中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部理事、用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京在2017中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上發(fā)表主題為《邁向云端創(chuàng)變未來(lái)》的演講，幾年前提出“所有的企業(yè)都會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所有的企業(yè)都將是金融企業(yè)”基礎(chǔ)上，這次又提出“今后的企業(yè)，要么是新生代企業(yè)，要么是數(shù)字化重生的企業(yè)”。以下為王文京演講實(shí)錄，CEC略有精簡(jiǎn)。
演講| 王文京 中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部理事、用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO
這次大會(huì)的主題是“邁向云端 創(chuàng)變未來(lái)”，今天我想就技術(shù)對(duì)每個(gè)企業(yè)的創(chuàng)變，對(duì)企業(yè)IT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)變，對(duì)用友的創(chuàng)變，這樣三個(gè)方面和大家做一個(gè)交流。
從企業(yè)發(fā)展的歷史進(jìn)程看，中國(guó)乃至全球企業(yè)的發(fā)展大致都經(jīng)歷這么四個(gè)階段：
在商品短缺時(shí)期以制造為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代；
在商品豐富時(shí)期，以營(yíng)銷為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代；
進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)時(shí)期，以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代；
注重客戶體驗(yàn)的新時(shí)期，以客戶運(yùn)營(yíng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代。
全球和中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)現(xiàn)在都進(jìn)入到產(chǎn)品創(chuàng)新為先的階段，最領(lǐng)先的企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上又進(jìn)入到了客戶運(yùn)營(yíng)的新發(fā)展階段。今天最優(yōu)秀的企業(yè)都是產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面都做得特別優(yōu)秀的企業(yè)。
無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng)新，還是客戶運(yùn)營(yíng)，都離不開(kāi)一個(gè)重要的因素：技術(shù)。技術(shù)一直在影響和改變著商業(yè)，改變著每一家企業(yè)。從歷史上看，從結(jié)繩記事到算盤(pán)，到計(jì)算器，再到計(jì)算機(jī)，最后到今天的互聯(lián)網(wǎng)，每一代技術(shù)都在深刻地影響和改變當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的商業(yè)。今天我們又進(jìn)到一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代。之所以說(shuō)它是一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代，是因?yàn)槲覀冞@個(gè)時(shí)代商業(yè)的基礎(chǔ)技術(shù)出現(xiàn)了一個(gè)大換代，就是大家所熟悉的六大技術(shù)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，以及在前面三大技術(shù)基礎(chǔ)上催生進(jìn)化的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈。兩百年前，第一次工業(yè)革命是由蒸汽機(jī)、煤炭、鐵路三大技術(shù)引爆的，現(xiàn)在這六大技術(shù)又在變革我們這個(gè)時(shí)代的商業(yè)。
新一代技術(shù)對(duì)商業(yè)和企業(yè)的改變最基本的一個(gè)層面是企業(yè)計(jì)算走出了企業(yè)的圍墻，突破了單一企業(yè)的邊界，從企業(yè)級(jí)走向了社會(huì)級(jí)。
