如果iPhone 4沒有被爆出有信號問題，可以預見下周蘋果公司公布季度財報時，科技股將迎來一個大幅上漲的春天。 根據(jù)彭博數(shù)據(jù)，標普500指數(shù)中，科技股今年一度下跌17%，按已公布業(yè)績計算的市盈率降至15.6倍。除了雷曼兄弟破產(chǎn)和2009年3月牛市開始這中間 的6個月，這個標普指數(shù)中最大的行業(yè)至少自1992年以來就沒有這么便宜過�！ 〔贿^，隨著科技巨頭們紛紛公布良好的業(yè)績，科技股終于有望迎來一個“飄紅”的春天�？萍季揞^英特爾14日公布第二季度業(yè)績，實現(xiàn)凈利潤29億美元，交出該公司有史以來最好的一個季報，分析師普遍預計，蘋果二季度盈利料大增50%至146億美元。在如此背景之下，巴克萊和瑞銀均認為，科技股將反彈。
然而，“iPhone 4事件”的出現(xiàn)仿佛成了科技股的“倒春寒”，讓人不得不重新審視科技股到底值不值得買。由于投資者擔心iPhone 4被召回，蘋果股價周二大跌逾4%，市值蒸發(fā)50億美元。據(jù)估計，一旦蘋果真的召回iPhone 4，其成本花費將達到15億美元，占該公司現(xiàn)金量的逾3%�！ τ谝幌驑税窦夹g(shù)和創(chuàng)新的蘋果公司來說，與其說iPhone 4存在技術(shù)缺陷是場災難，不如說這是一場公關(guān)災難。雖然iPhone 4在信號強度顯示方面有點問題，但iPhone 4的性能品質(zhì)仍遠遠好于其他智能手機，這點技術(shù)缺陷算不了什么，只要蘋果公司免費為消費者提供一個橡膠手機套來避免手指接觸到外露天線就可以解決問題。但是問題在于，蘋果公司的傲慢態(tài)度。蘋果傾向于隱瞞和否認有這樣技術(shù)問題的存在，于是一個普通不過的產(chǎn)品缺陷便演變成一場投資者的信任危機�！ 《Ω笸▌t將問題簡化為蘋果的公關(guān)不佳，沒有爭取到美國頗具影響力的消費產(chǎn)品雜志《消費者報告》的推薦�！断M者報告》表示，因iPhone 4接收能力存在問題而不推薦消費者購買，使得該款手機召回的謠言甚囂塵上，姑且不論其召回的可能性有多大，這都已讓蘋果股價受挫�！ ∈聦嵣希@本雜志的威力確實不容置疑，它的評價足以提高或打擊產(chǎn)品的銷售，蘋果本有一個很好的案例可以借鑒的。該雜志今年4月罕有地把豐田凌志今年一款型號GX 460全部汽車評為“不要買”，警告該車穩(wěn)定控制系統(tǒng)有問題，令豐田最終要召回所有這款汽車�！ 》治鰩燁A計，蘋果的股價走勢將視乎該公司如何處理iPhone 4的爭議，如果能作出合理迅速的反應，解決公共關(guān)系和技術(shù)問題，蘋果的股價有極大上漲空間。 對于這家科技巨頭而言，技術(shù)問題從來都不是問題，唯一的問題就是怎么招聘一個好的公關(guān)經(jīng)理。
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本文標題：iPhone4搞砸了科技股的春天
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