
一位白領(lǐng)就分享經(jīng)驗,在購買某大家電時,拿著“京東的價格”說事,促銷員立馬就表示可以還有一些優(yōu)惠。網(wǎng)友“燦燦”看中夏普32寸液晶電視,在比較蘇寧、京東價格后,果斷出手在最低價購買。
家電產(chǎn)業(yè)問題專家、帕勒咨詢資深董事羅清啟認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)銷售是大勢所趨。網(wǎng)絡(luò)銷售可能在未來進(jìn)一步與實體連鎖經(jīng)營模式相結(jié)合,作為補(bǔ)充相得益彰!
8·15價格戰(zhàn)不僅僅是給消費者帶來優(yōu)惠,更重要的是改變了消費者的購物流程,消費者會先在網(wǎng)上查價格、查信息,然后去實體店試機(jī)、砍價,再綜合考慮選擇合適的渠道購買,購物流程更加嚴(yán)謹(jǐn)、周密。家電消費也更加理性化、透明化。
家電購買新趨勢
百姓購物更理智
在8·15價格戰(zhàn)后,網(wǎng)絡(luò)購物卻大踏步地普及到了50后、60后。價格戰(zhàn)讓消費者認(rèn)識到了網(wǎng)購大家電的優(yōu)勢。不僅價格便宜,還送貨上門。只需電話預(yù)約,就有廠商統(tǒng)一派人上門來安裝,省時、省力、省錢、放心。
在某家電大賣場,正在挑選洗衣機(jī)的劉女士稱:“以前不清楚京東商城,現(xiàn)在大小報紙媒體都在說價格戰(zhàn),在網(wǎng)上查了價格,現(xiàn)在到店里再比較一下”。在之前,人們購買大家電時75.8%的消費者會選擇線下門店,通過價格大戰(zhàn)后,促使消費者認(rèn)識甚至認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)的價值,無疑會讓消費者有更多的選擇。而對于50后、60后來說,學(xué)習(xí)新知識,跟上時代步伐,加強(qiáng)與子女溝通,也是轉(zhuǎn)向網(wǎng)購的另外一大動力。
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