社會(huì)級(jí)計(jì)算，首先是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的“連接”這一關(guān)鍵能力。在以ERP為代表的企業(yè)信息化階段我們把一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)流程、部門(mén)之間的連接實(shí)現(xiàn)了，把總公司和子公司的連接打通了。但是企業(yè)之間的連接、企業(yè)和最終消費(fèi)者的連接、和員工及社群的連接、和每一件生產(chǎn)設(shè)備與經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的連接，和每一個(gè)產(chǎn)品與商品的連接，上個(gè)階段我們并沒(méi)有解決，也解決不了。今天，在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代技術(shù)基礎(chǔ)上，這些連接已經(jīng)完全可以實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)場(chǎng)觀眾
在連接的基礎(chǔ)上，我們可以做協(xié)同。供應(yīng)鏈協(xié)同也好，團(tuán)隊(duì)工作協(xié)同也好，用戶和伙伴參與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新也好，金融機(jī)構(gòu)基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)也好，今天都可以實(shí)現(xiàn)。
在連接和協(xié)同的基礎(chǔ)上，就可以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“共享”。剛才鄔賀銓院士講到了一個(gè)飛機(jī)公司和一家汽車公司，怎樣讓全球的設(shè)計(jì)師參與到它們的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)，這實(shí)際上就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了全球設(shè)計(jì)師資源的共享。這些年與用友一直合作的浙江新華書(shū)店在推進(jìn)信息化的時(shí)候做了一項(xiàng)重要的工作，就是把所有書(shū)品的編目標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一，現(xiàn)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)已經(jīng)不光是浙江新華書(shū)店在用，全國(guó)眾多的書(shū)品銷售服務(wù)商都在共享使用。
在全新一代技術(shù)的影響和改變下，我們這個(gè)時(shí)代的商業(yè)出現(xiàn)了新的范式。對(duì)于這種新范式的商業(yè)叫什么，業(yè)界有很多不同的叫法，有的叫“數(shù)字化商業(yè)”，也可以把它叫做“社會(huì)化商業(yè)”。這種商業(yè)范式下的企業(yè)與工業(yè)化時(shí)代的有很大的不同，有一些重要的新模式，包括客戶導(dǎo)向、員工能動(dòng)、全球資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)、實(shí)時(shí)企業(yè)等。同時(shí)，我們看到在新的商業(yè)范式和模式下，商業(yè)運(yùn)行的具體方式和場(chǎng)景出現(xiàn)了巨大的變化，比如說(shuō)產(chǎn)品、服務(wù)、貨幣的數(shù)字化，交易的平臺(tái)化，金融的泛在化，支付結(jié)算、票據(jù)、合約的電子化，數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，還有企業(yè)的組織變得更加靈動(dòng)，業(yè)務(wù)流程、知識(shí)工作自動(dòng)化，管理、經(jīng)營(yíng)決策智能化等等。這些新的模式、方式和場(chǎng)景構(gòu)建起了一個(gè)數(shù)字化商業(yè)的全新圖景。
怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
有一條可以讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，或者說(shuō)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，便捷的實(shí)現(xiàn)路徑就是企業(yè)上云。大家今天都充分享受到了中國(guó)高鐵運(yùn)輸系統(tǒng)帶給我們出行的便利，但并不是我們每個(gè)人，每家企業(yè)要去研發(fā)、投資、運(yùn)營(yíng)一套復(fù)雜的高鐵系統(tǒng)，也沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)可以單獨(dú)做出這樣的系統(tǒng)。我們只需要買(mǎi)一張高鐵票就可以享受這樣的服務(wù)。
企業(yè)上云也是這樣，以前企業(yè)搞信息化要買(mǎi)一堆設(shè)備，養(yǎng)一批專業(yè)的技術(shù)人員，還有很多復(fù)雜的工作要做，一次性投資也不少。但是，到了云服務(wù)階段，企業(yè)只要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要，直接選購(gòu)云平臺(tái)上對(duì)應(yīng)的服務(wù)，按照使用情況付費(fèi)就可以了。
