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電商大戰(zhàn):戰(zhàn)線越拉越長(zhǎng)

作者: 來(lái)源:未知 2012-06-01 00:08:42 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  5月24日,騰訊宣布投資10億美元至旗下電商控股公司,這無(wú)疑是給本已“刺刀見(jiàn)紅”的電商大戰(zhàn)又添一枚“重磅炸彈”。

  電商間的“貼身肉搏”不止一兩個(gè)回合了,從價(jià)格戰(zhàn)到拼配送、拼服務(wù),如今,戰(zhàn)線又拉長(zhǎng)到新的平臺(tái)上——品類(lèi)擴(kuò)充、垂直營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)終端……電商們瞄準(zhǔn)的是3萬(wàn)億元的大市場(chǎng)。根據(jù)工信部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,十二五期間,電子商務(wù)發(fā)展的具體目標(biāo)為交易額突破18萬(wàn)億元。其中,網(wǎng)絡(luò)零售交易額要突破3萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過(guò)9%。

  雖說(shuō)電子商務(wù)的市場(chǎng)一天更比一天大,但能贏得市場(chǎng)的電商不一定就會(huì)增多,2012究竟會(huì)是電商的“淘汰年”,還是電商的“瘋長(zhǎng)年”?不妨近距離觀察一下電商們的最新動(dòng)向。

  “書(shū)香”惹人醉

  傳統(tǒng)行業(yè)向電子商務(wù)領(lǐng)域遷移是可預(yù)見(jiàn)的趨勢(shì),在實(shí)體書(shū)店紛紛關(guān)門(mén)的時(shí)候,網(wǎng)上書(shū)市卻熱鬧非凡。

  日前,以網(wǎng)上超市為消費(fèi)者熟知的電商網(wǎng)站1號(hào)店就宣布進(jìn)軍網(wǎng)上圖書(shū)銷(xiāo)售領(lǐng)域。1號(hào)店副總裁潘薺稱,今年公司計(jì)劃新增50萬(wàn)種品類(lèi),包括進(jìn)口食品、數(shù)碼3C產(chǎn)品、圖書(shū)、珠寶等。談到引入圖書(shū)品類(lèi)的原因,潘薺稱,首先,作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,圖書(shū)的網(wǎng)購(gòu)門(mén)檻很低,圖書(shū)能提高用戶黏性,并對(duì)1號(hào)店的搜索流量有較大幫助;其次,圖書(shū)能反映一個(gè)人的生活習(xí)慣、思維習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣,圖書(shū)銷(xiāo)售信息能幫助電商了解客戶需求及購(gòu)物行為,進(jìn)而幫助提升消費(fèi)者體驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào):“我們選擇圖書(shū)就是因?yàn)橄M(fèi)者告訴我們,他們想在1號(hào)店買(mǎi)到圖書(shū)!

  無(wú)獨(dú)有偶,近日,阿里巴巴旗下B2C網(wǎng)站天貓商城也傳出了進(jìn)入圖書(shū)領(lǐng)域的消息。據(jù)悉,天貓不會(huì)采用自營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)圖書(shū),而是引入在圖書(shū)領(lǐng)域具有渠道優(yōu)勢(shì)的商家進(jìn)行運(yùn)營(yíng),當(dāng)當(dāng)有望成為首批進(jìn)駐天貓平臺(tái)的圖書(shū)賣(mài)家。易觀國(guó)際分析師李艷艷直言:“天貓進(jìn)軍圖書(shū)領(lǐng)域?qū)⒅厮軋D書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局!痹谒磥(lái),傳統(tǒng)書(shū)商可能在天貓上找到“重生”之路。此前,圖書(shū)銷(xiāo)售線上化的趨勢(shì)打敗了一大批實(shí)體書(shū)商,傳統(tǒng)書(shū)店苦于缺乏資源及運(yùn)營(yíng)能力,一直找不到線下走向線上的通路。而天貓涉足圖書(shū)領(lǐng)域,無(wú)疑將為傳統(tǒng)出版社、書(shū)商的轉(zhuǎn)型提供規(guī)格化的線上解決方案。李艷艷表示,天貓具備規(guī)模平臺(tái)用戶,且用戶屬性分布較為均勻,加上多年來(lái)積累的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)用戶的把控、數(shù)據(jù)挖掘等多方面的能力,能為傳統(tǒng)書(shū)商提供規(guī)模銷(xiāo)量,從而解決書(shū)商面臨的壓力。

  雖然目前1號(hào)店的圖書(shū)銷(xiāo)售剛剛起步,而天貓的圖書(shū)計(jì)劃也尚在籌備階段,但已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有廠商構(gòu)成“威脅”。目前提供圖書(shū)銷(xiāo)售的電商網(wǎng)站包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)、京東商城等,其中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城還提供電子書(shū)銷(xiāo)售。有分析認(rèn)為,亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站此前啟動(dòng)的號(hào)稱本年度力度最大的圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng),疑似 “阻擊”新對(duì)手進(jìn)入該領(lǐng)域。

  不約而同地聚焦圖書(shū),電商的“同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)似乎愈演愈烈。但有業(yè)內(nèi)人士這樣解讀,涌入圖書(shū)領(lǐng)域的現(xiàn)象,實(shí)則反映的是當(dāng)下電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到了擴(kuò)充品類(lèi)的階段,大而全顯然是今后電商領(lǐng)軍企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)配置”。

  汽車(chē)也“秒殺”

