曾創(chuàng)下銷售奇跡的iPhone 4如今登上了《消費者報告》的黑名單，消費者會更信賴蘋果的品牌還是《消費者報告》的忠告？ iPhone 4上市三天銷量達170萬部，并一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，雖曾被投訴信號接受差，但一直未影響到消費者對它的購買熱情。 據(jù)美國7月12日的《消費者報告》測試顯示，iPhone 4在硬件缺陷導(dǎo)致用戶以某種特定方式握住iPhone 4時會導(dǎo)致信號接收強度受損。這一結(jié)論挑戰(zhàn)了蘋果公司在7月2日的聲明。蘋果公司致顧客的公開信中說，在對信號接收問題進行了調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)，一個軟件問題夸大了信號的顯示強度，并承諾發(fā)布一個軟件補丁�！ 断M者報告》指出，盡管最新款iPhone在其它方面均得了高分，但它不能向消費者推薦這款產(chǎn)品。對許多消費者而言，蘋果無論干什么都不會錯，因此這一結(jié)果為蘋果公司敲響了警鐘。這是《消費者報告》第一次未對蘋果手機豎起大拇指�！ √O果公司的新款iPhone經(jīng)過了重新設(shè)計，把手機天線置于手機外殼的金屬環(huán)上。但這種不同以往的設(shè)計讓天線與人手和手指的接觸更密切，天線專家說，這使手機更易受到信號問題的影響�！ 断M者報告》說，他們還在實驗室內(nèi)對之前的iPhone 3GS及Palm Pre等其它智能手機進行了測試，但均未出現(xiàn)與iPhone 4相同的信號損失問題�！ 断M者報告》在b0客文章中說，近期，蘋果聲稱iPhone 4的信號強度問題主要是由存在缺陷的軟件造成的視覺上的錯覺。但我們的發(fā)現(xiàn)對此表示質(zhì)疑。蘋果公司未對此評論做出回復(fù)�！ ≡缙诘膇Phone 4用戶報怨信號問題時，蘋果公司說幾乎所有手機的信號接收質(zhì)量都會受到某些特定握機方式的影響�！ 〉突�-梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University) CyLab研究中心主任格里斯(Martin Griss)說，這很不尋常，特別是因為它是蘋果公司，人們對它的期望更高�！ 】挤蚵值芄痉治鰩烻haw Wu表示，他對《消費者報告》的iPhone 4立場感到驚訝。Wu指出，該公司的建議是許多消費者的購物指南。“《消費者報告》是一個受人尊敬的刊物，這可能影響iPhone的銷售�！�
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本文標(biāo)題：環(huán)球企業(yè)家：iPhone 4的考驗
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