“如果在浙江嵊州的街頭碰見(jiàn)她，你根本不會(huì)認(rèn)為她是一個(gè)企業(yè)的老板，但一到工作場(chǎng)合，她的堅(jiān)韌和果斷立刻判若兩人”。這是一位經(jīng)銷商私底下對(duì)帥豐電器董事長(zhǎng)商若云的印象。
的確，衣著樸實(shí)、言談不蔓不枝的商若云初看上去絲毫不像在商海里已經(jīng)打拼26年的人。在短短不足一個(gè)小時(shí)的采訪時(shí)間內(nèi)，她花了大量的時(shí)間談及自己的女兒，帥豐集成灶的總經(jīng)理邵于佶。她絲毫不掩飾地表達(dá)她對(duì)女兒的贊賞，也絲毫不去拔高對(duì)自己所從事的集成灶行業(yè)的熱愛(ài)——少了一般成功女性那種刻意表現(xiàn)出的強(qiáng)勢(shì)，有了更多的煙火氣息，面前的商若云顯得更真實(shí)、更接地氣。這種真實(shí)，就像她平時(shí)居家燒飯洗碗一樣真切和觸手可及。
帥豐電器董事長(zhǎng) 商若云
采訪的時(shí)間是在帥豐第七屆經(jīng)銷商大會(huì)間歇。地點(diǎn)臨時(shí)選定在會(huì)場(chǎng)外面的一個(gè)開(kāi)放的休息區(qū)。由于環(huán)境的嘈雜，商若云不得不被迫而一再提高聲音，并且還要不時(shí)地與從旁邊走過(guò)的經(jīng)銷商點(diǎn)頭示意，但這并不影響她對(duì)記者一行的娓娓道來(lái)。
女性從商，在家庭和事業(yè)之間的排序和平衡較之男性而言，更讓人糾結(jié)和交錯(cuò)。但商若云有著自己清晰的一套判斷體系。26年打拼商海，商若云已經(jīng)學(xué)會(huì)了從容面對(duì)一切。包括生意上的起落沉浮，也包括外界給她的鮮花和荊棘�；蛟S正因如此，帥豐才得以一步一步，堅(jiān)實(shí)成長(zhǎng)。
“邵于佶現(xiàn)在是個(gè)很給力的幫手”
“今天來(lái)參加會(huì)議的客戶，有700多家”，這是商若云坐下來(lái)之后的第一句話，“前兩年分別是600多家和500多家”。“女兒沒(méi)回來(lái)之前，我可沒(méi)有精力搞這么大的場(chǎng)面”。
商若云所指的會(huì)議，是1月15日于浙江嵊州舉行的第七屆帥豐經(jīng)銷商大會(huì)。
2008年下半年，帥豐推出集成灶。2009年正式開(kāi)始招商。也就是從2009年開(kāi)始，每年一度的經(jīng)銷商大會(huì)成為帥豐的企業(yè)盛事而被商若云極其看重。年會(huì)要承上啟下、年會(huì)要統(tǒng)一思想、年會(huì)要分解新年度的銷售目標(biāo)。在商若云看來(lái)，年會(huì)就是企業(yè)營(yíng)銷工作的一部分，而且是重頭戲。一直想大搞特搞年會(huì)的商若云意識(shí)到集成灶行業(yè)年會(huì)意義的重要，但囿于精力和人手而只能小規(guī)模進(jìn)行。但2013年女兒邵于佶回國(guó)之后，首先祛除了商若云的這個(gè)難題。
帥豐電器總經(jīng)理 邵于佶
“女兒是2013學(xué)畢業(yè)，回來(lái)后兩個(gè)月，就幫我籌備了2013年全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)，那次到會(huì)人數(shù)是550人”。“超過(guò)200人的活動(dòng)就算大型活動(dòng)，對(duì)一個(gè)剛剛畢業(yè)的孩子來(lái)說(shuō)，這種挑戰(zhàn)可想而知”。
說(shuō)到這里，商若云不免有些愧疚：“孩子本來(lái)想繼續(xù)深造，是我要求她回來(lái)幫我”。的確，在父母眼中，子女是天使。自己所有的努力，不外乎是給孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的條件。但于帥豐而言，高速發(fā)展亟待高素質(zhì)人才的加入。嵊州地理區(qū)位所限、行業(yè)發(fā)展水平所限，一時(shí)使得帥豐在人才上捉襟見(jiàn)肘。兩相權(quán)衡， 商若云無(wú)奈對(duì)女兒“奪志”。“從人才的層次和穩(wěn)定性上反復(fù)考慮之后，實(shí)在迫不得已，我只好叫女兒回來(lái)幫我，我是她母親，但我更是帥豐的董事長(zhǎng)，越來(lái)越多的經(jīng)銷商跟著我一起做大帥豐的事業(yè)，我要為帥豐的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮”。