企業(yè)上云的方向到底是什么？我們認(rèn)為，企業(yè)上云不只是IT的升級(jí)，更重要的是通過(guò)上云實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，管理變革，還有把金融服務(wù)嵌入進(jìn)來(lái)。Gartner對(duì)這個(gè)問(wèn)題有一個(gè)專門(mén)的研究，認(rèn)為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涉及三個(gè)層次：行業(yè)的重新布局，企業(yè)自身的重構(gòu)，每個(gè)員工的重塑。
幾年前我曾經(jīng)提出“所有的企業(yè)都會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，或者今天我們講的所有的企業(yè)都會(huì)成為技術(shù)公司，“所有的企業(yè)都將是金融企業(yè)”，就是金融化發(fā)展的企業(yè)。今天我們一樣可以展望一下，我認(rèn)為未來(lái)的企業(yè)只有兩種：要么是新生代企業(yè)，要么是數(shù)字化重生的企業(yè)。新生代企業(yè)就是一開(kāi)始就按照數(shù)字化、或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)化、云化的模式建立和運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，像我們看到的很多新創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司、科技創(chuàng)新企業(yè)。數(shù)字化重生的企業(yè)就是通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化，創(chuàng)變發(fā)展的企業(yè)。剛才主管工業(yè)的浙江省領(lǐng)導(dǎo)就講到，三年后如果你的企業(yè)還不上云，很可能就會(huì)走不下去了。這也就是說(shuō)通過(guò)上云，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型）一定是所有不屬于新生代企業(yè)的必由之路。浙江省今年推動(dòng)的“十萬(wàn)企業(yè)上云”行動(dòng)計(jì)劃已經(jīng)成為浙江企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措，在全國(guó)也形成了極大的示范效應(yīng)。
下面講一下企業(yè)IT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)變�；ヂ�(lián)網(wǎng)化不光深刻影響其它各個(gè)行業(yè)，也直接改變IT產(chǎn)業(yè)本身。企業(yè)IT產(chǎn)業(yè)也要在時(shí)代潮流下重構(gòu)、創(chuàng)變，比較突出的體現(xiàn)在三個(gè)方面：
第一， 要從原來(lái)的企業(yè)軟件提供商、企業(yè)硬件提供商，轉(zhuǎn)型為企業(yè)服務(wù)提供商，就是從企業(yè)軟件、硬件走向企業(yè)服務(wù)；
第二， 整個(gè)產(chǎn)業(yè)的分工會(huì)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的改變。由原來(lái)按照領(lǐng)域或行業(yè)的垂直分工模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛谄脚_(tái)的生態(tài)化分工模式。會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)大的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，然后很多的服務(wù)商基于這些個(gè)平臺(tái)為企業(yè)客戶提供服務(wù)。新的分工模式下，在企業(yè)IT產(chǎn)業(yè)里，要么是擁有和運(yùn)營(yíng)一個(gè)平臺(tái)，要么成為平臺(tái)中生態(tài)的參與者。
第三， 在針對(duì)中國(guó)企業(yè)的云服務(wù)市場(chǎng)，廠商結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生重大變化，本土提供商會(huì)更進(jìn)一步成為主導(dǎo)，會(huì)跟今天我們?cè)谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域看到的情形是一樣的。
基于云的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)正在快速成長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)后面會(huì)怎么發(fā)展？這是企業(yè)客戶也是產(chǎn)業(yè)界共同關(guān)心的問(wèn)題。我們的看法是，第一，三位一體。就是以交易場(chǎng)景為核心，業(yè)務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)和IT服務(wù)三位一體。大家觀察一下，最近幾年，無(wú)論是全球還是中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新都有一個(gè)共同特點(diǎn)：都離不開(kāi)兩個(gè)驅(qū)動(dòng)力，一個(gè)是金融，一個(gè)是信息技術(shù)，也就是把金融服務(wù)和IT服務(wù)和企業(yè)的業(yè)務(wù)變革與創(chuàng)新結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)新的突破發(fā)展。企業(yè)服務(wù)一定是場(chǎng)景化的服務(wù)，這個(gè)場(chǎng)景里邊不光是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)本身，一定是把金融服務(wù)和IT服務(wù)對(duì)接進(jìn)來(lái)的。
