而另一方面，作為血戰(zhàn)中的攪局者一淘網(wǎng)，其公布的自己主動(dòng)搜集“京東、國(guó)美、蘇寧三家電商的價(jià)格進(jìn)行比對(duì)，并顯示電商有‘先提價(jià)再降價(jià)’的行為”的信息中有一些數(shù)據(jù)存在失實(shí)問題。這次發(fā)改委派出的一個(gè)工作組，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了合適。雖然一淘網(wǎng)最終也承認(rèn)數(shù)據(jù)有不對(duì)的地方，但其數(shù)據(jù)讓用戶對(duì)于這幾家網(wǎng)站的誤解已經(jīng)被擴(kuò)散而出。
承擔(dān)市場(chǎng)多樣化的垂直電商，首當(dāng)其沖地受到殘酷打擊。辛苦建立的市場(chǎng)份額正在一次次價(jià)格戰(zhàn)中快速消失，越來越多的用戶從這些電商網(wǎng)站中轉(zhuǎn)移到更大更便宜的大型網(wǎng)站里。而這樣的未來，就是真的好嗎?
實(shí)際上，龐大的交易量并非讓電商大佬迎來了自己的春天，商家無法獲得足夠吸引人的利潤(rùn)，用戶無法體驗(yàn)到滿意的服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量未有明顯提升，售后服務(wù)甚至有所下降，品牌沒能獲得市場(chǎng)認(rèn)可、快遞弊病未能妥善解決、中小型電商遭遇生存困境——這樣的七傷拳，不管是京東、天貓、卓越亞馬遜、蘇寧易購(gòu)還是國(guó)美線上商城，誰也練不下去。
降價(jià)抓住的是人們的眼球，而提高用戶黏度的需要抓住人的心。低價(jià)策略只是競(jìng)爭(zhēng)的原始階段，商家和消費(fèi)者互傷不是電商大佬們尋找的出路。中國(guó)電商大佬們不應(yīng)該是互比降價(jià)、互相唱衰，而是需要開展更加社會(huì)化的電商模式，正所謂“社交帶來關(guān)系，關(guān)系衍生用戶，用戶催生流量，流量支撐電商”，多么具有誘惑力的廣告，都抵擋不了基于人與人之間的“強(qiáng)關(guān)系”營(yíng)銷策略。在抄襲成風(fēng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，當(dāng)看到這種更具社交意味的“淘江湖”、“蘑菇街”、“美麗說”之類的方式已初露崢嶸，作為內(nèi)力不足卻還在修煉“七傷拳”的大佬，你還等什么?(科幻星系/文)
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本文標(biāo)題：電商大佬們的“七傷拳”
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