但隨即，商若云又毫不掩飾她對(duì)女兒的贊賞，“2013年孩子畢業(yè)時(shí)，我去參加她的畢業(yè)典禮。2000多名畢業(yè)生家長(zhǎng)中，我是最幸福的。因?yàn)樵?00多名畢業(yè)生中，我的孩子用兩年的時(shí)間讀完了四年的學(xué)業(yè)，而且她的畢業(yè)評(píng)定是最高等級(jí)——Highest Honour”。“你再看看今天這場(chǎng)大會(huì)，這么多流程，這么多文件，她都要一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)去敲定，這個(gè)工作不容易”。
“她有視野，有思路，現(xiàn)在缺的是經(jīng)驗(yàn)，這些讓她在工作中去彌補(bǔ)吧”，談及邵于佶，商若云既有毫不掩飾的母愛(ài)和慧眼識(shí)珠的驕傲，也有些給女兒壓擔(dān)子的狠勁兒，“工作上的東西有的能教，有的要讓她自己闖、去悟，這樣會(huì)更深刻”。
帥豐推出的集成灶新品蒸神器F16-9B
“商若云，你知道你為什么會(huì)成功嗎”
一次與同學(xué)的偶遇上， 對(duì)方問(wèn)了一個(gè)讓商若云“一頭霧水”的問(wèn)題——這位老同學(xué)之前早已得知商若云所創(chuàng)立的帥豐目前銷售額已達(dá)數(shù)億，且名列行業(yè)前茅。彼次相逢，突然問(wèn)道，“商若云，你知道你為什么會(huì)成功嗎”?
盡管商若云并不認(rèn)為今天的帥豐算是非常成功。但好奇心的驅(qū)使還是讓她追問(wèn)下去。對(duì)方回答到，“或許你忘記了，當(dāng)年讀書的時(shí)候，沒(méi)人比你更認(rèn)真，寫作業(yè)時(shí)只要出現(xiàn)一個(gè)涂改，你都要撕掉重來(lái)，當(dāng)時(shí)我就說(shuō)，你這樣認(rèn)真的人都做不成事情，那我們班就沒(méi)人能夠做大事了”。
事實(shí)上，商若云在講述這段對(duì)話時(shí)，是謙虛和自我調(diào)侃的語(yǔ)調(diào)。但從商若云2 6年的商場(chǎng)歷程來(lái)看，恰是這種認(rèn)真和百折不撓為她和帥豐的成長(zhǎng)鋪就了堅(jiān)實(shí)的路基——上個(gè)世紀(jì)80年代末，盡管在浙江，做生意的人還是很少，開(kāi)廠辦公司的人更是少之又少。那個(gè)時(shí)候，在嵊州的長(zhǎng)樂(lè)鎮(zhèn)，女工的工資五塊，男工的工資也只有八塊。萬(wàn)元戶還是報(bào)紙上和電視上大肆宣傳的榜樣。作為87屆高中畢業(yè)生的商若云剛剛踏入社會(huì)不久，正面臨著人生抉擇。
1990年，不甘平庸的商若云與丈夫一起，準(zhǔn)備辦廠。1991年，生產(chǎn)電機(jī)零部件、當(dāng)時(shí)取名為“電機(jī)三廠”的配件公司正式成立。由于夫婦二人同心協(xié)力，能夠吃苦耐勞，業(yè)務(wù)發(fā)展一直順風(fēng)順?biāo)?005年，商若云舉家遷往嵊州市區(qū)并選擇去進(jìn)修了上海交大的EMBA。
在回顧這段歷程時(shí)，商若云用“有成功也有辛酸”來(lái)概括。盡管商未詳細(xì)述及，但可想而知的是，當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不完善、創(chuàng)業(yè)之后企業(yè)不斷增長(zhǎng)的規(guī)模、捉摸不定的業(yè)務(wù)環(huán)境給商若云帶來(lái)怎樣的壓力。在家排行是最小的老三，深得父母和兩位姐姐疼愛(ài)。從此，走出家人庇護(hù)的商若云不僅要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)家庭，更重要的是如何經(jīng)管一家公司。
所幸的是，做事認(rèn)真的品質(zhì)和從EMBA里所學(xué)的知識(shí)在關(guān)鍵的時(shí)候保證了公司的穩(wěn)定和發(fā)展。2008年前后，即便金融危機(jī)籠罩。商若云的公司僅外貿(mào)仍舊有四五千萬(wàn)元的銷售額。