第二， 多態(tài)融合。就是各種形態(tài)的云服務(wù)融合起來(lái)為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)云服務(wù)涉及最基礎(chǔ)、最底層的云計(jì)算服務(wù)IaaS，平臺(tái)服務(wù)PaaS，在這個(gè)基礎(chǔ)上，有軟件應(yīng)用服務(wù)SaaS、數(shù)據(jù)服務(wù)DaaS、業(yè)務(wù)服務(wù)BaaS、知識(shí)服務(wù)KaaS，還有信息服務(wù)、各種專業(yè)服務(wù)等。這些服務(wù)會(huì)融為一體，多態(tài)融合地向企業(yè)客戶提供。所以，企業(yè)得到的一定是多種形態(tài)企業(yè)服務(wù)的組合，不是單一的服務(wù)。
第三， 智能化。人工智能現(xiàn)在全球都很熱，不僅對(duì)其它領(lǐng)域有深刻改變，對(duì)企業(yè)服務(wù)也有革命性的影響。新時(shí)期的企業(yè)服務(wù)一定是基于人工智能的，智能化是企業(yè)服務(wù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的2.0版。
最后，向大家介紹一下用友在新時(shí)期的創(chuàng)變發(fā)展。用友1988年建立，明年就30周年了。這30年來(lái)，我們一直專注在企業(yè)和公共組織信息化領(lǐng)域，為客戶提供服務(wù)。我們的發(fā)展到現(xiàn)在走了三個(gè)階段。第一個(gè)階段，以財(cái)務(wù)軟件為核心的用友1.0。第二個(gè)階段，以用友ERP企業(yè)管理為核心的用友2.0�，F(xiàn)在用友進(jìn)入到第三個(gè)發(fā)展階段，就是以用友云為代表和核心的用友3.0。
用友云我們有兩大定位。第一個(gè)定位，數(shù)字化商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，或者說(shuō)社會(huì)化商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施。我們要通過(guò)這樣一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)的服務(wù)來(lái)賦能企業(yè)客戶，幫助眾多的企業(yè)邁向云端，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)變。
第二個(gè)定位，用友云作為企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的共享平臺(tái)，賦能企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，來(lái)支持我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化和平臺(tái)化轉(zhuǎn)型發(fā)展。
用友云怎么賦能企業(yè)？主要通過(guò)這么四個(gè)方面：
第一，服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“敏經(jīng)營(yíng)”。比如通過(guò)用友云的營(yíng)銷服務(wù)讓企業(yè)直聯(lián)最終用戶，準(zhǔn)確把握用戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的快速創(chuàng)新，對(duì)客戶個(gè)性化需求滿足，對(duì)渠道的透明化、實(shí)時(shí)化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)用友云的采購(gòu)服務(wù)，幫助企業(yè)的工業(yè)品和消耗品采購(gòu)實(shí)現(xiàn)全球?qū)ぴ�，透明招�?biāo)，對(duì)接供應(yīng)鏈，從而提升采購(gòu)品質(zhì)和效率，降低采購(gòu)成本，并實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光采購(gòu)”。
第二，服務(wù)企業(yè)的管理變革，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“輕管理”。比如通過(guò)用友云的協(xié)同辦公服務(wù)，讓企業(yè)的組織和運(yùn)行更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，更加靈動(dòng)、透明、高效。通過(guò)用友云的財(cái)務(wù)、人力資源服務(wù)，讓很多的運(yùn)營(yíng)管理工作轉(zhuǎn)為基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，自動(dòng)化、智能化，讓管理更精細(xì)、更及時(shí)的同時(shí)，變得更簡(jiǎn)單、更輕松。
