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【TechWeb報(bào)道】12月22日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，即日起，eBay將從Paypal返還上周末搶購(gòu)惠普TouchPad的消費(fèi)者每人19美元。其中10元是因?yàn)樗惴ㄥe(cuò)誤多收而返還，另外9元是因體驗(yàn)不好而向消費(fèi)者表示歉意。

上周末，eBay銷售TouchPad之后很快就被搶空。不少用戶抱怨系統(tǒng)癱瘓，體驗(yàn)不好等等。eBay在作出調(diào)查后，向用戶發(fā)了一封公開(kāi)信：

由于算法錯(cuò)誤，每一單TocuchPad我們多收了10美元。我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤，并將通過(guò)PayPal返還。同時(shí)，eBay和HP都發(fā)現(xiàn)了上周末搶購(gòu)時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題。鑒于給您帶來(lái)的這些不便，我們將再返還給您9美元。以后我們還將努力改善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供，改善用戶體驗(yàn)。

此輪搶購(gòu)后，惠普已經(jīng)表示，2013年前沒(méi)有再生產(chǎn)TouchPad的準(zhǔn)備。(博寧)

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本文標(biāo)題：eBay通過(guò)Paypal返還TouchPad用戶每人19美元

地址：http://www.sh-jijian.com/a/b2b/20120213/30369.html

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