樂購網(wǎng)上海訊 一直聲稱為全球首家C2C慈善公益平臺的施樂會，盡管在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了全程透明，100%善款到達(dá)受助者，但最近卻麻煩纏身，各方爭議的焦點是施樂會今年年初開始實施的“有償社工”。
所謂“有償社工”，就是經(jīng)過施樂會審核通過的，在幫助受捐人獲得捐助的同時獲得一定的成本補(bǔ)償(如差旅、食宿等)外，還可以獲得一點補(bǔ)貼或資助性回報的社工。目前施樂會除超過700名的不領(lǐng)取任何費用和回報的“義工”外，也有接近40名“有償社工”。
“有償社工”這種方式無疑是推進(jìn)民間慈善事業(yè)的一個有益嘗試，也是西方比較通行的勸募方式之一。如美國《全國與服務(wù)社區(qū)法案》就有規(guī)定，做滿1400小時的青年義工，政府將提供4725美元的獎學(xué)金�？梢姡坝袃斏绻ぁ辈⒎鞘窌氂邪l(fā)明。
但施樂會所制訂的有償社工的“回報標(biāo)準(zhǔn)”引發(fā)公眾的廣泛討論，這個標(biāo)準(zhǔn)是募集善款總額的15%(含成本補(bǔ)償與資助性回報)。
正方觀點是：慈善也有成本，要鼓勵更多的人投身慈善，支持;反方觀點則是：慈善是純凈的事業(yè)，不應(yīng)該摻雜任何有商業(yè)意味的因素，不支持。
有償社工是如何工作的?
也許，流于紙上談兵意義不大，讓我們看看施樂會“有償社工”是如何工作的吧。
案例一：
8月26日，有償社工王宏偉在南陽市方城縣獨樹鎮(zhèn)李洼村村支書的帶領(lǐng)下，走訪了他的受助人劉振榮的家，在他眼前的這位老人，聽覺早已喪失，視力模糊，并且還身患心臟病、氣管炎等疾病。而老人47歲的兒子趙玉幸也因為駝背身患強(qiáng)制性脊柱炎、虹膜炎、類風(fēng)濕病等疾病，母子兩人而今都沒有勞動能力，僅靠家里的兩畝田地出租所得的租金維持生計。劉振榮的晚年生活困難窘迫。王宏偉為受助人發(fā)起金額為1200元的扶老捐助。
8月29日下午3點多，施樂會專員客服邵玉華撥打了受助人在網(wǎng)站上留的電話，接電話的是劉振榮的鄰居白國嶺，他證實了社工所說的劉振榮老人家里的境況。為了再次確定，客服專員也在電話聯(lián)系了獨樹鎮(zhèn)李洼村村委村支書，從他口中得知，社工反映的受助人情況屬實。
當(dāng)晚，客服專員審核通過社工王宏偉所提交的募捐主題，并將其發(fā)布在施樂會的C2C平臺之上，募捐總金額為1400元。
不難看出，在這個項目中，有償社工王宏偉將獲得200元的走訪性經(jīng)費及資助性報酬。
案例二：
8月21日，社工吳經(jīng)龍在張翟莊村會計傅百燦的帶領(lǐng)下走訪了受助人王千的家，他告訴工作人員，王千早年喪父單獨隨母親生活多年，今年考上了大學(xué)，然而家里經(jīng)濟(jì)困難，無力支付王千在校學(xué)習(xí)生活費用，特向社會尋求幫助。
8月22日施樂會客服專員撥打了受助人在網(wǎng)站上留的電話，接電話的是王千本人，他告訴工作人員，社工吳經(jīng)龍在當(dāng)天給了他850元善款。隨后，施樂會客服專員又電話聯(lián)系了河南省獲嘉縣張翟莊村村會計傅百燦，他也同樣證實了王千家里的困難情況。
多方確認(rèn)之后，施樂會的客服專員才準(zhǔn)予吳經(jīng)龍的此主題求助信息發(fā)布在施樂會的平臺上，據(jù)悉，施樂會除了在平臺上發(fā)布信息之外，還會將該信息及時投放在施樂會官方微博中進(jìn)行宣傳募捐。據(jù)網(wǎng)站顯示，目前該善款項目已經(jīng)在各方人士的助力中完成，其中超出吳經(jīng)龍墊付的金額將作為社工申請的走訪經(jīng)費和資助性報酬。
案例三：
