降幅不夠大，最高10%； 數(shù)量不夠多，所以缺貨
8月15日上午9點，無數(shù)網(wǎng)民守在電腦前，不停刷新幾個網(wǎng)站界面：蘇寧易購、京東商城、國美商城、易迅，希望能在第一時間從這場電商價格戰(zhàn)中“撿漏”，買到價格低廉的大家電。只是大部分人都失望了，這場號稱“你一元，我零元”的價格戰(zhàn)，噱頭勝于實惠。這一輪價格戰(zhàn)，更像是電商圈內(nèi)一次大Party，電商們輪番上陣表演，四家電商固然借此機會玩了把免費營銷，另一個電商大佬阿里巴巴，站在旁邊也偷偷笑了，它旗下的比價網(wǎng)站一淘網(wǎng)借此機會大出風頭。
降幅沒有想象中那么大
8月15日9點45分，記者分別打開京東、國美、蘇寧易購三家網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)三家網(wǎng)站大件家電的降幅差距并不大。以索尼55寸全高清LED液晶電視為例，在京東、國美和易購蘇寧上的價格分別是8788元、8887元以及8888元，而海爾BCD-206TAS冰箱的價格則在1799與1805元之間徘徊，西門子洗衣機5.2公斤的滾筒全自動洗衣機售價是2798元、2298元、2699元。
從記者從西貼網(wǎng)上查閱到的各家電商歷史價格看，同款型號的彩電、冰箱以及洗衣機的售價與前一天相比，降價幅度平均只在200元上下。中午12點45分，記者再次登錄這三家網(wǎng)站，部分大家電的價格又出現(xiàn)了新一波的調(diào)整。京東商城采取了更大幅度的降價，蘇寧緊隨其后，對于按兵不動的國美而言，上午的價格優(yōu)勢已不復(fù)存在。京東商城夏普52英寸高清3D網(wǎng)絡(luò)電視的售價從上午的21999元直降11111元，最后停留在10888元，蘇寧緊隨其后，同款彩電的價格直降9500，調(diào)整為10999元。不過雖然看起來降價幅度很大，但從歷史記錄來看，京東上的這款產(chǎn)品是在8月15日早上剛剛調(diào)整為21999元，而在7月20日，這款產(chǎn)品的價格只為15999元。
來自一淘的監(jiān)測顯示，與8月14日相比，8月15日當天商品價格最高降幅也只有10%左右(京東商城)，最高降價幅度284元，蘇寧易購、國美電器商城以及半路殺出的易迅平均降幅在8%左右。
系統(tǒng)忙、貨物缺讓消費者掃興
就在幾大網(wǎng)站降價正酣之時，網(wǎng)上已有不少網(wǎng)友抱怨低價商品出現(xiàn)斷貨的情況。下午2點45分，記者嘗試在京東商城購買夏普52英寸高清3D網(wǎng)絡(luò)電視，盡管購買網(wǎng)頁顯示有貨，但當記者在填完相關(guān)信息確認付款后，網(wǎng)頁上卻跳出了“暫時缺貨”的告示。
供職于某網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)友陳鳴8月14日在微博上貼出了在價格大戰(zhàn)前夕對京東、蘇寧、易訊、亞馬遜四家網(wǎng)站上銷售的電視、空調(diào)和冰箱的價格比較圖，他比較后的結(jié)論是“感覺京東除了電視外，在冰箱、空調(diào)貨品上都比蘇寧易購少�！�8月16日，陳鳴在接受記者采訪時表示最終沒有下單，“我要買的電器數(shù)量比較多，相信在教師節(jié)、國慶兩個節(jié)點或會有更大幅度的優(yōu)惠。”
根據(jù)一淘統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，京東的缺貨率達到29.63%，當當為18.8%，國美、蘇寧較低，分別為12.76%和11.12%。
不過，在巨大流量沖擊下，老牌電商網(wǎng)站京東商城贏下一城。從9點過后，陸陸續(xù)續(xù)有網(wǎng)友反映，蘇寧易購登錄不了，記者在全天的幾次測試中，也有類似經(jīng)歷，無法登錄蘇寧賬號。京東商城雖然有些時候打開頁面速度較慢，但基本沒出現(xiàn)無法登錄的狀況。