正如當(dāng)前的煙灶整機(jī)企業(yè)多由配件廠發(fā)展而來(lái)一樣，2008年下半年，帥豐公司正式推出集成灶。身為公司董事長(zhǎng)，商若云卻事無(wú)巨細(xì)地親力親為，與負(fù)責(zé)研發(fā)的愛(ài)人一起，一步一步將帥豐集成灶帶領(lǐng)到今天的規(guī)模。
“一個(gè)人即便一天24小時(shí)不休息又能夠有多少精力?”商若云反問(wèn)道。旋即，她又給自己的反問(wèn)作注解，“作為公司的董事長(zhǎng)，我就是要通過(guò)這種工作作風(fēng)來(lái)帶動(dòng)一批人，包括我們的經(jīng)銷商。只有大家都認(rèn)真了，都把手里的工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，帥豐才能有未來(lái)”。
“我們每個(gè)人都該盡職擔(dān)當(dāng)自己的角色”
商若云的價(jià)值觀是這樣的——每個(gè)人從生下來(lái)到離開(kāi)，都要承擔(dān)著不同的角色。評(píng)價(jià)一個(gè)人成功與否，并非是世俗的財(cái)富和地位。人活一世、草木一秋，放到無(wú)限的時(shí)空里，王侯將相與引車賣漿之流都會(huì)被淹沒(méi)而并無(wú)本質(zhì)不同。一個(gè)普適的標(biāo)準(zhǔn)是，你在什么樣的位置，你扮演什么樣的角色，你勝任這個(gè)角色與否。
帥豐和經(jīng)銷商一起成立REACH商學(xué)院
在工作上，商若云是帥豐老板。所以她要做的事情是讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更好的產(chǎn)品、怎樣提升帥豐的知名度、怎樣讓帥豐的經(jīng)銷商賺錢、怎樣提升帥豐的內(nèi)部管理、怎樣讓帥豐更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。于是，有了帥豐在行業(yè)中率先重金聘請(qǐng)專業(yè)人才進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，并在2016年再次斥資800萬(wàn)元建立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的集成灶實(shí)驗(yàn)室，其油脂分離度的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，更是居于行業(yè)前列;于是有了每年一度甚至是幾次的經(jīng)銷商培訓(xùn)以及帥豐針對(duì)經(jīng)銷商的全程的立體服務(wù)體系;于是有了帥豐在業(yè)內(nèi)首開(kāi)聘請(qǐng)代言人的先河，聘請(qǐng)國(guó)民媳婦海清擔(dān)任形象代言人并名聲大噪;于是有了不惜終止女兒的繼續(xù)求學(xué)之路，拉女兒回來(lái)為帥豐服務(wù)。
在生活中， 商若云是邵于佶的母親。盡管出自對(duì)帥豐發(fā)展的考慮，在畢業(yè)之后女兒的去向上替女兒拿了主意，但舐?tīng)僦橐矡o(wú)疑更加濃厚。從市場(chǎng)部的基層職員到今天的總經(jīng)理，邵于佶的每一步都滲透著商若云熱烈且不乏理性的母愛(ài)。
“對(duì)我的父母而言，我是女兒，我父母為我做了什么，我今天要為自己的子女做些什么，這是一代一代傳下來(lái)的”，談及家庭，商若云又回歸到家庭主婦的角色上，“不忙的時(shí)候，我會(huì)為家人燒飯，盡管手藝并不是一流的，但我認(rèn)真地去做”。
作為老板、作為母親、作為妻子、作為女兒，商若云認(rèn)真地承擔(dān)著每個(gè)角色，并不刻意地去談成功與否。“在我看來(lái)，聚焦你自己該承擔(dān)的角色，認(rèn)真地去做你該做的事情，這一點(diǎn)兒也不累，相反，這應(yīng)該是快樂(lè)的”。
在集成灶行業(yè)高速發(fā)展的今天， 在集成灶百花齊放的浙江嵊州，盡管風(fēng)起云涌的市場(chǎng)環(huán)境和暗流涌動(dòng)的品牌格局有時(shí)不免會(huì)給帥豐帶來(lái)困擾。甚至這種困擾并非是針對(duì)帥豐一個(gè)品牌，但商若云的這番“角色論”卻有著在紛繁蕪雜中以不變應(yīng)萬(wàn)變的氣度和心無(wú)旁騖加速前行的功效——帥豐今天、以及未來(lái)的市場(chǎng)地位給了商若云最大的回饋。
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