8月21日，廣西百色市隆林各族自治縣豬場鄉(xiāng)那巖村山神屯迎來了一群熱心人，施樂會有償社工田賦走訪了當(dāng)?shù)卮迕裉瞻⒉募�。了解這里的人告訴工作人員，陶阿昌家這里交通不便，遠(yuǎn)離城市，這里的人民文化水平非常落后，似乎永遠(yuǎn)接不近現(xiàn)代，陶阿昌年事已高，沒有勞動能力，希望社會各界愛心人士伸出援助之手幫幫他。當(dāng)天，施樂會社工田賦在墊付了1700元善款送至陶阿昌的手中。
8月26日，施樂會的客服專員撥打了受助人在網(wǎng)站上留的電話，接電話的是陶阿昌的表侄熊建成，他告向工作人員證實陶阿昌家的貧困實況，希望社會各界愛心人士伸出援助之手幫幫他。當(dāng)天，施樂會客服專員又電話聯(lián)系了豬場鄉(xiāng)那巖村村委員楊亞雄他告訴工作人員，進(jìn)一步向他了解陶阿昌家的真實情況。
自8月26日審核發(fā)布此消息之后，社工田賦募捐的2000塊錢善款也已完成。
在記者的調(diào)查與跟進(jìn)中，我們發(fā)現(xiàn)一個明顯的現(xiàn)象：有償社工發(fā)起募捐項目最高金額不會超過2000元，募集金額越大，比例越低，募集金額越低，比例越大，其最高上限為15%。
這幾位社工不僅要去找到這些需要幫助的人，同時得拍系列照片，各種紀(jì)錄，還得到村部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等行政機(jī)關(guān)去開具證明，如果是因病助學(xué)項目還需要醫(yī)院與學(xué)校等相關(guān)證明，最后才是把這些材料集中上傳到施樂會，得到施樂會審核通過之后，開始發(fā)起募捐。
在采訪過程中，這些有償社工幾乎異口同聲但又并不意外地表示，“我們希望去幫助那些需要幫助的人，但我們自己又不能長期義務(wù)來做這些事，如果完全義務(wù)，我們自身的生活恐怕也保障不了，更不要提去幫助別人了!”
同樣不意外的是，受助人對于有償社工，對于施樂會表示出極大的贊美與感謝。
方路：我們?yōu)楹我瞥觥坝袃斏绻ぁ?
8月30日，上海，樂購網(wǎng)上海站面對面采訪了施樂會的秘書長方路，采訪過程中，方路不斷地用風(fēng)油精在自己的太陽穴處一圈一圈地按摩擦拭。他略帶歉意地說，“最近幾乎沒怎么睡�！�
他在8月27日接到了國內(nèi)20多家媒體記者的電話，8月28日則應(yīng)浙江省慈善總會的要求，召開了通氣會，在會上，再度向記者們解釋施樂會的透明性與有償社工問題。
在他的描述下，施樂會的過往點點滴滴在呈現(xiàn)。
施樂會成立于2007年，希望通過互聯(lián)網(wǎng)的方式直接打通受助人與捐助者的通道，全部捐助，全部資金流轉(zhuǎn)通過施樂會互聯(lián)網(wǎng)平臺完整、透明地呈現(xiàn)。
最開始，只有4個人，他們就近去尋找受助人信息并將之上傳到網(wǎng)上，但不僅受助人信息很難規(guī)模尋找，捐助的人亦是廖廖無幾，在項目開始的2007年和2008年，他們只募集到了60萬的善款，而他們所做的施樂會，亦“光榮”地被戲評為“金華10大新聞笑話”之一。
推薦閱讀
(速途網(wǎng)小西訪談室第53期)小西的話： 愛折騰，愛冒險，不服輸，這就是第九課堂CEO馬源，他喜歡創(chuàng)業(yè)的感覺，那是一種從無到有的喜悅，一種不斷追求價值的快感。在“第九課堂”，人們能夠便利地互相學(xué)習(xí)技能，達(dá)成夢想>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：施樂會質(zhì)疑焦點：“有償社工”是如何工作的？
地址：http://www.sh-jijian.com/a/b2b/20120901/82613.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示