第三，支持企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)把金融服務(wù)嵌入，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“易金融”。今天企業(yè)創(chuàng)新離不開(kāi)金融服務(wù)的融入，金融業(yè)也在快速地向場(chǎng)景化、數(shù)據(jù)化、泛在化方面發(fā)展。比如通過(guò)用友云的暢捷支付服務(wù)，可以幫助企業(yè)在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)快速、便捷、安全的收款、付款；通過(guò)用友云平臺(tái)與專業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，讓企業(yè)特別是中小企業(yè)獲得方便、快捷、低成本的融資服務(wù)和良好收益的理財(cái)服務(wù)；通過(guò)云模式的銀企直聯(lián)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨行全量資金的現(xiàn)金管理。
第四，服務(wù)企業(yè)的IT升級(jí)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)IT”。在信息技術(shù)換代的潮流下，企業(yè)IT必須結(jié)構(gòu)性升級(jí)，向云服務(wù)模式升級(jí)，升級(jí)到一個(gè)比原來(lái)企業(yè)在內(nèi)部自己部署IT的模式更加簡(jiǎn)單便利，更加彈性，也更加低成本的IT體系。企業(yè)根據(jù)需要到云服務(wù)平臺(tái)選購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)就可以了。企業(yè)要增加一個(gè)機(jī)構(gòu)，減少一個(gè)機(jī)構(gòu)，并購(gòu)后要整合一些機(jī)構(gòu)，直接在云服務(wù)平臺(tái)上擴(kuò)展或收縮就行，不需要像原來(lái)那樣，新開(kāi)一個(gè)店，建IT系統(tǒng)要好幾個(gè)月，成本還很大。通過(guò)用友云平臺(tái)及相關(guān)的服務(wù)就可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速地遷云、上云。
“敏經(jīng)營(yíng)”、“輕管理”、“易金融”和“簡(jiǎn)IT”是用友云幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)變的方式和途徑，還不是最終目標(biāo)。最終的目標(biāo)和價(jià)值是通過(guò)這些方式和途徑幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“增長(zhǎng)收入、降低成本、提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn)”。
用友云賦能企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)主要在三個(gè)方面著力：
首先，把云計(jì)算的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)這樣一些基礎(chǔ)能力服務(wù)與解決企業(yè)具體業(yè)務(wù)和管理問(wèn)題的應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)等各種服務(wù)打通，解決企業(yè)上云“最后一公里”的問(wèn)題，讓云計(jì)算服務(wù)在各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶的企業(yè)真正落地，讓云計(jì)算服務(wù)商修的高速路跑起車來(lái)，共同實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸服務(wù)的真正價(jià)值。
第二，用友云是一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)化平臺(tái)，除了用友自身提供的服務(wù)，還要聚合大量在不同領(lǐng)域、細(xì)分行業(yè)以及各種形態(tài)的企業(yè)云服務(wù)提供商的服務(wù)，我們的目標(biāo)是要成為中國(guó)企業(yè)服務(wù)的第一大生態(tài)，平臺(tái)上的服務(wù)互相打通，以一站式服務(wù)方式共同服務(wù)企業(yè)客戶，在服務(wù)客戶的同時(shí)，帶動(dòng)和促進(jìn)生態(tài)伙伴的繁榮發(fā)展。
第三，用友云通過(guò)提供商業(yè)應(yīng)用的公共能力和領(lǐng)域服務(wù)，如技術(shù)、通信、支付、電子發(fā)票、電子合同、表單、審批和各行各業(yè)客戶都會(huì)用到的財(cái)務(wù)、人力、辦公等服務(wù)，讓生態(tài)伙伴，可以聚焦在它自己的核心領(lǐng)域或細(xì)分行業(yè)，在用友云平臺(tái)上做快速的創(chuàng)新，從而推動(dòng)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體能力發(fā)展。
