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消費者被“節(jié)日”綁架 電商七夕促銷大有文章

作者: 來源:未知 2012-08-22 19:18:27 閱讀 我要評論 直達商品

  導讀:隨著七夕情人節(jié)的到來,不少的電商和地面商家都開始了又一輪的優(yōu)惠活動,不少消費者表示被“節(jié)日”綁架,更有消費者在論壇上揭示出商家促銷的各種花招。消費專家提醒消費者一些商品在一些比價、團購、點評及惠800上平時就有優(yōu)惠,消費者要注意理性消費,避免被商家炒作的噱頭所蒙蔽。

  京東與國美、蘇寧發(fā)起的電商價格大戰(zhàn)還在如火如荼的進行,原本以為可以坐收漁利的消費者卻發(fā)現(xiàn)大部分產(chǎn)品的降價只是一個噱頭。電商們的價格戰(zhàn)未酣,這邊地面商戶們又沖著“七夕節(jié)”推出各色優(yōu)惠活動。而根據(jù)生活優(yōu)惠聚合網(wǎng)站惠800的監(jiān)測發(fā)現(xiàn),近2周內的各色地面商戶優(yōu)惠信息更新量猛增,比七月底增加近三成,而實際上其中有62%的優(yōu)惠信息都與上月雷同,而只是增加了“七夕”的宣傳說法,不少地面優(yōu)惠活動同樣存在著“先提價再打折”、“連環(huán)返券”等諸多問題。而越發(fā)精明的消費者們也不再束手無措,他們開始拿出自己的“武器”捍衛(wèi)自己的消費權益,紛紛通過微博、消費論壇上曬出自己的比價發(fā)現(xiàn)甚至集體總結出商家的促銷招數(shù)。

  有關數(shù)據(jù)顯示,七夕自打被冠上“中國情人節(jié)”的美名以來,無論是門店還是電商都不會放過在這一天進行一系列打折、抽獎、送禮活動。事實上不止是七夕,時下的打折、團購、代金券、買贈、抽獎等促銷手段等隨處可見,更有商家在在沒有節(jié)日時通過推出店慶、拆遷甩賣、清倉等各種活動來吸引消費者注意,似乎現(xiàn)在“有節(jié)過節(jié)、無節(jié)造節(jié)”成為了商家不可缺少的營銷方式。據(jù)統(tǒng)計,例如情人節(jié)、女人節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)、商家周年慶、七夕節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、光棍節(jié)、圣誕節(jié)……一年中大大小小的節(jié)日加在一起超過15個。

  惠800網(wǎng)站的消費論壇上網(wǎng)友們紛紛抱怨,雖然商家推出不少打折促銷活動,但真正得到實惠的并不多,網(wǎng)友“瘋狂的石頭”留言:“現(xiàn)在很怕過節(jié),各色促銷活動不參加吧怕錯過了后悔,買完發(fā)現(xiàn)更后悔,因為下一個更瘋狂的促銷又在前面等著自己呢,實在是錢包hold不住,過節(jié)傷不起”。

  對此,優(yōu)惠消費專家胡琛指出,節(jié)日促銷確實能吸引消費者的關注并為他們創(chuàng)造了一個沖動消費的理由。實際上商家們也常常被動跟風,別家打折自己不打恐怕貽誤了商機。但如果一直打節(jié)日牌,也會造成消費者的審美疲勞,最終損害品牌和業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。商家應該合理利用不同的優(yōu)惠手段,比如針對信用卡用戶、忠誠會員等渠道發(fā)放不同的優(yōu)惠券,而避免長期使用單一的節(jié)日促銷噱頭。

  在目前各種各樣的促銷活動集中來臨之際,消費專家也特別提醒民眾,面對各種優(yōu)惠手段的誘惑,消費者需要理性消費,挑出真正適合自己的優(yōu)惠,可使用在線比價工具、團購導航以及生活優(yōu)惠大全惠800手機應用等多種方法,將眾多促銷優(yōu)惠分門別類的清晰呈現(xiàn),避免被商家“節(jié)日促銷”所綁架。