比價網(wǎng)站“漁翁得利”
有趣的是，在這場熱鬧的價格激戰(zhàn)中，比價網(wǎng)成了大贏家。據(jù)購物搜索比價網(wǎng)站“幫5買”透露，在8月15日上午10點左右，網(wǎng)站瀏覽流量達到高峰，搜索的關(guān)鍵詞集中在“大家電”這一類別，用戶在網(wǎng)站停留時間比同期延長，用戶的瀏覽頁面數(shù)也比同期增加，用戶除了比較京東、蘇寧易購的價格外，還會比較當當、亞馬遜等商城的價格。阿里巴巴旗下一淘網(wǎng)也透露，他們在8月15日當天的瀏覽量和關(guān)鍵詞搜索量上升了10倍以上；瀏覽器比價客戶端“如意淘”的下載量增長超過了5倍。
專家評戰(zhàn)
電商打架 廠商遭殃
“雖然貌似是京東與蘇寧掀起的價格PK，但實際上兩家貨品品類的重合度不高；在大家電領(lǐng)域，具體到家電型號，雙方可比型號的重合度更低。這次活動，可能是緣于雙方一次‘無意或有意’新媒體接觸，形成口水戰(zhàn)，后期逐步把它做成一次營銷活動�！闭遭x策管理咨詢合伙人、副總裁李哲如是定義這場“混戰(zhàn)”。
然而，盡管降價幅度沒有像想象中大，但京東商城至少成功做到了一點：拉低了人們對實體店價格的信任，這直擊了蘇寧、國美的根本。對此，蘇寧、國美的應(yīng)對措施是推行線上、線下一個價。繼蘇寧之后國美也宣布，從8月17日開始， 1700多家門店將保持線上線下一個價，全面讓利，保證價格低于京東商城。這些舉措必然會拉低線下店的利潤，而對于家電供貨商而言，也許意味著利潤的擠壓。
李哲認為，電商基本都是通過價格優(yōu)勢形成銷量優(yōu)勢，再基于銷量優(yōu)勢，通過各種手段壓縮家電廠商利潤空間，形成自身的盈利來源。但家電廠商經(jīng)過此前國美、蘇寧等實體渠道商的壓縮，利潤釋放與轉(zhuǎn)移空間已經(jīng)很小，是否還能在電商模式下，實現(xiàn)再次擠壓與轉(zhuǎn)移，有待觀察。更值得關(guān)注的是，家電廠商利潤釋放與轉(zhuǎn)移的不確定性，會使家電電商的長效盈利模式受到質(zhì)疑，電商企業(yè)在盈利模式上，如果不能自圓其說，將很難使資本市場對其信任。
8月16日，記者致電海爾集團青島總部文化中心經(jīng)理霍建明，他否認了先前有媒體報道的關(guān)于“海爾停止與京東合作”的消息，同時也表示“對于這場電商大戰(zhàn)，我們不做任何評論”。從供貨商的謹慎態(tài)度，不難看出其背后的無奈。
“國內(nèi)主要家電廠商的利潤水平，在現(xiàn)有運營模式下，已經(jīng)趨于穩(wěn)定的合理值。如果電商模式進一步對家電廠商施加壓力，家電廠商在現(xiàn)有品類與產(chǎn)品的生產(chǎn)運營改進環(huán)節(jié)的提升空間可能不大；但部分家電廠商可能會尋求業(yè)務(wù)品類結(jié)構(gòu)調(diào)整；加快產(chǎn)品創(chuàng)新，利用創(chuàng)新提升產(chǎn)品附加值；改變自身業(yè)務(wù)模式，如建立垂直電商渠道等�！崩钫鼙硎�。
就在價格戰(zhàn)的第二天，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽就三大電商“價格戰(zhàn)”做出回應(yīng)，“企業(yè)不論采取何種促銷手段，都應(yīng)努力提升管理和服務(wù)水平，積極保護消費者和供貨廠商的合法權(quán)益�！�
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本文標題：電商大腕價格戰(zhàn)“火小煙大”
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