  團(tuán)購(gòu)、秒殺、惠選……這些熱門(mén)的詞匯,最近不僅僅出現(xiàn)在淘寶、拍拍等大型電商平臺(tái),也不再限于衣帽零食、手機(jī)電腦,而是頻頻指向垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),指向大件商品網(wǎng)購(gòu)——酒店可以惠選,旅游可以團(tuán)購(gòu),就連房子、汽車(chē)也可以秒殺。前不久,“汽車(chē)之家”網(wǎng)站上一則5折秒殺整車(chē)的消息吸引了眾多網(wǎng)友的注意力,網(wǎng)友們驚呼電商大戰(zhàn)延伸到了垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

  有數(shù)據(jù)顯示,2012年第一季度,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)投資金額較上個(gè)季度下降72%,同比下降89%。帕勒咨詢資深董事羅清啟表示,巨大的電子商城正在以成功的名義進(jìn)入衰退期,雖然這類(lèi)企業(yè)的衰退在財(cái)務(wù)上還沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái),但是,新的重新創(chuàng)設(shè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)出發(fā),垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就是其中一個(gè)重要代表。

  對(duì)于汽車(chē)也玩起“秒殺”,一位4S店銷(xiāo)售經(jīng)理這樣看,相對(duì)于以往線下冗長(zhǎng)的銷(xiāo)售過(guò)程,秒殺等各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售手段操作簡(jiǎn)單,效果彰顯。特別是由于去年國(guó)內(nèi)車(chē)市結(jié)束高速增長(zhǎng),車(chē)企

  如何突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思路,尋找更多有效銷(xiāo)售“線索”顯得

  格外重要。掌管汽車(chē)之家和二手車(chē)之家的盛拓傳媒CEO秦致則認(rèn)為,車(chē)企與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的最終目的是為了提升銷(xiāo)量,而銷(xiāo)量的提升需要找到更多的潛在消費(fèi)者,需要更多的銷(xiāo)售通路來(lái)支持。那么,渴求擴(kuò)大市場(chǎng)份額的車(chē)企們,其網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)就更需要聚焦,找到“最多有效消費(fèi)者”的聚集地。正因?yàn)槿绱,以汽?chē)之家為代表的垂直網(wǎng)站越來(lái)越為車(chē)企所青睞。

  垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電商“親密接觸”,另一個(gè)顯見(jiàn)的好處是,越大件的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)時(shí)越需要大量的參考信息,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)前,越來(lái)越傾向于在線上與專(zhuān)業(yè)媒體和車(chē)友組織直接交流、獲得建議。根據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)渠道已經(jīng)成為當(dāng)前消費(fèi)者獲得汽車(chē)相關(guān)信息的首要來(lái)源,消費(fèi)者選擇從網(wǎng)絡(luò)了解汽車(chē)信息的比例已經(jīng)從2005年-2007年時(shí)的35.1%,飆升到現(xiàn)在的90%。

  可見(jiàn),眾多車(chē)企接觸電子商務(wù),并借助垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)捆綁營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,“汽車(chē)之家”上出現(xiàn)5折秒殺活動(dòng)也是一種“必然”。艾瑞最新數(shù)據(jù)顯示,汽車(chē)之家以日均近億的PV(頁(yè)面瀏覽量)和500萬(wàn)的UV(獨(dú)立訪客),位居汽車(chē)網(wǎng)站第一位,同時(shí),日均與月度用戶停留時(shí)長(zhǎng)都占據(jù)了汽車(chē)用戶網(wǎng)絡(luò)停留時(shí)間的60%以上。有專(zhuān)家預(yù)測(cè),2012年車(chē)企必將圍繞價(jià)格大做文章,類(lèi)似汽車(chē)秒殺的活動(dòng)勢(shì)頭不會(huì)減弱,垂直類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電商平臺(tái)的互動(dòng)融合也會(huì)隨之翻出新花樣。

  “移動(dòng)”愛(ài)瘋狂

  在大型電商不惜燒錢(qián)搶占更多市場(chǎng)份額的時(shí)候,一些小型電商則另辟蹊徑,以移動(dòng)終端作為突破口。事實(shí)上,移動(dòng)電商這片昔日藍(lán)海正日益成為各大電商較量的新戰(zhàn)場(chǎng)。目前,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已突破3億,其中,智能手機(jī)網(wǎng)民用戶規(guī)模占到一半。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物相比,通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)交易具有時(shí)間自由、位置不限、操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。

  5月10日,凡客誠(chéng)品CEO陳年在2012全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上透露,手機(jī)凡客推出一年多來(lái)取得了快速發(fā)展,5月9日的訂單量已經(jīng)達(dá)到31000單,與去年同期的8000單相比,增長(zhǎng)近4倍,增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司整體的增長(zhǎng)。陳年指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶比PC互聯(lián)網(wǎng)的用戶平均要年輕15歲以上。凡客作為時(shí)尚品牌的定位,和手機(jī)用戶高度契合,這是手機(jī)凡客發(fā)展的內(nèi)在邏輯。陳年也對(duì)手機(jī)凡客的發(fā)展提出了更高的要求,他指出,今天的手機(jī)凡客,也就做到了從PC端的簡(jiǎn)單移植,還沒(méi)有體現(xiàn)更多的手機(jī)應(yīng)用。如何挖掘手機(jī)應(yīng)用來(lái)更好地展示凡客品牌、和用戶互動(dòng),將是未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)!胺部蜁(huì)毫不猶豫地全面傾斜移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣,投入的規(guī)模希望是中國(guó)第一!


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