最后，用兩句話小結(jié)一下。第一句話，在新的技術(shù)時(shí)代，各行各業(yè)的企業(yè)都會(huì)上云，邁向云端。第二句話，企業(yè)IT產(chǎn)業(yè)在技術(shù)換代、企業(yè)上云的浪潮下，都會(huì)轉(zhuǎn)向服務(wù)，走向平臺(tái)。
衷心祝愿各位企業(yè)家朋友通過(guò)推進(jìn)企業(yè)上云，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，也祝愿企業(yè)服務(wù)行業(yè)的同行，抓住這一輪的產(chǎn)業(yè)變革浪潮，實(shí)現(xiàn)服務(wù)化轉(zhuǎn)型和平臺(tái)化發(fā)展。讓我們大家一起擁抱變化，邁向云端，創(chuàng)造更加美好的未來(lái)！
謝謝大家。
會(huì)后我們問(wèn)了王文京兩個(gè)問(wèn)題
CEC：最近三年在云服務(wù)和金融服務(wù)上，用友研發(fā)投入增長(zhǎng)得非常快，這種高研發(fā)投入會(huì)持續(xù)嗎？
王文京：確實(shí)我們最近幾年在企業(yè)云服務(wù)和企業(yè)金融服務(wù)方面的研發(fā)投入是比較大的。我們認(rèn)為這個(gè)投入是必須的，是戰(zhàn)略投資。因?yàn)槲覀兿Ｍ軌虬盐兆≈袊?guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大規(guī)模上云的戰(zhàn)略機(jī)遇。如果我們不做這種戰(zhàn)略投資，不在這樣一個(gè)巨大機(jī)遇面前做好準(zhǔn)備，我們會(huì)錯(cuò)失這個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì)。
從資本市場(chǎng)來(lái)講，總體對(duì)用友這兩年在這方面的投入他們是完全理解的，認(rèn)為我們?cè)趹?zhàn)略上這樣的投入是很正確的。當(dāng)然后面幾年，從增速上來(lái)講會(huì)降下來(lái)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在這方面的投入規(guī)�；鶖�(shù)已經(jīng)比較大，后面我們還會(huì)加大投入，但增速不會(huì)像前兩年這么高。
另外，后面幾年，隨著前幾年在這方面投資的平臺(tái)和產(chǎn)品陸續(xù)投放市場(chǎng)，已經(jīng)逐步形成收入，而且可以預(yù)見(jiàn)在未來(lái)幾年，我們?cè)品⻊?wù)的收入也會(huì)有比較高速的增長(zhǎng)，云服務(wù)收入的增長(zhǎng)也將能夠比較好地平衡我們?cè)谠茦I(yè)務(wù)上的研發(fā)投入。
CEC：您演講中提到生態(tài)化的云服務(wù)平臺(tái)，在這個(gè)理念下，用友是怎么看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，或者您認(rèn)為用友有什么優(yōu)勢(shì)？
王文京：企業(yè)云服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)很大，現(xiàn)在加入的廠商，不同背景的都有，國(guó)際國(guó)內(nèi)也都有。我們覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)的潛在空間，潛在規(guī)模太大了，今天對(duì)于我們?nèi)魏我粋�(gè)廠商來(lái)講，這個(gè)空間都足夠大，現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到大家已經(jīng)在發(fā)展上沒(méi)有空間，需要去擠壓對(duì)方的時(shí)候。所以，現(xiàn)在應(yīng)該是大家都加入進(jìn)來(lái)，共同推進(jìn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段。
用友的優(yōu)勢(shì)就是我們?cè)谄髽I(yè)應(yīng)用軟件和服務(wù)領(lǐng)域有近30年的積淀，包括企業(yè)應(yīng)用的專業(yè)能力、客戶基礎(chǔ)、渠道伙伴和品牌等，同時(shí)，用友云我們已經(jīng)潛心打磨幾年了，我們不是把ERP軟件簡(jiǎn)單上云，而是基于新一代技術(shù)全新架構(gòu)和研發(fā)的；我們也不是做一個(gè)單一的SaaS，而是一個(gè)集云平臺(tái)、基礎(chǔ)服務(wù)、領(lǐng)域服務(wù)、行業(yè)服務(wù)一體的、打通的融合型平臺(tái)； 我們更不是一個(gè)封閉的平臺(tái)，而是一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)化平臺(tái)，目標(biāo)是要與生態(tài)伙伴一起打造中國(guó)最大的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)和生態(tài)。
來(lái)源：【中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部】 官方微信
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本文標(biāo)題：王文京：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒(méi)必要自己修高鐵，買(mǎi)張用友云的票就好
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