新華網(wǎng)北京7月6日電(記者婁奕娟)7月6日，第二屆全國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信宣傳主題座談會(huì)在京舉行，在食品健康領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)分論壇上，聞康集團(tuán)品牌總經(jīng)理、戰(zhàn)略副總經(jīng)理吳秀剛表示，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”迎來(lái)了快速發(fā)展的良機(jī)，企業(yè)誠(chéng)信成為醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)獲得公眾認(rèn)可的重要維度之一，關(guān)乎“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展。
吳秀剛說(shuō)，在政府的大力支持下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”迎來(lái)了快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在為患者帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在被質(zhì)疑的聲音。如互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)生是否正規(guī)、藥品是否合格等等。很多患者寧愿去排長(zhǎng)隊(duì)也不愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一個(gè)主要原因在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的不信任以及責(zé)任如何界定等問(wèn)題。
吳秀剛表示，醫(yī)療是一個(gè)特殊的行業(yè)，醫(yī)生與患者需要建立在相互了解和信任基礎(chǔ)之上。據(jù)相關(guān)調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)的調(diào)研分析，在影響公眾信任度因素的五大維度中，企業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品服務(wù)方面的影響力正在減弱。這并不是說(shuō)人們認(rèn)為這些因素不重要，而是覺(jué)得它們應(yīng)該是基本要求。相對(duì)而言，和公眾的互動(dòng)參與度、企業(yè)誠(chéng)信成為醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)獲得公眾認(rèn)可的最重要的兩個(gè)維度。
“目前互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)療健康虛假信息，亟待凈化與清理。建立信息的篩選機(jī)制，保證醫(yī)療健康信息與服務(wù)的真實(shí)可靠，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療乃至整個(gè)大健康領(lǐng)域發(fā)展的根本立足點(diǎn)。”吳秀剛?cè)缡钦f(shuō)。
吳秀剛表示，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，辦企業(yè)的根本目的是為了獲取利潤(rùn)。事實(shí)上，誠(chéng)信和信用正是推動(dòng)企業(yè)盈利的根本元素之一。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，能帶來(lái)直接的利潤(rùn);誠(chéng)信的發(fā)展理念，更能讓企業(yè)堅(jiān)持一條正確的發(fā)展道路，從而避免很多可能的經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)而促進(jìn)資本的更多集聚。當(dāng)下，我國(guó)正在進(jìn)入一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信建設(shè)市場(chǎng)化和規(guī)范化的階段。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更應(yīng)順勢(shì)而為，與時(shí)俱進(jìn)。
據(jù)吳秀剛介紹，聞康集團(tuán)旗下尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)將誠(chéng)信、信用作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，通過(guò)建立企業(yè)的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，把誠(chéng)信文化觀念滲透到管理過(guò)程中，同時(shí)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)向經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信轉(zhuǎn)化，為企業(yè)不斷贏得客戶(hù)和發(fā)展的機(jī)遇。此外，企業(yè)不忘自己肩負(fù)的使命與責(zé)任感，積極投身于社會(huì)公益事業(yè)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。
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本文標(biāo)題：聞康集團(tuán)吳秀剛：誠(chéng)信創(chuàng)造價(jià)值 信用驅(qū)動(dòng)發(fā)展
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