  網(wǎng)友總結商家節(jié)日優(yōu)惠六大招

  手段一:打折降價

  前不久,王女士在商場看中一款空調被,售價160元,等商場全線4折時去看價簽卻變成了原價400元,現(xiàn)價160元。她告訴記者:“商家這種先抬高價格再降價的促銷方法在賣場是很常見的事情,經(jīng)常能看到不同時間一個產(chǎn)品有兩個不同的價簽,消費者也早就見怪不怪了!逼鋵崳祟愃频奶摳咴瓋r假打折外,還可以發(fā)現(xiàn)商家在廣告牌上的2折緊跟著一個小得不能再小的“起”字;有的商場全場5折,角落卻寫著“特例商品除外”,而大部分商品都屬特例品……讓消費者大呼上當。而記者在查看該商場以往的消費記錄時發(fā)現(xiàn)其實之前就一直有此類的打折信息,只不過沒有像節(jié)日那樣大肆宣傳。

  手段二:返券

  購物返券是近幾年電商常用的促銷手段。與傳統(tǒng)商場經(jīng)常使用的A、B券類似,代金券給消費者一種錯覺,感覺買100元送40元,就是打了6折,但事實卻是40元代金券在購滿一百的時候才能使用,實際消費者花了160元買了總額為200元的商品,折扣只有8折。如再循環(huán)N次,折扣也不會超過6折,返券的消費者還以為撿到了多大的便宜,往往是為了不浪費代金券買了一堆用不著的東西。

  手段三:抽獎、買就送

  “買一贈一”、“買一送幾”、“ipad抽獎”也是商家節(jié)日慣用的手段之一,但據(jù)商場內部人員透露:“真實情況往往是明為贈送實為搭售,需要買夠一定金額才會得到贈品,再不就是送的“一”和買的“一”無法相提并論。據(jù)網(wǎng)友爆料,更有部分有獎銷售內部暗箱操作,抑或是有的一開始根本就沒有大獎,廣告宣傳大獎只是噱頭。但消費者卻只看到大獎的誘惑,東拼西湊也得買夠限額去抽獎,殊不知其實花出去的早已買回幾個大獎了。

  手段四:秒殺、限時特賣

  XX商品兩折秒殺或者6:00pm全場7折,限時30分鐘這類搶購的活動,對消費者來說,從來都是百試不爽,動輒吸引上萬人競拍參與。能花比平時更少的錢買到心儀的東西固然不錯,可這背后也常常隱藏著一些貓膩。搶購品大都是低價位產(chǎn)品,搶購時間不確定,且數(shù)量有限;至于秒殺,商家早就雇傭槍手虛抬商品價格,或者黃牛利用秒殺器等作弊工具哄搶,結果普通消費者守了半天壓根就沒有機會秒到超值的商品,只是空歡喜一場。

  手段五:返利積分

  大部分商家會給購物達到一定數(shù)額的消費者一張積分卡,可以享受一定的特權,電商也會在消費者購物時承諾返還一定利潤等。但大多數(shù)只是雷聲大雨點小,消費者為獲得會員資格往往要先大額消費,獲得的折扣卻較低,且商場內有相當一部分商品不參加打折優(yōu)惠。而電商返利最近也被曝出虛標高價、難以兌現(xiàn)、提現(xiàn)方式模糊等一系列問題,若消費者有任何疑慮,商家還有終極絕招“最終解釋權歸商家所有”,讓您有理也說不清?傊,看似占便宜的優(yōu)惠背后都充滿我們意想不到的陷阱。

  手段六:有節(jié)過節(jié),無節(jié)造勢

  商家一年到底有多少次促銷機會?春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)……甭管你數(shù)得上數(shù)不上的,這些節(jié)日均會成為店家的促銷佳期。除了日常的傳統(tǒng)佳節(jié)外,商家的周年慶、開學季、雙十促銷、雙11光棍節(jié)也都成了銷售契機!坝泄(jié)過節(jié),無節(jié)造勢”似乎已經(jīng)成為商家慣用的手段,只要扎個幌子便可搖旗吶喊大搞優(yōu)惠甩賣。商家的促銷頻次過高,降價幅度也不夠明顯,這種“光打雷,不下雨”的行為終會被消費者所唾棄。


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